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如何通俗的理解ISO9001:2015標準是什么

對一家公司做了ISO9001:2015標準的講解,員工一臉迷惑、茫然、不知所云。初次涉及到標準的人大多都會有此困惑。于是,根據(jù)自己的經(jīng)驗梳理了一下標準內(nèi)容,算是拋磚引玉,內(nèi)容僅供參考!

有人問,體系就是讓我們做一些記錄嗎?標準就是這個樣子?這么簡單?是的!首先要弄清楚記錄是怎么來的,我們做的所有記錄都來源于我們自己制定的規(guī)范和制度,這些規(guī)范和制度就是我們根據(jù)工廠的實際運作情況制定的質(zhì)量手冊、程序文件、規(guī)章制度、檢驗規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、工藝文件等等分解得到的。記錄是最好的證明,證明我們是按照這些規(guī)范性文件做了。

要是把這些記錄認認真真按照文件做好了,我們培訓(xùn)的目的就完完全全達到了。記錄看似簡單,往往寫幾個字或幾個數(shù)據(jù)就完成了,但能否按確定好的規(guī)范性的文件每天都堅持執(zhí)行,是非常困難的。比如,我們的首件檢驗、過程檢驗、成品檢驗是否都有規(guī)范、我們是否按照規(guī)范做了記錄?我們的作業(yè)文件是否發(fā)放給了作業(yè)人員,作業(yè)人員是否按作業(yè)文件在執(zhí)行,執(zhí)行的程度如何?等等。

標準,不是讓我們做一套文件擺在柜子里做樣子。而是要在實際工作中去實施的。理解和實施標準,一切從實際出發(fā),從實際出發(fā)去理解,就很容易。最直接有效的方式是,我們做什么事情都要留下記錄,以證明我們扎扎實實在做這些事情,至于誰來做、什么時候做、做什么、在哪里做、為什么做、怎樣做,這些問題都要在我們的規(guī)范和制度或程序文件中反映出來。

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