我們知道溝通的重要性，在 ISO9000認(rèn)證 過程中內(nèi)部溝通的作用也相當(dāng)明顯：增進(jìn)信息交流：內(nèi)部溝通可促進(jìn)組織內(nèi)各職能和各層次之間的信息交流，以利增進(jìn)理解、達(dá)成共識、減少差錯和協(xié)調(diào)一致，為質(zhì)量管理體系的正常運行提供有力的支持。

提高過程的有效性：

溝通可促進(jìn)過程輸出達(dá)到策劃時所預(yù)期的結(jié)果，從而提高過程的有效性。

提高質(zhì)量管理體系的有效性：

由于涉及ISO9000認(rèn)證的信息得到充分交流，使得管理者易于捕捉改進(jìn)的機(jī)遇并采取相應(yīng)的對策，從而實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，提高整個質(zhì)量管理體系的有效性。

新聞名稱：認(rèn)證過程中溝通的重要性
鏈接URL：http://www.rwnh.cn/hangye/iso/n13778.html

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