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在線教育惡戰(zhàn)再起:一場意外加速的流量猛沖

“以前是在線教育企業(yè)自己努力,現(xiàn)在是全社會一起推進他們‘質(zhì)量在線’,今年會在在線教育歷史上留下濃墨重彩的一筆。”

本文來自合作媒體:網(wǎng)易科技(ID:tech_163),作者:閆妍。獵云網(wǎng)經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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冬天落鎖,夏季開學。

上饒中學的教學樓群、塑膠田徑運動場、學生公寓、學生食堂、狀元山、甦荷湖…….在靜止幾個月后終于恢復生機。

復課一周后,上饒中學高二年級進行了開學測試。全年級出現(xiàn)了多名成績嚴重下滑的學生,其中一個就在朱老師的班級里。

“這個孩子之前能考 500 多分,現(xiàn)在回來只能考 300 來分,太差了,他幾乎就是沒在學?!备屩炖蠋熒匣鸬氖牵诉@類極少見案例外,整體學生的測試結(jié)果都不理想?!白詈唵蔚臇|西他們都做不來,相對往屆來說,明顯這一段上網(wǎng)課的內(nèi)容得分率要低好多?!?/p>

最緊張的還是高三的學生和老師,距離高考不足一月。

不拼不搏,高三白活。高三復讀班的一個學生,曾找過朱老師尋求幫助,他的問題同樣是落下了學習進度,導致心情低落,情緒焦慮。

在經(jīng)歷了近一學期的“云端”教學后,朱老師覺得,網(wǎng)課在特殊時期是一個非常好的方式,至少讓學生有學可上;可對比面對面教學,在線化教育還有欠缺之處,“它是個自主學習的東西,即便包括高三學生,這個年齡段的孩子都沒有這么強烈的主動性,自然就會落下很多進度?!?/p>

“學校出于負責任的態(tài)度,會督促老師開展線上課,但老師很辛苦,備課量是很大的?!傲硪晃簧橡埍镜氐牧掷蠋煾嬖V網(wǎng)易科技《后廠村7號》記者,她的使用體驗是,線上沒有辦法直接了解學生的學習效果和獲取學習信息。據(jù)她說,當?shù)貙W校在疫情好轉(zhuǎn)后,對返校學生進行了摸底考試,情況不大理想;目前來看,家長也有不接受的地方,他們更喜歡面對面的線下教學。

基于不盡相同的使用體驗,在采訪過程中,《后廠村7號》記者發(fā)現(xiàn),后疫情期,公立學校對于在線教育的接納度是高是低,二者之間的黏性是強是弱,目前還很難一錘定音。

2020 年春夏,疫情影響下,開學延遲、線下培訓受阻,讓很多人“被動”地來到線上,在線教育需求量暴漲,互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)受益明顯。有數(shù)據(jù)顯示,此前整個在線教育行業(yè)的用戶約為 1900 萬人,疫情直接將這一數(shù)字推升至過億,對應(yīng)的滲透率也由 10% 變?yōu)?72%。

2015.12-2020.03 在線教育用戶規(guī)模及使用率

一位教育行業(yè)的資深從業(yè)者告訴記者,在疫情結(jié)束后,不論是老師、學生體驗過后發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品漏洞、不足,還是公立校的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、硬件設(shè)施,都將逐漸得以完善。

背后的邏輯是,短時間劇烈增長的市場需求把在線教育推到了“快車道”。在市場競爭方面,在線教育勢必要經(jīng)歷同質(zhì)化競爭,教學質(zhì)量將是決定在線教育企業(yè)競爭力強弱的關(guān)鍵所在。而在社會層面,無論是教育主管部門、學校還是家長,都會重新審視在線教育。

“以前是在線教育企業(yè)自己努力,現(xiàn)在是全社會一起推進他們‘質(zhì)量在線’,今年會在在線教育歷史上留下濃墨重彩的一筆?!彼@樣評價。

突然就進了公立校大門

保利威 CEO 謝曉昉坦言,如果沒有這場突來的疫情,進軍公立校,會是一個艱難且緩慢的進程。

“與江西省的合作其實已經(jīng)談了兩年之久,對方調(diào)研考核的過程非常嚴謹和認真。”在這之前,視頻云直播服務(wù)商“保利威”曾為江西省一個 K12 項目提供了高并發(fā)直播教學壓力測試和技術(shù)支持服務(wù),但由于地方測試環(huán)境的種種原因,該解決方案遲遲沒有得到落地。

而今情況陡變。

2 月 6 日,謝曉昉收到一封來自江西省教育廳的紅頭文件。

省廳希望保利威能夠全力協(xié)助其搭建全省中小學線上教學平臺“贛教云”,并保證該平臺按時上線、穩(wěn)定運行?!拔矣X得那種期盼是不能夠被辜負的,但同時也十分忐忑,因為這次的業(yè)務(wù)量實在太大?!?謝曉昉講到。

文件 6 號正式下達,而 2 月 10 日江西省內(nèi)各中小學就將陸續(xù)線上開學,整個江西省將有 700 萬師生需要完成在線教學與學習。

在這份“沉甸甸”的緊急命令之下,謝曉昉和團隊每天頂著巨大壓力。

的困擾是服務(wù)器需要不斷擴容。2 月 10 日江西省中小學開學當天,保利威平臺總并發(fā)峰值時超過了 1100 萬,觸發(fā)后臺監(jiān)控不斷報警?!拔覀冊诎⒗镌粕吓芰?500 多萬并發(fā)后,他們已經(jīng)支撐不下我們了。”阿里云的人同他講,“感覺你們的系統(tǒng)支撐能力好像沒有盡頭一樣?!?/p>

“兄弟,來,你來幫我們一把吧?!?/p>

技術(shù)出身的謝曉昉,有事情習慣于自己扛,鮮少求人。這次一改行事風格,主動尋求云友商們搭把力,“這次是我自己去談的,同他們講,我現(xiàn)在遇到問題了,很需要江湖救急?!?/p>

謝曉昉 2000 年初踏入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在云視頻領(lǐng)域深耕多年,憑借務(wù)實、誠懇的行事風格,結(jié)交了業(yè)界不少的好朋友。為在線教育提供云直播技術(shù)服務(wù),是他目前所在公司的核心業(yè)務(wù)之一。

為解這次的燃眉之急,他發(fā)動了自己大量的朋友圈資源,短時間內(nèi)調(diào)集了 2 萬多臺服務(wù)器、15T 帶寬?!熬〇|云、UCloud、華為云、百度云全部趕來提供緊急支援,在大家的通力協(xié)作下,最后才扛得住如此高并發(fā)流量的同時涌入?!?/p>

化險為夷。截至 5 月,保利威已經(jīng)為超過 15000 所學校提供教學直播服務(wù),開課 871 萬次,幫助 1 億學生實現(xiàn)線上教學。主動尋求合作的是都是各地電教部、學校教務(wù)、高三年級主任……以往這些都是傳統(tǒng)和保守的一方,需要企業(yè)拿著各項審批資料長周期地接近。

這次“黑天鵝”事件對謝曉昉而言,無疑是“柳暗花明又一村”。

“疫情讓他們加速了判斷和決定,我們的平臺系統(tǒng)在短短幾天之內(nèi)就上線了,按他們的話說是走了特批流程,給了我們這么快速進入他們體系的機會?!?/p>

過去的兩年,進校項目進展十分緩慢的在線教育服務(wù)機構(gòu),不止保利威一家。

“過去是我們推著公立校走,現(xiàn)在是他們變成了主動方。” 張民健也有同樣的感受。

疫情之前,為公立校師生提供教學工具和內(nèi)容的小盒科技用戶總數(shù)量在 5000 萬人左右,疫情中,公司單日新增用戶超過 100 萬,MAU 超過 1000 萬。

從小盒科技合伙人兼 CMO 張民健接觸的公立校態(tài)度轉(zhuǎn)變來看,以前有不少學校對電子類產(chǎn)品處于觀望,甚至是直接反對,導致他們的 BD 團隊在推廣中總會踢到“鐵板”,業(yè)務(wù)拓展初期甚至存在一個 BD 負責一個省的狀況,很難走進公立校大門。

但疫情迫使所有教學動作在線化,并成為剛需?!皩嶋H上現(xiàn)在家長、學校已經(jīng)迅速達成了共識,他們認為一定要有一個產(chǎn)品能夠在非線下的場景下滿足孩子的作業(yè)服務(wù)?!?張民健說。

一位教育行業(yè)資深從業(yè)者告訴《后廠村7號》記者,因為疫情導致公立校不得不去“觸網(wǎng)”,使用在線教育的模式去完課,使得行業(yè)滲透率至少翻了 7 倍以上,疫情前中國大概有 1900 萬左右的在線教育學生,但是疫情中超過了 1 億 3000 萬。

他說,在線教育的本質(zhì)是供給驅(qū)動,也就是說有好的教育資源在線化模型下才能得到放大,但這次疫情爆發(fā)其實已經(jīng)給了大家教訓,當學習的場景搬到了家里、搬到了“云端”,很多學校和老師并沒有做好準備。

“有的老教師在學校的講臺上站了幾十年了,其實連 PPT 都很少用,她們可能對辦公軟件操作都不熟悉,那線上課程不僅要 PPT 課件還要熟練使用直播軟件,當時網(wǎng)上出了很多老師直播課‘出事故’的段子,大家當作個樂子,我想這些老師們內(nèi)心是很辛酸的,直播課對她們而言負擔很重?!?/p>

他相信疫情結(jié)束之后,對于 to G 的在線教育服務(wù)商而言,會是一個難得的機會?!安簧俳逃鞴懿块T、公立校都會重新思考,要不要把錢花在信息化這件事上?!?/p>

上饒中學的朱老師告訴記者,疫情期間,他們年級組還會用教研組集體備課方式,來提升云端教學的效率。“年輕老師做課件,老教師負責把關(guān)質(zhì)量,后者會些基本操作就可以了。”

作為上饒市集中資源打造的一所示范性高中,朱老師所在的學校早已經(jīng)全覆蓋了多媒體教學,全部都是一體機智慧課堂,這使他們疫情期間應(yīng)用在線化教育相對比其他學校更具主動和優(yōu)勢,“這讓我們老師有信息化技術(shù),有足夠的網(wǎng)絡(luò),有足夠的設(shè)備,疫情來臨之后不必那么被動?!?/p>

朱老師告訴《后廠村7號》記者,確實是因為這次的疫情經(jīng)歷,讓大家有所思考?!霸趺锤玫乩梦覀兊男畔⒓夹g(shù),包括一些設(shè)備來輔助教學。雖然我們現(xiàn)在不會開直播課,但是我們對線上技術(shù)的使用肯定會比以往更加地重視。”

免費的角力

“你們知道嗎,你們的服務(wù)器掛了?”

疫情期間,洋蔥學院市場品牌副總裁王斌最害怕的就是打開微博。他清楚記得,2 月 17 日那天是全國多地網(wǎng)絡(luò)開學第一天,洋蔥學院的服務(wù)器從當天早晨 8 點左右開始癱瘓,公司官微下面和私信里涌現(xiàn)了大批上述評論。

據(jù)他介紹,洋蔥學院的核心產(chǎn)品是一套 AI 互動課程,同時服務(wù) C 端的學生、家長和 B 端的公立學校老師。平臺“天天宕機”的背后,是那段時間連續(xù)涌入了 50 多萬的老師備課或教學,以及有超過 1000 萬的學生來平臺上課。

據(jù)易觀千帆的公開數(shù)據(jù)顯示,洋蔥學院 2020 年 2 月的活躍用戶規(guī)模達到了 795.92 萬,同比增幅 151%。

“那個時間,云端的流量是很搶手的,甚至不是說你有錢就能買到的?!睋?jù)王斌所知,疫情期里,在云廠商那排隊、加塞,捧著錢等待資源的線上教育公司,不勝枚舉。

為了保障平臺正常運轉(zhuǎn),洋蔥付出了巨大的技術(shù)成本。

“洋蔥用的是阿里云的服務(wù),在那段時間做服務(wù)器擴容,真的花了不少錢。”對此阿里云派了一位專屬工程師來服務(wù)洋蔥學院。“就相當于是 VIP 待遇,這事后來還被《人民日報》報道了?!?/p>

成本的投入還不僅于此。

1 月 28 日,洋蔥學院對外公布了整個課程捐贈方案,把過去六年積累制作的 2650 節(jié)課程全部開放。

王斌講,“洋蔥團隊里有不少人以前是做教育公益的,也有很多人是奔著教育情懷加入公司的,我們都覺得疫情這段時間必須要為國家做一些事情。”

但“免費”的決定一度讓公司內(nèi)部陣腳大亂。

那段時間,在線教育企業(yè)彼此之間的氣氛敏感而焦躁。有人看中公立校信息化的訂單,有人趁機收割巨大流量紅利,有人看中樣本量激增后的用戶行為數(shù)據(jù)…..于是,行業(yè)內(nèi)的大小巨頭開始了“免費的角力”——用資本徹底砸開公立校的大門。

王斌告訴網(wǎng)易科技《后廠村7號》記者,其實市面上很多平臺,是把疫情期間的公益課當成了一個免費引流的手段,目的是要拿公益課給核心課引流。有的則是因疫情臨時用部分資源,搭建一套低成本的免費課程,借機提升自己的市占率,瞄準的是背后長期的利益。

疫情期間,在線教育平臺的流量出現(xiàn)快速增長。伴隨學生復課和暑期來臨,教育平臺紛紛通過免費或特惠價格希望留住學員。目前,學而思網(wǎng)校、跟誰學、新東方、VIPKID 等都已推出了免費課或多種形式的低價體驗課程,后者價格從九元八課時到三元兩節(jié)特惠體驗不等。

“但洋蔥不是這樣的,因為我們的課程只有一套,不存在引流這樣的邏輯,要公開就是全公開了。”

考驗在于,如果原本需要付費的商品變成了免費的,這家公司的營收或?qū)⑹艿絼×艺鹗帯?/p>

王斌承認,洋蔥畢竟是一家商業(yè)企業(yè),設(shè)計疫情期間的公益課方案對他們來說并不容易。“一方面很想要兼顧教育情懷,但又很擔心營收受損失?!?/p>

尤其,這件事對公司內(nèi)部的中學、小學兩個事業(yè)部波及程度最深?!八詷I(yè)務(wù)端也更糾結(jié)、謹慎,免費課程開放后他們的營收可能瞬間就會下降?!薄拔覀兂袚藰O大的壓力,付出的成本單位在千萬”。

他稱,洋蔥敢于做這樣的事,也是源于他們特有的運營模式“我們一直堅持不燒錢買流量,70% 的流量是通過口碑形式自然增長,運營模式很健康?!?/p>

小盒科技在疫情期間也提供了“免費 AI 課”,為期一個月免費試用,學習人數(shù)很快就超過了 1000 萬。

張民健告訴記者,免費與免費之間也存在巨大差別。

他講,這就像是一種虹吸效應(yīng)。流量激增是一把雙刃劍,如果這家企業(yè)自身提供的產(chǎn)品服務(wù)不夠好,當流量激增之后表面上是你用戶快速增長了,但這群用戶體驗之后覺得這個產(chǎn)品很糟糕,適得其反,還不如不增?!耙咔檫^后一些企業(yè)可能真的是遭遇滅頂之災(zāi),就直接被用戶用腳投票退出市場了。但是能挺過去、活下來的企業(yè),甚至會收獲爆發(fā)性增長?!?張民健判斷。

“就是這種冰火兩重天?!蓖醣笈e例,學生和家長,時間總是有限的,不可能每個產(chǎn)品都去試一遍,所以只會選那些具有一定口碑或比較知名的品牌。他眼中的景象是,雖然不少在線教育機構(gòu)都在開免費課,有些中小型平臺也有人領(lǐng)課,卻沒有多少人去上課,到課率極低。這和服務(wù)器經(jīng)常癱瘓的頭部平臺正好形成鮮明的對比。

“別人恐懼時我貪婪”

時至今日,保利威當時墊付的費用,還有不少尾款“在路上”。

“我只能告訴你,體制內(nèi)的審批制度流程是非常漫長的,一般的企業(yè)可能受不了賬期的壓力就黃了,因為隨隨便便就是幾百萬的未付款。”

所以,謝曉昉更感謝當時幫助自己的云服務(wù)商朋友?!八麄冇X得這個事情也是有社會意義的,特殊時期給了我很大的優(yōu)惠力度,有的甚至是免費來提供一些服務(wù)。”

他告訴《后廠村7號》記者,如果再有這樣的事情出現(xiàn),自己還會站出來解決孩子們的燃眉之急。但從商業(yè)角度來評估整件事,“在現(xiàn)金流流動不是很順暢的地方,需要更謹慎地往那個賽道走。”

經(jīng)過這樣一個特殊時期,對于保利威這樣一些在線教育平臺來講,意義不可謂不深遠,謝曉昉直言,通過這次合作,他們已經(jīng)進入了大部分公立校的供應(yīng)商渠道庫了。照他的意思,這等同于獲得了某種入場資格,而眼前的風景看起來挺美——每年國家會有 4% 的 GDP 投入教育,各級政府不低于 8% 的教育信息化經(jīng)費,一年就有 3000 億元的市場。

蛋糕在望的同時,殘酷的分化也在發(fā)生。

一批身手活泛的新興在線教育機構(gòu)在這波紅利中趁勢分上一杯羹,另一批線下培訓機構(gòu)則正走向倒閉和衰弱,境況不佳。

5 月 15 日,美股上市公司美聯(lián)國際教育多位員工在微博上曝料,公司單方面要求部分崗位員工停薪留職,存在變相裁員的嫌疑,且存在拖欠工資、年終獎的狀況。對此美聯(lián)英語回復稱,因受疫情影響,公司未能全面復課復工,員工年終考核及年終獎金核算工作未展開,全面復工后會安排考核和獎金的核算工作。

據(jù)IT桔子統(tǒng)計,一季度已經(jīng)倒閉的線下教育公司包括:英語培訓機構(gòu)"百弗英語"、兒童運動館運營商“趣動旅程”、“IT 教育頭部機構(gòu)”兄弟連等等。究其背后原因,大多數(shù)是受疫情影響,線下業(yè)務(wù)無法全面復工,現(xiàn)金流耗盡后陷入了困境。

但也有不少線下機構(gòu)反應(yīng)迅速,借助互聯(lián)網(wǎng)及時上岸的例子。

謝曉昉舉了一個案例,2 月 17 日那天,他們幫助一家做線下美術(shù)教育的客戶設(shè)計了一套視頻直播引流課程,繪畫課的內(nèi)容是在畫一副鐘南山的肖像。課程推出當天,一天的訂單量收入是他們 2019 年全年營收的總和。

謝曉昉觀察到一個現(xiàn)象,以前非常保守那些教育機構(gòu),在疫情期間迫不得已嘗試融入線上?!八鼈円郧坝X得這個東西沒有太多必要性,拒絕跟我們合作,或者說關(guān)系若即若離,但是疫情就推動他們來擁抱我們,這種類型客戶訂單量陡增。”

在這個形勢之下,謝曉昉向網(wǎng)易科技《后廠村7號》記者透露,今年他公司的打法將更為激進。

大刀闊斧的第一步就是擴招,方向包括技術(shù)、市場、運營等。“放眼整個教育產(chǎn)業(yè)來看,很多公司對互聯(lián)網(wǎng)是陌生的,甚至是恐懼的,這也提示我們可以挖掘的用戶基數(shù)是極大的。我相信經(jīng)歷了這場疫情,這一波用戶將會進一步加深與我們的合作?!?/p>

他特別認同巴菲特的一句話——“別人貪婪的時候我們要恐懼,別人恐懼的時候我們貪婪。當別人開始收縮的時候,我開始瘋狂起來,我準備瘋狂了。”

過了疫情關(guān)口,迎來暑期惡戰(zhàn)

最近,身為國內(nèi)某投資機構(gòu)董事的張麗(化名)和一些投資人朋友聊天,彼此都在打聽,有沒有發(fā)現(xiàn)一些受疫情影響,公司短期業(yè)務(wù)受波動,或者受負面影響的企業(yè)。

“他們會說,遇到這類還不錯的公司,一定要盡快告訴我?!睆堺愔v,這背后反映了一種投資者心態(tài),他們會把這次疫情當成他們投資的一個很好的窗口。

有一些公司他們本來就很想投,現(xiàn)在疫情正好公司有難的時候,或者說受到波動的時候,樣子看起來有點狼狽的時候,投資人會覺得第一可以出來幫幫公司,無論是給提供一些資源,介紹人才,還是獲客或者供給上提供一些價值,這樣會突現(xiàn)出這支基金區(qū)別其他基金的價值賦能。

張麗還提到,或者是在資本層面,這家公司本來不想融資,現(xiàn)在因為疫情需要融資了。或者說融了以后因為短期內(nèi)公司有了這樣的波動,估值可能會有一些彈性,投資人會覺得稍微占了一些便宜。“所以其實我覺得今年疫情,好的公司不太會受融資的影響,反而投資人會很積極的在看?!?/p>

伴魚少兒英語的創(chuàng)始人黃河告訴記者,疫情以后,比較多的投資人主動聯(lián)系了他們。

“復工以來也有四五家了。”

據(jù)黃河介紹,在疫情期間,短時間內(nèi)涌入的用戶讓伴魚用戶池規(guī)?;痉艘槐丁?25% 完成了 2020 年第一季度的戰(zhàn)略目標。

“短期來看,疫情確實給在線教育帶來了流量紅利。從長期來看,在線教育會加速洗牌,資本會向優(yōu)質(zhì)企業(yè)傾斜。在這個過程中,誰能讓孩子學習更有效,誰能找到更合理、更被認可的方式,誰的獲客成本更低,未來就一定會贏得這個市場,受到資本的青睞?!秉S河判斷。

張麗在公司里負責交易的領(lǐng)域之一就是教育。她看到的一個行業(yè)跡象是,這次疫情會讓資源和機會進一步向頭部企業(yè)聚攏。

例如最典型的 K12 大班課市場,在去年秋季學期,學而思網(wǎng)校、猿輔導、作業(yè)幫等企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定了行業(yè)第一梯隊、第二梯隊,第二其實距離學而思的距離也越來越近?!斑@些已經(jīng)跑出來競爭格局初定的行業(yè),疫情期間將進一步提升頭部玩家的用戶規(guī)模跟市占率?!?/p>

而《后廠村7號》記者了解到,各類在線教育平臺需要財力支援的目的之一,在于今年的暑期大戰(zhàn)已經(jīng)打響,他們需要充足的資金補給。

某 K12 大班課平臺的員工向記者透露,因為疫情,他們從大年三十左右就開始復工,這種“競跑”模式一直延續(xù)到了現(xiàn)在,而接下來一兩個月會更加忙碌?!敖衲甑氖钇诖髴?zhàn)可能比去年還要慘烈?!?/p>

2019 年夏天,加入“戰(zhàn)局”的企業(yè)包括:學而思網(wǎng)校、作業(yè)幫、猿輔導,掌門1對1(掌門優(yōu)課)、一起科技(一起學)、作業(yè)盒子(小盒課堂)、VIPKID(蜂校)、跟誰學等等。多達 1500 家在線教育機構(gòu)在這同一條賽道上密集發(fā)力,爭搶流量。

上述員工講,疫情期等于是場意料之外的加時賽,而到暑期大戰(zhàn)才能真正一較高低,一決雌雄。

“今年的戰(zhàn)火可能會更加焦灼,因為大家通過這次疫情還學會了‘免費課’。” 王斌說。

記者注意到,學而思網(wǎng)校在 4 月 3 日通過官方微信宣布面向高三學生推出 120 天免費直播課。緊接著,5 月 15 日又再次宣布“將免費課進行到底”,每周一到周六每天晚上開設(shè) 40 分鐘的同步習題課,覆蓋小學一年級到初中三年級。

中小型機構(gòu)怎么應(yīng)對其沖擊和影響?在線教育產(chǎn)品會不會出現(xiàn)大波動?這把雙刃劍祭出,線上和線下機構(gòu)不知有多少會主動或被動走上“死路”——在頭部機構(gòu)推出免費課后,網(wǎng)上有聲音議論這一類問題。一種聲音認為,免費課你送我也送,燒錢引流問題多多,最后可能害人害己。

王斌告訴網(wǎng)易科技《后廠村7號》記者,今年暑假的主流是 9.9 元小課,免費課彌補了 9.9 元低價課和大課之間的空白,各有側(cè)重,目的都是希望后續(xù)能轉(zhuǎn)化成大課流量。但免費課更多還是一種短期的品牌營銷策略,品牌價值可能大于實際引流效果。對于推出免費課的機構(gòu)而言,背后的風險也值得警惕。

“免費課的內(nèi)容、質(zhì)量和低價課、大課都不一樣,沒學習資料,更沒老師服務(wù)。沖著免費去的流量,質(zhì)量也不一定好,有不少蹭課的。如果流量質(zhì)量不好,后續(xù)轉(zhuǎn)化率上不去,反而會浪費運營成本?!?/p>

除了免費課策略,在線教育產(chǎn)品也開始與直播帶貨進行營銷結(jié)合。

4 月 10 號 8 點整,羅永浩開始了他的第二次直播帶貨。這場直播中,羅永浩首次與教育產(chǎn)品合作,包括科大訊飛旗下的阿爾法蛋智能故事機 Z1、猿輔導斑馬 AI 課等。其中,猿輔導旗下的斑馬 AI 課,售價為 49 元,銷售量為 1.08 萬,銷售額達到了 52.68 萬元。

“大家都在有意識地探索創(chuàng)新的營銷玩法?!蓖醣箢A測,“今年又會是一場惡戰(zhàn)。”

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文章出自:http://www.rwnh.cn/article46/cpcohg.html

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