企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中逐漸形成的價值觀念,為全體員工所認可和遵守,具有企業(yè)的特點。企業(yè)標準、經(jīng)營風格、企業(yè)精神、道德規(guī)范和發(fā)展目標的總和。根據(jù)一句被廣泛接受的國際諺語,企業(yè)文化是個人在特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式。企業(yè)文化服務(wù)于企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營的特點也體現(xiàn)在企業(yè)文化中。
企業(yè)文化的內(nèi)容:
1.經(jīng)營哲學
經(jīng)營哲學又稱企業(yè)哲學,源于社會、人文和經(jīng)濟心理學的創(chuàng)新應(yīng)用,是企業(yè)從事生產(chǎn)、管理和管理活動的獨特方法論原則。它是指導企業(yè)行為的基礎(chǔ)。在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)面臨著各種矛盾和各種選擇,這就要求企業(yè)要有科學的方法論來指導和制定一套合理的思維程序來決定自己的行為,這就是企業(yè)的經(jīng)營理念。
2.價值觀念
所謂的價值觀念是人們基于某種功利主義或道德追求來評價人(個人、組織)的存在、行為和行為結(jié)果的基本觀點??梢哉f,人生是對價值的追求,價值觀決定了對生命行為的追求。價值觀不是人在某一時刻的體現(xiàn),而是在長期的實踐活動中形成的價值觀念體系。企業(yè)價值是指對企業(yè)存在性的價值評價,企業(yè)職工的管理目的和管理目的,以及對企業(yè)所追求的群體意識的整合和異化,是企業(yè)全體職工共同的價值標準。
3.企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)成員集團的精神風貌,是根據(jù)企業(yè)自身的特殊性、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,經(jīng)過精心培育而形成的。企業(yè)精神應(yīng)該通過企業(yè)全體職工自覺的實踐活動來體現(xiàn)。
4.公司道德
企業(yè)道德是指調(diào)整企業(yè)與其他企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間以及企業(yè)內(nèi)員工之間關(guān)系的行為準則。從善與惡、公與私、榮辱觀、誠信與虛偽等倫理關(guān)系的角度對企業(yè)進行評價與規(guī)范。公司道德不同于法律規(guī)范和制度規(guī)范,不那么具有強制性和約束力,而是具有積極的示范作用和強烈的號召力,當被人們認可和接受時,就有了自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應(yīng)性,是制約企業(yè)和員工行為的重要手段。
5.群體意識
群體是組織,群體意識是指組織成員的集體概念,群體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)集團意識的形成,使企業(yè)的每一位員工都把自己的工作和行為作為實現(xiàn)企業(yè)目標的重要組成部分,使自己作為企業(yè)的一員而自豪,對企業(yè)的成就產(chǎn)生了一種榮譽感,從而把企業(yè)看作是社區(qū),屬于自己的利益。因此,他們將努力實現(xiàn)企業(yè)的目標,并有意識地克服與實現(xiàn)企業(yè)目標不一致的行為。
6.企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)的整體形象,通過其外部特征和業(yè)務(wù)實力得到消費者和公眾的認可。以外部特征為代表的企業(yè)形象被稱為表面形象,企業(yè)形象也包括企業(yè)形象的視覺識別系統(tǒng)。是社會引入企業(yè)視覺認知的渠道之一,也是企業(yè)是否進入現(xiàn)代管理的標志內(nèi)容。
名稱欄目:什么是企業(yè)文化,它包括哪些內(nèi)容?
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