名片類產(chǎn)品作為商務(wù)工具中的一個(gè)類別,一直在細(xì)分領(lǐng)域默默耕耘。2017年微信小程序面世后,一些基于小程序形態(tài)的名片產(chǎn)品迅速積累了大量用戶,并立即獲得了資本市場的認(rèn)可。
如果把各種形態(tài)的名片看做一款產(chǎn)品的話,它大概經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
1.紙名片階段
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來之前,名片多是紙質(zhì)形態(tài),以印刷技術(shù)填充上個(gè)人的信息,作為與陌生人第一次會面時(shí)的破冰行為。這一階段持續(xù)時(shí)間較長,到今天位置依然是市場占有率最大的名片形態(tài)(沒有之一)。
但這種形態(tài)的名片缺點(diǎn)也比較明顯,需印刷、經(jīng)常忘帶、難保存、易丟失、信息容量很小等等都是我們在做用戶研究時(shí)經(jīng)常聽到的問題。
2.硬件階段
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及之前,曾有過一種很短暫名片形態(tài),類似VCD光盤的樣式,用來儲存名片的信息。
雖然這種形態(tài)的名片能夠儲存更多信息,但是其難保存、易丟失、等問題還是沒有得到解決,并且在交換的便捷性上還不如紙質(zhì)名片。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及之后就迅速的消息了。
3.APP階段
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及真的是為各類產(chǎn)品的形態(tài)帶來了翻天覆地的變化,我們現(xiàn)在所謂的名片類產(chǎn)品也在這一階段開始了萌芽,例如名片全能王、經(jīng)緯名片通、有名等產(chǎn)品都出現(xiàn)于這一階段。
APP形態(tài)的名片產(chǎn)品解決了紙質(zhì)名片需印刷、忘攜帶、難保存、易丟失、信息容量小等缺點(diǎn),其中名片全能王的全球累計(jì)用戶數(shù)量甚至突破了2億大關(guān)?;窘鉀Q了名片創(chuàng)建、人脈管理等需求。后期加入OCR技術(shù)后更是很大程度上提高了用戶的使用效率和體驗(yàn)。名片全能王也在這一階段逐漸領(lǐng)先了其他APP名片產(chǎn)品,成為這一垂直領(lǐng)域市場占有率高的產(chǎn)品。
那么為什么我在前文中寫過“一直到微信小程序出現(xiàn)之前,可以說并沒有任何一款名片產(chǎn)品的體驗(yàn)達(dá)到了較好的使用需求”呢?
原因是APP類的名片產(chǎn)品只解決了用戶創(chuàng)建、管理名片的需求。而對于名片來說,管理和創(chuàng)建并不是最核心、使用頻率高的使用場景。
在真實(shí)的用戶行為中,并不會出現(xiàn)我收到一張名片,每天都拿出來看一看 的事情,而是我會經(jīng)常收到不同的名片,經(jīng)常和不同的人交換名片。
也就是說:交換才是名片類產(chǎn)品最核心的功能(至少在初期是的),而APP形態(tài)的名片產(chǎn)品的最大弱點(diǎn)就是在于交換名片的環(huán)節(jié)上。
APP形態(tài)的名片產(chǎn)品在交換名片時(shí),需要雙方同時(shí)下載了同一款A(yù)PP,否則就不能完成完整的完成交換。說不完整是因?yàn)橐恍┊a(chǎn)品曾經(jīng)使用了把名片生成圖片,再通過微信、QQ等產(chǎn)品發(fā)送給對方的形式。
但這一形式的缺點(diǎn)顯而易見,數(shù)據(jù)無法修改、無法查詢、無法實(shí)時(shí)同步,更扼殺了產(chǎn)品后續(xù)的想象空間,沒有為產(chǎn)品的增長帶來價(jià)值。而在當(dāng)時(shí)下載APP是并學(xué)習(xí)使用一款新產(chǎn)品是一個(gè)門檻十分高的事情(現(xiàn)在雖然有改善但仍然是,從應(yīng)用市場渠道推廣的成本就可以看出)。
4.小程序階段
名片類產(chǎn)品和微信這樣的全民社交產(chǎn)品仿佛是天作之合,基于微信聊天框的交換名片流程即滿足了用戶需求又完全符合產(chǎn)品的增長模型。
打個(gè)招呼,直接發(fā)送小程序名片。不僅是個(gè)人信息,連公司信息、項(xiàng)目介紹、合作意向、發(fā)票信息等等都可以一鍵發(fā)送,只要對方有微信就可以互相交換名片,即使沒有使用過這個(gè)產(chǎn)品也可以在30秒內(nèi)完成制作并回發(fā)給對方。在很短的時(shí)間內(nèi)就涌現(xiàn)出了數(shù)個(gè)幾乎可以挑戰(zhàn)名片全能王地位的產(chǎn)品。
遞名片小程序上線3個(gè)月用戶量超10萬,1年過百萬,2年達(dá)千萬,小名片小程序8個(gè)月時(shí)間獲得3輪融資最近官方在報(bào)道中也說出了用戶量達(dá)到千萬大關(guān)。
名片全能王+基于歷史用戶的積累和長期對名片產(chǎn)品的深刻認(rèn)識也處于第一梯隊(duì)。但在名片產(chǎn)品這個(gè)垂直領(lǐng)域再也不是一家獨(dú)大的局面了。
新聞標(biāo)題:名片小程序帶來的特點(diǎn)
標(biāo)題來源:http://www.rwnh.cn/hangye/ggtg/n7484.html
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