作為國內(nèi)校園社交的翹楚,人人的名聲和影響力不能小看。在最輝煌的時刻,人人的市場號召力已經(jīng)可以與百度、騰訊體量級別的公司叫板,但是時過境遷,人人這個曾經(jīng)市場的寵兒,如今也開始快速下滑,不僅是新用戶增長停滯,就連老用戶都開始拋棄曾經(jīng)的社交圈子??傊?,人人的未來已經(jīng)觸及天花板,再往后就只能是更多的嘆息。
創(chuàng)新互聯(lián)長期為成百上千家客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年,關(guān)注不同地域、不同群體,并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù);打造開放共贏平臺,與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為城區(qū)企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、做網(wǎng)站,城區(qū)網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有十載豐富建站經(jīng)驗(yàn)和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。人人影視的關(guān)閉,站內(nèi)信的關(guān)閉,內(nèi)部信件的曝光,人人的倒塌貌似是早有“預(yù)謀”,但是相比于之前旨在謀求改革,相信未來的公司來講,這種反轉(zhuǎn)態(tài)度來得也有點(diǎn)太過突然。這究竟是欲揚(yáng)先抑還是真的兵敗如山倒?而從輝煌到荒蕪,人人是如何失去自我的?
創(chuàng)新不夠,老用戶逐步褪去
人人的興盛源于80后、90后社交用戶的鼎力支持,在那個溝通需求較為旺盛的校園環(huán)境中,人人的出現(xiàn)很好的解決了這個難題,一個名字,一個學(xué)校就可以實(shí)現(xiàn)朋友關(guān)系的建立,人人在互聯(lián)網(wǎng)快捷與迅速的金科玉律中快速發(fā)展起來。再加上后期逐步增設(shè)的游戲和話題功能,人人在那段時間很好的利用了手中的流量,并進(jìn)而提升了用戶的整體粘度??墒菚r代總是在發(fā)展,伴隨著80、90群體的遠(yuǎn)去,人人對于新生用戶的吸引力顯然已經(jīng)大不如從前,在現(xiàn)如今微博、微信、陌陌等社交產(chǎn)品紛紛起身的時代,人人過于固定和呆板的交流形式很難再對新用戶產(chǎn)生足夠的誘惑力。相比于微信的陌生加友,相對于微博的媒體屬性,相比于陌陌的純粹交友功能,人人的價值逐步被淡化。以往大家使用人人是為了找同學(xué),找朋友,現(xiàn)在微信等新生社交產(chǎn)品一樣可以做到,不僅如此,后起之秀龐大的用戶基數(shù)和活躍的使用氛圍,將人人的影響力進(jìn)一步拉低,沒人使用就更不會有人去加入,人人的高空墜落就此開始。其實(shí)對于現(xiàn)狀,人人也是尋求過改革,從游戲、營收、信息傳送以及交互界面,都做了極大地改進(jìn),但是限制于用戶群體的停滯以及產(chǎn)品形式的陳舊,人人給予的新鮮感數(shù)值已經(jīng)太低,而這種印象一旦形成,高空跌落也就成了理所應(yīng)當(dāng)。沒原創(chuàng)、少互動、少流通、騷擾多,人人網(wǎng)已經(jīng)成為一個低質(zhì)、二手、非主流信息聚合之地。
投資不暢,造成發(fā)展負(fù)擔(dān)越來越沉重
發(fā)展越是不順利,投資改革就會成為公司尋求反轉(zhuǎn)的唯一手段。可是在低谷,一旦投資改革也未能達(dá)到預(yù)期水準(zhǔn)的話,那么對于產(chǎn)品的打擊就會是更為巨大的。人人顯然就是這個狀況。目前經(jīng)營不善的尷尬現(xiàn)狀以及產(chǎn)品日益被邊緣的現(xiàn)實(shí),人人便想要通過投資來獲得更加強(qiáng)大的競爭力,但是投資是需要眼光以及遠(yuǎn)見的。顯然人人在涉足該項(xiàng)領(lǐng)域的時候,沒有考慮好這個東西。而糯米網(wǎng)的收購就顯示出其盲目的特性。雖然糯米網(wǎng)名聲不錯,但是它的財(cái)務(wù)狀況卻是不容樂觀的,這使得本身財(cái)務(wù)狀況急需扭轉(zhuǎn)的人人根本就等不起。即便是市場會逐步相信糯米的實(shí)力,但是短期無法得到更為利好的消息,人人各方面的財(cái)務(wù)指標(biāo)也只能是承受接連的觸底打擊,其實(shí)在我看來,財(cái)務(wù)上的損失是相通的,團(tuán)購板塊經(jīng)營不暢直接影響了人人的經(jīng)營,即便兩者獨(dú)立運(yùn)營,但作為背后的運(yùn)營主導(dǎo)者,市場會接連將利空影響力轉(zhuǎn)嫁到人人,由此帶來的市場認(rèn)可度降低也必然是板上釘釘?shù)氖聦?shí)。其實(shí)人人在產(chǎn)品投資上未必就要跟隨市場的熱點(diǎn)進(jìn)而通過資源拼殺搶占用戶,畢竟今非昔比,人人也不再是起初的那個大佬,與其跟著別人做業(yè)務(wù),倒不如自我創(chuàng)新,利用手中的流量做些其他合理的事情,網(wǎng)絡(luò)招聘、素材小站等等利用資源進(jìn)行營銷的形式有很多,我想人人真的需要考慮一下。
產(chǎn)品本身缺乏一種踏實(shí)的進(jìn)取感
外界因素只不過是導(dǎo)致人人衰敗的推動力,內(nèi)部主觀因素才是人人失去市場進(jìn)攻能力的關(guān)鍵。雖然說市場上并沒有哪一個產(chǎn)品是直接與人人展開競爭的,但是類似微信、陌陌等社交工具卻直接瓜分了這一塊的市場。畢竟用戶都是趨向于方便快捷的產(chǎn)品,人人所宣揚(yáng)的朋友交際圈,微信一樣可以做到,而且信息分享更加迅速和快捷,那么用戶理所應(yīng)當(dāng)?shù)臅⑿疟既?。而且隨著現(xiàn)階段各種垂直化產(chǎn)品的出現(xiàn),人人起初所具有的信息整合優(yōu)勢也不復(fù)存在,比如,你對于某一個話題感興趣,那么你可以登錄豆瓣。而如果你是一個學(xué)霸,那么你可以登錄知乎,里面都是高端的學(xué)霸群體。而類似豆瓣知乎等的網(wǎng)站也不在少數(shù)??偟膩碚f,人人所能夠提供的資源雖然非常豐富,但是專業(yè)化程度還是需要進(jìn)一步提升。但是面對這些棘手的問題,人人是“視而不見”,繼續(xù)墨守陳規(guī),單純的相信:最早進(jìn)入市場的校園社交產(chǎn)品理應(yīng)會重新獲得大家的尊重??墒鞘聦?shí)呢?最早進(jìn)入?yún)s是最跟隨不上主流,人人以往信奉的校園社交體系,開始被更多的產(chǎn)品制造成交友圈,不僅新增了很多交互功能,更是衍生出更多溝通渠道,增加了陌生人之間基于不同需求的聯(lián)絡(luò)??粗巳嗽掝}、人人影視、人人小站等諸多功能被改造進(jìn)而反超人人的時候,我們就應(yīng)該知道人人的盲目與拖拉才是致使自己走向失敗的罪魁禍?zhǔn)?。至少從目前的狀況來講,人人在產(chǎn)品功能上的弱化已經(jīng)是太明顯了,找不到自己的優(yōu)勢往往比看得見的劣勢更可怕。
領(lǐng)導(dǎo)層的決策能力也是一大隱患
按理說產(chǎn)品的衰敗不能將太多的原因歸結(jié)到領(lǐng)導(dǎo)層決策上。但是人人的失敗顯然和陳一舟本身有著太多的聯(lián)系。大家也都知道,就連陳一舟本身自己也都承認(rèn),自己都是一種投資者的心態(tài)去運(yùn)營一個公司,正是因?yàn)檫@個原因,陳一舟對于資本的運(yùn)作可以說得上一流,無論是貓撲、軟銀投資、藝龍還是唯品會都賣到了一個好價錢,但是投資大師做產(chǎn)品未必就好,尤其是做長久的產(chǎn)品,很容易被市場驗(yàn)證出不足的地方,人人現(xiàn)階段的各種不成熟已是不爭的現(xiàn)實(shí),陳一舟長期以來的投資心態(tài)很容易造成人人在盈利上的過分盲目和急功近利,其實(shí)這從人人變現(xiàn)手段上已經(jīng)可以窺探一二,廣告、商業(yè)信息以及一些代溝產(chǎn)品的出現(xiàn),早期的人人因?yàn)槭袌鎏栒倭?qiáng)也就算了,但是對于現(xiàn)在的人人顯然經(jīng)不起這一番折騰。不過在陳一舟看來,與其花重金去做一個不成熟的項(xiàng)目倒不如直接買到一個賺錢熱點(diǎn)更為實(shí)際,而這種產(chǎn)品的追求也造成了人人始終游走于產(chǎn)品經(jīng)營的后方,而無法混到第一陣營。其他產(chǎn)品不說,只看美團(tuán)我們就能知道,人人在產(chǎn)品運(yùn)營上的不足,雖然是不同類目的產(chǎn)品,但是美團(tuán)在基礎(chǔ)功能上的夯實(shí)與完善是人人不能有的寧靜,而陳一舟對于產(chǎn)品前景的追高心態(tài)也使人人自始自終就不是從耕耘者角度去思考問題,這種運(yùn)營的反差也是導(dǎo)致人人在后期遇到困哪以后,無法切實(shí)搭建起護(hù)城河的主要原因。
人人能不能成功,能不能反轉(zhuǎn),如今只是一個沒有意義的話題,對于它的失敗,我想各位還是多從中吸取教訓(xùn)吧。
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標(biāo)題名稱:“輝煌”到“荒蕪”:人人是如何失去自我的?
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