柴油發(fā)電機(jī)組企業(yè)強(qiáng)化聲譽(yù)管理,可以贏得社會(huì)公眾的認(rèn)同并取得相互信任。但是,企業(yè)聲譽(yù)的培育、積累非常不易,而損毀卻很容易。因此,對(duì)于任何一個(gè)致力于長期持續(xù)發(fā)展的柴油發(fā)電機(jī)組企業(yè)而言,加強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù)管理,使企業(yè)聲譽(yù)得到有效的培育、積累和維護(hù)具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
雖普遍樹立了現(xiàn)代企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷、技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新的觀念意識(shí)。但是,無論是管理高層還是一般員工,很少有意識(shí)地培養(yǎng)聲譽(yù)意識(shí)和加強(qiáng)聲譽(yù)管理,還沒有建立起強(qiáng)烈的聲譽(yù)管理意識(shí)。即使是在進(jìn)行柴油發(fā)電機(jī)組企業(yè)形象策劃時(shí),也很少從聲譽(yù)建立和維護(hù)的角度出發(fā)。
聲譽(yù)投資是巨大的、明顯的,對(duì)短期的利潤有較大的影響,而收益是潛在的、無形的、長期的。企業(yè)目前的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系著重于財(cái)務(wù)指標(biāo)和短期指標(biāo),這也是導(dǎo)致聲譽(yù)管理重視不夠和投入不足。
同時(shí),不適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)傳播方式的"好酒不怕巷子深"的觀念和"質(zhì)量好=聲譽(yù)好"的必然邏輯關(guān)系的不正確認(rèn)識(shí)還大有人在。即使某些柴油發(fā)電機(jī)組企業(yè)存在聲譽(yù)管理行為,也顯粗放,其科學(xué)性和規(guī)范性還比較弱。
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