眼下,RPA技術(shù)在教育行業(yè)中正發(fā)揮著重要的作用。RPA不僅可以降低成本、節(jié)省時(shí)間,還可以提高組織內(nèi)部的效率和生產(chǎn)率,為組織提供更多附加值,釋放更多的人力并完成其他關(guān)鍵任務(wù)。
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教育行業(yè)也要跟上科技的發(fā)展,甚至需要比科技的進(jìn)步更前衛(wèi)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,教育RPA將使他們?cè)谌粘P姓ぷ魃匣ㄙM(fèi)更少的時(shí)間,與學(xué)生互動(dòng)的時(shí)間將增多。
教育行業(yè)中通常具有大量基于規(guī)則、重復(fù)的后臺(tái)工作任務(wù),這些任務(wù)似乎并沒有搭上“智能化”的高速列車。
特別是每到開學(xué)季,每年的新生入學(xué)對(duì)于學(xué)校的檔案部門來說都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。老師們需要將每一名新入學(xué)的信息錄入到學(xué)校管理系統(tǒng)中,這是一個(gè)耗時(shí)又極易出錯(cuò)的過程。
據(jù)國(guó)外數(shù)據(jù)公司Canalys統(tǒng)計(jì),美國(guó)教育行業(yè)每年花費(fèi)在數(shù)據(jù)操作(如增加、提取、修改、刪除等)上的時(shí)間超過60%,并且這些工作的重復(fù)率高達(dá)80%。幾乎每年都在做著相同的事情,但是消耗的工作時(shí)間卻在逐年遞增。
RPA是一種軟件機(jī)器人,可以模擬人類手工操作去處理重復(fù)性、大批量且基于規(guī)則的任務(wù),同時(shí)部署與操作均不影響到組織內(nèi)部原有IT系統(tǒng)(教務(wù)系統(tǒng))的運(yùn)行與升級(jí)。
除了自動(dòng)完成工作任務(wù)外,RPA還有以下幾大有優(yōu)點(diǎn):
1、出錯(cuò)率低:如果用戶設(shè)置的規(guī)則正確無誤,那么RPA執(zhí)行的結(jié)果將100%正確,這與人工相比是一個(gè)極大的優(yōu)勢(shì),特別是那些對(duì)數(shù)據(jù)處理非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)來說極其重要;
2、提高工作效率:畢竟人的精力有限,而RPA機(jī)器人可以保證7×24小時(shí)不間斷地工作,除了維護(hù)時(shí)間可以一直在線工作;
3、節(jié)省人力資源:教師資源短缺一直是我國(guó)目前教育行業(yè)的現(xiàn)狀,尤其是擁有上萬名學(xué)生的大規(guī)模院校,RPA的應(yīng)用將解放師資勞動(dòng)力,讓他們把時(shí)間用在更有意義的工作上。
在學(xué)生檔案管理方面,學(xué)校檔案部門在接收到學(xué)生信息時(shí),需要將這些包括名字、年齡、性別、籍貫的常規(guī)信息再錄入到多個(gè)系統(tǒng)和應(yīng)用中。通過教育RPA完成自動(dòng)化這一過程,用戶只需要操作一次,教育RPA機(jī)器人將通過錄屏的方式記錄下用戶的操作軌跡,將自動(dòng)登錄各個(gè)系統(tǒng)并把信息錄入到系統(tǒng)中去。
在課程與校務(wù)管理方面,美國(guó)常青藤大學(xué)之一的哥倫比亞大學(xué),為了提高整體學(xué)校工作效率和節(jié)省老師的工作時(shí)間,通過將教育RPA應(yīng)用在招生、后勤、會(huì)務(wù)、人力資源等部門將整體工作效率提升40%以上。教育RPA將幫助老師自動(dòng)生成課表、自動(dòng)建立學(xué)生檔案、自動(dòng)生成作息時(shí)間、出勤管理、會(huì)議安排等。除了后勤之外,RPA還可以幫助老師自動(dòng)篩選學(xué)生資格標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生行為評(píng)估、課程監(jiān)控等。通過應(yīng)用教育RPA,哥倫比亞大學(xué)已基本實(shí)現(xiàn)了“自動(dòng)化校園”的建設(shè)目標(biāo)。
教育行業(yè)是我國(guó)最大的民生行業(yè)之一。隨著教育行業(yè)信息化建設(shè)的高速發(fā)展, 教育RPA將會(huì)在該領(lǐng)域?qū)⑵鸬皆絹碓街匾淖饔谩?/p>
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原文地址:https://www.uibot.com.cn/news-7-1443.html
當(dāng)前標(biāo)題:教育RPA在教育行業(yè)的應(yīng)用:切實(shí)提高教務(wù)人員效率
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