前言
公司產(chǎn)品這么多,產(chǎn)品審核怎么展開?審核頻次到底怎么定呢?一年一次是不是足夠了呢?一起來看一下產(chǎn)品審核范圍確定到底怎么展開!
產(chǎn)品審核是從顧客的角度對產(chǎn)品進(jìn)行獨立評估的管理工具,并且保障避免產(chǎn)品和貨物缺損的情況出現(xiàn)。此外,產(chǎn)品審核還體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的潛力。
產(chǎn)品審核時會檢驗列明的產(chǎn)品特性(例如:是否同零件明細(xì)表相符、產(chǎn)品尺寸、材料、功能性、可靠性、包裝、標(biāo)識)以及在某個特定狀態(tài)下的顧客期望(例如:包裝后、新狀態(tài)、使用后等等)。
通過產(chǎn)品審核,對產(chǎn)品質(zhì)量特性的客觀評價,獲得產(chǎn)品的質(zhì)量信息,以確定產(chǎn)品質(zhì)量水平,并對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時采取糾正和預(yù)防措施,促進(jìn)質(zhì)量體系的進(jìn)一步完善和產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
產(chǎn)品審核的適用范圍:適用于對公司出貨前的汽車類產(chǎn)品進(jìn)行審核
各職能部門在產(chǎn)品審核中的權(quán)責(zé):
1、質(zhì)量經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年度產(chǎn)品審核計劃及產(chǎn)品審核評價報告,任命審核組長,監(jiān)督產(chǎn)品審核活動。
2、工程部:負(fù)責(zé)編制年度產(chǎn)品審核計劃,選擇審核員,主導(dǎo)產(chǎn)品審核工作。
3、審核員:審核實施,記錄審核結(jié)果;跟蹤不合格項的改進(jìn)。
4、各部門:支持并參與產(chǎn)品審核工作,實施對不合格項的改進(jìn)。
公司產(chǎn)品這么多,產(chǎn)品審核怎么展開?審核頻次到底怎么定呢?一年一次是不是足夠了呢?一起來看一下產(chǎn)品審核范圍確定到底怎么展開!
如果客戶有特殊要求,當(dāng)然先考慮顧客特殊要求,客戶對產(chǎn)品審核數(shù)量和頻次的要求必須要滿足。
除了滿足顧客特殊要求,其他可以從以下方面進(jìn)行評估,并給與一定的權(quán)重打分,最終匯總得出總的風(fēng)險值,并依據(jù)風(fēng)險值確定最終是否需要展開產(chǎn)品審核以及審核頻次。
下面的內(nèi)容可以作為參考:
1、戰(zhàn)略重要性
產(chǎn)品重要度就不容多說了,是一般產(chǎn)品,還是即將淘汰產(chǎn)品,或者是供應(yīng)主要營業(yè)額產(chǎn)品,或者是新進(jìn)入某個領(lǐng)域的產(chǎn)品等方面進(jìn)行考量給與一定的權(quán)重得分。
2、客戶投訴情況
依據(jù)投訴的次數(shù),嚴(yán)重度,給與一定的權(quán)重得分,當(dāng)然投訴越多的越應(yīng)該多審核幾次哦
3、市場保修情況
同上客戶投訴
4、產(chǎn)品FMEA風(fēng)險分析結(jié)果
產(chǎn)品風(fēng)險越高,殘余風(fēng)險越多的審核加權(quán)應(yīng)該越高一些。
5、過程審核結(jié)果
依據(jù)VDA6.3過程審核結(jié)果,不符合項或得分越低,越應(yīng)該多審核幾次
6、顧客要求期望高
期望或者要求越高,審核權(quán)重得分應(yīng)越高。
7、財務(wù)風(fēng)險
產(chǎn)品不符合時造成的財務(wù)風(fēng)險的高低給與一定的權(quán)重,數(shù)量多價值高,數(shù)量多價值低,數(shù)量少價值高等維度給與一定權(quán)重
8、制程質(zhì)量
依據(jù)工廠內(nèi)部質(zhì)量狀況給與一定的權(quán)重評分
9、是否有變更…
產(chǎn)品變更是風(fēng)險源之一,這也是評估是否需要展開產(chǎn)品審核的重要輸入之一
10、過程能力
除了內(nèi)部質(zhì)量表現(xiàn),過程能力也是可以評估的一個維度
11、新技術(shù)的使用
新技術(shù)會帶來新的機(jī)遇但是同樣也可能會有新風(fēng)險,因此這也是需要重點考量的項目。
當(dāng)然我們在這里需要制定一個多少分以上需要進(jìn)行產(chǎn)品審核,比如下方的例子,我們的規(guī)則是超過20分需要進(jìn)行產(chǎn)品審核,但是這么多超過的,就需要界定一個頻次了,比如20-40 一年一次,40-66一個季度一次,60以上每個月一次,這個規(guī)則公司可以自己依據(jù)客戶要求或者內(nèi)容部要求討論確定。
網(wǎng)頁題目:產(chǎn)品審核范圍怎么定?頻次怎么定?
本文鏈接:http://www.rwnh.cn/hangye/iso/n14261.html
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時需注明來源: 創(chuàng)新互聯(lián)