文章目錄 試水剽竊檢查工具，獲 200 萬學(xué)生用戶 開發(fā)新品，鎖定更大市場目標(biāo) 推插件服務(wù)， 5 年收入增長 20 倍 反向收費(fèi)策略，先賺錢再提供免費(fèi)版 總結(jié)：

Grammarly是一款英文寫作工具，其功能包括英文語法檢查、拼寫錯誤檢查、標(biāo)點(diǎn)符號糾正、內(nèi)容剽竊檢查等等，能有效提供英文寫作水平。

創(chuàng)新互聯(lián)長期為千余家客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年，關(guān)注不同地域、不同群體，并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)；打造開放共贏平臺，與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為邗江企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)、成都網(wǎng)站建設(shè)，邗江網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有十年豐富建站經(jīng)驗(yàn)和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。

截至發(fā)稿時(shí)間，Grammarly在Chrome 網(wǎng)絡(luò)商店下載量已經(jīng)超過 1000 萬，日活躍用戶也超過 700 萬。那么這個產(chǎn)品如如何成長起來的呢?

試水剽竊檢查工具，獲 200 萬學(xué)生用戶

在發(fā)布Grammarly之前，其創(chuàng)始人Alex Shevchenko和Max Lytvyn曾在 2002 年設(shè)計(jì)了一個簡單的檢查抄襲的程序MyDropbox。

當(dāng)時(shí)，他們決定把MyDropbox賣給大學(xué)，因?yàn)樗麄兊姆?wù)對教育平臺最有吸引力，而且更容易向他們了解的受眾進(jìn)行推廣。到 2007 年，MyDropbox市場擴(kuò)展到 800 所大學(xué)，大約 200 萬名學(xué)生成為它的用戶。

不過這兩位創(chuàng)始人很快意識到，學(xué)校市場限制了產(chǎn)品的發(fā)展，利潤開始停滯，因?yàn)槌藢W(xué)生之外沒有人可以使用這項(xiàng)服務(wù)。

所以，在發(fā)布Grammarly時(shí)，他們吸取了之前的教訓(xùn)。這兩位創(chuàng)始人決定創(chuàng)造出一款能夠進(jìn)入絕大多數(shù)市場的產(chǎn)品。

開發(fā)新品，鎖定更大市場目標(biāo)

他們關(guān)注一個更為廣泛的問題，如果說抄襲剽竊是大學(xué)最關(guān)心的問題，那么寫作和更好的溝通是每個人都關(guān)心的問題。所以，他們設(shè)計(jì)了一個多功能語法工具。

為了啟動這個項(xiàng)目，他們利用了之前與大學(xué)的聯(lián)系作為盈利的起點(diǎn)，因?yàn)橹耙呀?jīng)建立了很大的信任基礎(chǔ)。

大學(xué)市場的確能給他們帶來收益，但更多不同的勞動力群體也可以從這項(xiàng)服務(wù)中受益。包括記者、銷售人員、顧問、政府官員、技術(shù)作家，以及那些依賴數(shù)字通信的人，都成為了Grammarly想要征服的用戶。

可以想象，要開發(fā)Grammarly如今使用的前沿技術(shù)并不容易。但是，他們并沒有從一開始就試圖建立一個完美的系統(tǒng)，而是保持謙虛的態(tài)度并嚴(yán)重依賴用戶反饋。

隨著反饋的增加，開發(fā)人員不斷進(jìn)行調(diào)整。與此同時(shí)，微軟的服務(wù)仍然相對停滯不前。

Grammarly更關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，而不是他們的公眾形象或吸引投資者。

推插件服務(wù)， 5 年收入增長 20 倍

他們還學(xué)會了適應(yīng)和跟隨市場。

起初，他們在Facebook上宣傳他們的語法檢查服務(wù)，但很快意識到這還不夠。因?yàn)?，大多?shù)人在潛意識中對自己的語法表達(dá)十分自信，認(rèn)為不會出錯。而為這種新奇的服務(wù)付費(fèi)幾乎是一種侮辱和尷尬。

Grammarly無疑需要提供一些更為強(qiáng)大的功能，比如讓大多數(shù)人不那么自信的東西。因此，他們開始圍繞其他專業(yè)技能來編寫內(nèi)容，比如寫簡歷的技巧和寫專業(yè)郵件的建議。

2014 年，他們還推出了MS插件，將Grammarly服務(wù)擴(kuò)展到了Word和Outlook等微軟服務(wù)上。

事實(shí)證明，這是Grammarly做出的最好的決定之一。

他們不僅吸引了大量的微軟用戶，同時(shí)也讓消費(fèi)者看到了Grammarly的存在。

在這之前，人們需要到復(fù)制、黏貼或者上傳自己的文檔到別的網(wǎng)站上才能檢查語法問題，Grammarly的出現(xiàn)則直接在原文件上就可以完成。人天生是懶惰的，這樣的工具自然會受到人們的喜愛。

那一年，Grammarly的收入比 2009 年增長了2326%，注冊用戶超過 300 萬。

如果你認(rèn)為他們也就止步于此了，但并不是。

反向收費(fèi)策略，先賺錢再提供免費(fèi)版

與大多數(shù)公司不同，Grammarly一開始并沒有采用免費(fèi)增值模式，采用了反向策略。

他們最先向大學(xué)收取服務(wù)費(fèi)用，然后用收入來改進(jìn)核心產(chǎn)品。后來，他們擴(kuò)大到更大的消費(fèi)市場，每月收取11. 99 英鎊的費(fèi)用。一旦他們產(chǎn)生了足夠的收入并獲得了可觀的利潤，就有能力負(fù)擔(dān)并自己出資實(shí)施免費(fèi)增值計(jì)劃。

這個舉措加速了消費(fèi)者的購買，因?yàn)槊總€人都喜歡免費(fèi)的東西。

另外，他們推出的免費(fèi)版本背后戰(zhàn)略目的是：為付費(fèi)版本鋪墊更為合乎邏輯的銷售基礎(chǔ)。

很多人一開始會被免費(fèi)產(chǎn)品吸引，之后又逐漸地會被說服去購買高級產(chǎn)品。為此，Grammarly限制了免費(fèi)版的一些重要的功能，如樣式推薦、剽竊檢測和高級語法檢查等功能。

這樣的做法并沒有讓用戶心生抱怨，因?yàn)镚rammarly普通的免費(fèi)功能明顯比微軟或谷歌好用。

簡而言之，Grammarly在建立免費(fèi)增值業(yè)務(wù)以快速擴(kuò)張之前，使用了像大學(xué)這樣有利可圖的利基市場來為其增長提供資金。

2016 年晚些時(shí)候，在看到MS插件獲得成功后，Grammarly決定創(chuàng)建一個免費(fèi)的chrome擴(kuò)展，這使得他們的小語法工具可以放在幾乎任何網(wǎng)頁的右下角，隨時(shí)可以在網(wǎng)頁的文字部分下劃紅線。

吸引消費(fèi)者只是成功了一半，還得讓他們留下。

這就是品牌忠誠度的作用，Grammarly始終如一地試圖與用戶建立關(guān)系。

人們喜歡更新自己的文章，尤其是積極的反饋。潛意識里，人們期待閱讀Grammarly每周郵件報(bào)告來檢查自己寫作的進(jìn)展或變化。

像這樣的每周電子郵件會產(chǎn)生一種對品牌的依賴感和忠誠度，因?yàn)橛脩舭逊e極的情緒和他們的新聞聯(lián)系在一起。

總結(jié)：

Grammarly的案例有幾點(diǎn)是很值得借鑒的，包括：

找到一個有利可圖的利基市場，Grammarly開始接觸學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，尤其是對創(chuàng)新持開放態(tài)度的西方大學(xué)。

注重質(zhì)量，但無需追求完美，傾聽消費(fèi)者的反饋。改進(jìn)產(chǎn)品最好的建議就是傾聽用戶的意見。

不要等著用戶自己找上門，而是主動推給用戶使用。創(chuàng)建Chrome擴(kuò)展和MS插件使人們無需額外努力就可以使用Grammarly，這吸引了更多不同的用戶。

產(chǎn)生利潤之后，不要無所事事，因?yàn)槔麧檿芸旆€(wěn)定下來。當(dāng)他們一開始只針對學(xué)術(shù)人群時(shí)，Grammarly已經(jīng)產(chǎn)生利潤。當(dāng)他們接觸到記者、銷售人員和其他作家等群體時(shí)，就大幅度擴(kuò)張了。

改變商業(yè)模式。Grammarly的做法與大多數(shù)公司完全相反：他們主要是對服務(wù)收費(fèi)。然后，利用獲取的利潤來完善產(chǎn)品以對抗競爭對手，并開始提供部分免費(fèi)服務(wù)。他們從戰(zhàn)略上考慮了長期利益，比如用戶獲取和購買高級版本的傾向。

與用戶建立關(guān)系。想辦法激勵他們留下來，并對使用服務(wù)感到興奮——比如Grammarly每周會向作者發(fā)送報(bào)告。

除了這些商業(yè)決策背后的利潤驅(qū)動動機(jī)外，所有這些觀點(diǎn)還有一個共同點(diǎn)：幫助人們并讓他們快樂。目前，Grammarly已經(jīng)進(jìn)入多個國家，除了美國，印度和中國也成為使用Grammarly最常見的國家。

注：文章編譯自medium，原文標(biāo)題《How Grammarly Grew to 7 Million Daily Users》

每天一篇超實(shí)用創(chuàng)業(yè)案例，掃碼關(guān)注【站長視界】↓↓↓

本文名稱：這款語法檢查工具有著1000萬忠實(shí)用戶，它有何增長秘籍？
URL標(biāo)題：http://www.rwnh.cn/article8/cjocop.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供網(wǎng)站排名、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司、小程序開發(fā)、電子商務(wù)、App設(shè)計(jì)

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)