1、如何進(jìn)行全員營銷？

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全員營銷的前提是你已經(jīng)有一套經(jīng)過測試檢驗的營銷方法跟策略，可以賣出產(chǎn)品并能幫助他們賺到錢，這樣的全員營銷才會效率最大會，你的員工才會有興趣……否則一切都是白搭。現(xiàn)在，隨著市場競爭的殘酷性，有很多企業(yè)在搞全員營銷，我也親身接觸過，為此， 我不敢恭維，高層領(lǐng)導(dǎo)一味的強(qiáng)調(diào)全員營銷，一味灌輸全員營銷的重要性和艱巨性，隨后， 中層領(lǐng)導(dǎo)便把這種思想傳達(dá)到一線員工腦子里，“我們要全員營銷”！敢問：有多少員工 懂得營銷？能真正理解全員營銷？在搞不懂的前提下，如何營銷？如何實現(xiàn)全員營銷？ 最終只能做成全員推銷，變質(zhì)了。 全員推銷就是把自己的產(chǎn)品信息一味地灌輸?shù)娇蛻舻哪X子里，讓客戶購買，不管客戶 是否需要，仍然一味地強(qiáng)調(diào)自有產(chǎn)品有多么的好，這樣做會很容易傷害到客戶，甚至傷害到 客戶自身的利益，造成客戶不滿，全員營銷根本談不上。 全員營銷就像是一個團(tuán)隊，他們之間有互補(bǔ)性和協(xié)調(diào)性，相互之間始終保持著有效的及時 溝通，leader指出工作方向、灌輸工作思想，二線人員為一線人員做好后勤、輔助性工作， 全力為一線人員，一線人員在和客戶溝通時，客戶提出的或遇到的種種的合理要和問題， 及時反饋，由二線人員甚至leader作出決策和解決方案，然后由一線人員快速地執(zhí)行下去， 只有建立了這套完整的營銷價值鏈，一線人員才能更好的為客戶提供，為客戶解決實際問題， 真正為客戶創(chuàng)造價值，讓客戶滿意，這樣才能最終實現(xiàn)全員營銷，這才叫真正意義上的全員營銷。 在進(jìn)行全員營銷時，我們可以使用幾個有效的營銷工具，如：情感營銷、口碑營銷、營銷、 深度營銷和聲譽(yù)營銷，進(jìn)行全員營銷。那么，究竟如何運(yùn)用？下面我給大家簡單闡述一下： 我們都擁有自己的客戶群體，不要每天只知道工作，我們要時時與客戶溝通，了解客戶的需、 想法和意見，做到及時匯報、及時分析、及時改善、及時執(zhí)行、及時跟進(jìn)。滿足客戶的需不僅僅 局限于工作方面，更要注重客戶及其家屬、子女的生活和學(xué)習(xí)情況，更大程度的為他們，用一顆 真誠的心去換取他們對我們一顆感恩的心，做到客戶滿意，更要追顧客讓渡價值最大化，此時， 情感營銷將隨之轉(zhuǎn)變成口碑營銷，口碑營銷雖然是我們的客戶做的，但這是我們努力創(chuàng)造的結(jié)果。 提到營銷，不得不提到，要知道，真正的不僅僅體現(xiàn)在營銷之中和營銷之后， 更多的則體現(xiàn)在營銷之前，是在做細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)——決定成敗。還要知道，開發(fā)一個客戶的成本是 留住一個老客戶成本的5倍，甚至更多。 還是那句話，我們擁有自己的客戶群體，我們要從他們身上挖掘潛在的客戶資源，同時了解他們 更多的需，開展更多的個性化，進(jìn)行深度營銷，借力坐莊，用他們的人脈擴(kuò)充我們的客戶 資源，就像滾雪球一樣。 敢問您的企業(yè)：你們的核心競爭力在哪里？usp（賣點）是什么？你們有沒有定期為市場一線 人員乃至全體員工進(jìn)行營銷系列課程的相關(guān)培訓(xùn)？執(zhí)行力在哪些環(huán)節(jié)上容易偏離？我們有沒有浪費 資源？或使資源呆滯？我們有沒有必要進(jìn)行產(chǎn)品聚焦或產(chǎn)品分解？我們有沒有利用法則進(jìn)行 客戶管理？ 全員營銷是一個龐大的課題，它所涉及到的方方面面很廣，它是一個整合，以上所提到這些模塊 和幾個營銷工具只是營銷環(huán)節(jié)中的幾個素而已，銷售也是營銷其中的一個素，全員營銷要靠我們 團(tuán)隊的協(xié)作，全員營銷的價值鏈?zhǔn)欠窳鲿?，要取決于執(zhí)行力，全員營銷的效果好與壞，要取決的全體 員工的工作態(tài)度，態(tài)度決定一切！ 全員營銷是一個龐大課題，將它細(xì)分會發(fā)現(xiàn)很多組成部分，從細(xì)分市場、尋找客戶、接觸客戶、 了解客戶、讓客戶了解你、為客戶定制產(chǎn)品、提出解決方案、全程等，每一個環(huán)節(jié)都緊密相連， 每一個營銷模塊都要一絲不茍。 我愿意將我多年的市場實戰(zhàn)經(jīng)驗與大家分享，我愿意與大家一起全員營銷。

2、銀行要求全員營銷，你的認(rèn)識如何？如何開展?fàn)I銷活動？

全員營銷是很早以前招行的政策 這樣會給銀行帶來很大的收益 不過對于員工來說 壓力太大了 每天都要為著完成指標(biāo)而頭疼

3、你是如何理解全員營銷的理念自已如何落實

任何一位員工都應(yīng)該把自己當(dāng)做企業(yè)的經(jīng)營者，以此為出發(fā)點來進(jìn)行思考問題及工作。就銀行而言，傳統(tǒng)意義上的營銷人員，就是信貸員，還有營銷信用卡的人，對于柜面上人員之類的,都是不需要營銷的,只要把每天日常的業(yè)務(wù)辦好就行~但是現(xiàn)在銀行業(yè)的競爭日趨激烈,全員營銷和全方位的概念也就因此而生,也就是說,營銷是整個銀行上到領(lǐng)導(dǎo),下到大家接觸最多的營業(yè)廳的柜面人員,都有營銷本銀行產(chǎn)品,本銀行品牌的責(zé)任和義務(wù).舉個例子,你到銀行去存錢,你問給你辦業(yè)務(wù)的柜面人員,哪種存款利息比較高,而且存放的時間可以比較短,柜面人員看到你對于利率,還有資金的流動性都有一定要,他就會介紹他們銀行的一種理財產(chǎn)品,可能這種產(chǎn)品是滿足你的要的,利率比定期存款高,而且可以隨時贖回等優(yōu)點...這其實就是一種全員營銷因為原本銀行的柜面人員,只是幫你做你想做的業(yè)務(wù),而沒有義務(wù)解釋這么多東西給你聽的...全員營銷和全方位是要在一起的.因為激烈的競爭,銀行在產(chǎn)品上推陳出新的同時,依靠的改善來挽留和開發(fā)客戶,也日趨重要.所以,他們在給你們辦理業(yè)務(wù)的同時,不僅是在最快時間幫你搞定,而且會跟你招呼,比如"你好""請問您要辦什么""請走好"等等,這是最基本的...有些銀行里面有專職負(fù)責(zé)個人理財?shù)睦碡斀?jīng)理,他們會給你提供更加個性化,人化的...了解你的需;為你分析你的情況適合怎樣的投資形式;同時,他們會記住你們很人的事情,比如生日,給你寄賀卡和紀(jì)念品...如果你為銀行帶來高效益,你會成為vip客戶,享受更多的優(yōu)惠待遇...總而言之,全員營銷和全方位,都是銀行業(yè)日趨激烈的競爭的產(chǎn)物,旨在用讓客戶舒心,親切的,來開發(fā)更多新客戶,留住更多老客戶...以上我所說的,不是很方的解釋,是我個人的所見所想,我覺得應(yīng)該會對解決你的問題有所幫助吧wish u well~~~

4、如何建立全員營銷的模式

全員營銷，近乎于理想狀態(tài)。真正實現(xiàn)全員營銷的企業(yè)，做事情基本是事半功倍，順風(fēng)順?biāo)Ｕf它近乎于理想狀態(tài)，是由多方面因素造成的。很多企業(yè)的全員營銷做得畫虎不成，主要是由于對全員營銷的理解不到位。全員營銷從概念上說，是“對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷和需、成本、便利、等營銷手段和因素進(jìn)行有機(jī)組合，達(dá)到營銷手段的整合性，實行整合營銷”。從這個意義上看，全員營銷不是單個人、單個部門能做到的。如果我們寄希望改變了企業(yè)的一個方面，就可以改變企業(yè)的營銷狀況，這肯定是錯誤的。全員營銷和產(chǎn)品營銷有著本質(zhì)的不同。第一，全員營銷，應(yīng)該建立在企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略上。也就是說，老板要從心里樹立企業(yè)的意識，或者起碼要在表面上長期堅持意識的貫徹。中上層干部也要對發(fā)展戰(zhàn)略達(dá)成共識。第二，戰(zhàn)略樹立之后，要對企業(yè)的整體系統(tǒng)進(jìn)行梳理，從顧客的角度考慮，設(shè)置合適的流程，并設(shè)置合理的部門架構(gòu)。有的企業(yè)，各部門各自為戰(zhàn)，溝通不暢，部門和功能重疊，造成很多不必要的內(nèi)耗，大大減弱了企業(yè)的整體營銷力量，也影響了企業(yè)的品牌形象。第三，建立合理的考核機(jī)制。不合理的考核機(jī)制會使員工的銷售行為畸形化，不會形成良好的銷售環(huán)境和氛圍，...全員營銷，近乎于理想狀態(tài)。真正實現(xiàn)全員營銷的企業(yè)，做事情基本是事半功倍，順風(fēng)順?biāo)Ｕf它近乎于理想狀態(tài)，是由多方面因素造成的。很多企業(yè)的全員營銷做得畫虎不成，主要是由于對全員營銷的理解不到位。全員營銷從概念上說，是“對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷和需、成本、便利、等營銷手段和因素進(jìn)行有機(jī)組合，達(dá)到營銷手段的整合性，實行整合營銷”。從這個意義上看，全員營銷不是單個人、單個部門能做到的。如果我們寄希望改變了企業(yè)的一個方面，就可以改變企業(yè)的營銷狀況，這肯定是錯誤的。全員營銷和產(chǎn)品營銷有著本質(zhì)的不同。第一，全員營銷，應(yīng)該建立在企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略上。也就是說，老板要從心里樹立企業(yè)的意識，或者起碼要在表面上長期堅持意識的貫徹。中上層干部也要對發(fā)展戰(zhàn)略達(dá)成共識。第二，戰(zhàn)略樹立之后，要對企業(yè)的整體系統(tǒng)進(jìn)行梳理，從顧客的角度考慮，設(shè)置合適的流程，并設(shè)置合理的部門架構(gòu)。有的企業(yè)，各部門各自為戰(zhàn)，溝通不暢，部門和功能重疊，造成很多不必要的內(nèi)耗，大大減弱了企業(yè)的整體營銷力量，也影響了企業(yè)的品牌形象。第三，建立合理的考核機(jī)制。不合理的考核機(jī)制會使員工的銷售行為畸形化，不會形成良好的銷售環(huán)境和氛圍，當(dāng)然全員營銷也無從說起。第四，建立各崗位合理的人員標(biāo)準(zhǔn)。對于全員營銷，需要全體員工具備一些基本素質(zhì)：品德高尚，樂于助人，不計得失，以及與之相對應(yīng)的外在要。很多企業(yè)迫于銷售壓力，使用了一些有才無德的員工，最后往往企業(yè)烏煙瘴氣，企業(yè)得不償失。以上的基礎(chǔ)建立了，全員營銷就具備了雛形。下一步就要不折不地按照既定的經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行具體的日常工作。對以上這些，大部分人的表現(xiàn)是：嗤之以鼻；遠(yuǎn)水不解近渴；半信半疑。其實，對企業(yè)來說，只要你還要把企業(yè)做下去，上面這些基礎(chǔ)性工作是早晚都要做的，而且會收到很好的效果。否則，浪費的會是一去不再來的時間成本和市場機(jī)會，以及品牌的時間積累。對于職業(yè)經(jīng)理人來說，全員營銷并不是一個很好的立足方式。原因是，這些基礎(chǔ)性工作表面上太過平常，不知道其中奧妙的人不會理解。一旦成功，很多人也不會想到成功的真正原因，職業(yè)經(jīng)理人得不到應(yīng)有的認(rèn)可。但問題偏偏就是如此，假如同樣的工作，換成另一個人來做，效果會大相徑庭。關(guān)鍵還是在于上面說的第一點，觀念——對全員營銷的理解程度的不同。這也對職業(yè)經(jīng)理人提出了更高的要，不計得失，專心做事。

5、全員營銷，我能做什么，我做了什么

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