近日有人問我「直播帶貨模式紅利還能持續(xù)多久?」互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)向變得太快以至于很多人身處其中的人也有很強(qiáng)的危機(jī)感,我相信即使直播紅利在疫情之后消失,那些適合于直播帶貨的產(chǎn)品和商家依然不會受到影響;而對于普通創(chuàng)業(yè)者而言有沒有紅利其實關(guān)系不大,關(guān)鍵還是看具體操作者能不能解開這個行業(yè)的核心密碼。
十多年的曲周網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗,針對設(shè)計、前端、開發(fā)、售后、文案、推廣等六對一服務(wù),響應(yīng)快,48小時及時工作處理。全網(wǎng)營銷推廣的優(yōu)勢是能夠根據(jù)用戶設(shè)備顯示端的尺寸不同,自動調(diào)整曲周建站的顯示方式,使網(wǎng)站能夠適用不同顯示終端,在瀏覽器中調(diào)整網(wǎng)站的寬度,無論在任何一種瀏覽器上瀏覽網(wǎng)站,都能展現(xiàn)優(yōu)雅布局與設(shè)計,從而大程度地提升瀏覽體驗。創(chuàng)新互聯(lián)建站從事“曲周網(wǎng)站設(shè)計”,“曲周網(wǎng)站推廣”以來,每個客戶項目都認(rèn)真落實執(zhí)行。現(xiàn)在直播帶貨如果有核心密碼的話,那就是找到品牌商去殺價,誰能夠拿到低于市面上(電商平臺)上更低的限時折扣產(chǎn)品,誰就能夠帶更多的貨。要拿到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、不愁賣的低價商品時,電商主播就得擁有足夠強(qiáng)的討價還價能力。目前電商直播依賴這種紅人帶貨模式,往往是TOP5主播占據(jù)平臺80%以上的流量??梢姡蛢r模式加固了流量向頭部集中,并不利于平臺直播帶貨生態(tài)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
這使得更多的腰部與中長尾主播實際上處于弱勢位置,據(jù)BOSS直聘的數(shù)據(jù)顯示,76.6%的“帶貨經(jīng)濟(jì)”從業(yè)者的收入低于萬元,并且有58.2%的相關(guān)從業(yè)者正在考慮轉(zhuǎn)行。那么,直播帶貨究竟是低價吸引了銷售,還是直播本身就是一種聚集流量提升轉(zhuǎn)化的方式呢?這是一個需要正視的問題。
低價甩賣讓企業(yè)在放血,未必就是好事
與商家進(jìn)行砍價是直播網(wǎng)紅的線下日常,也是淘寶如涵、美ONE、謙尋等電商MCN公司拿手的好戲。
目前臺面上每天堅持做直播的網(wǎng)紅基本沒有時間去與供應(yīng)商以及品牌進(jìn)行一對一的深度溝通,背后的團(tuán)隊負(fù)責(zé)進(jìn)行專業(yè)的砍價,就是考驗商家合作誠意的時候。頭牌的“選品”工作就是團(tuán)隊在挑選排隊商家,目前很多行業(yè)的商家的確非常急需直播帶貨渠道以線下銷售滯后以及現(xiàn)金流回款壓力。
而主播在前端與粉絲溝通和講解商品,后端的網(wǎng)紅電商團(tuán)隊負(fù)責(zé)買流量、發(fā)貨、售后、各個渠道的運(yùn)營等等,基本上在一個頭牌網(wǎng)紅背后都是四五百人的團(tuán)隊,他們本身也需要靠品牌商來養(yǎng)的,從某種程度上,這些帶貨團(tuán)隊已經(jīng)把以后廣告公司業(yè)務(wù)搶走大半,平臺本身運(yùn)營廣告收入也被一些網(wǎng)紅電商團(tuán)隊分流。
不過,頭部網(wǎng)紅擁有很強(qiáng)的帶貨能力,也有很多粉絲愿意跟隨買單,商家也交納了不菲的坑位費(fèi),那么商家為什么還會低價折扣來兜售自家的商品呢?這表明商家看中網(wǎng)紅帶貨時間的“廣告效益”以及低價折扣帶來快速拼單“去庫存效益”。
當(dāng)品牌商去找其他中腰部網(wǎng)紅帶貨時候,反過來網(wǎng)紅們的折扣很難談下來,很多消費(fèi)者就會流向頭部網(wǎng)紅,這導(dǎo)致的直播帶貨本身是“贏者通吃”的。這個循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)下去,對企業(yè)而言有以下風(fēng)險:
(1)利潤擠壓大、被迫走薄利多銷路線。企業(yè)利潤本身是擴(kuò)大再生產(chǎn)的前提,并且為消費(fèi)者提供超額的服務(wù)溢價,毛利低,意味著服務(wù)本身也打了折扣。由于電商直播的低價操作,還會造成該商品在市場竄貨,從長遠(yuǎn)來看壓縮了商品所產(chǎn)生的銷售額。
(2)直播帶貨低價模式不利于企業(yè)管理供應(yīng)商。越來越多品牌商走直播帶貨被頭部網(wǎng)紅砍價之后,等于給供應(yīng)商、分銷商一個砍價的心理價位線,一旦這個價位比承銷商們還要低,企業(yè)第二年的價格肯定要往下探底。這讓很多企業(yè)對于直播帶貨會產(chǎn)生觀望和畏懼情緒。
(3)投入大、風(fēng)險高,曾就有品牌方邀請李湘帶貨直播,五分鐘時間付出了80萬元卻賣不出商品來等。如果低價模式對于流量吸引效益,導(dǎo)致商家在電商平臺支付的流量運(yùn)營成本越來越高,一旦帶貨效果不如人意就很難保證直播銷售的常態(tài)化。
直播帶貨并沒有改變生意的本質(zhì)
直播電商仍然扮演著電商平臺本身的促銷手段,要想真正破除低價陷阱就需要平臺做好引導(dǎo),鼓勵紅人推薦的不是單個產(chǎn)品,而是品牌商的店鋪,做好流量引導(dǎo)和分發(fā)的職責(zé),再逐漸培養(yǎng)起用戶對于品牌商其他產(chǎn)品的復(fù)購興趣。
平臺如果過分重視網(wǎng)絡(luò)紅人帶貨模式,可能會造成平臺與其扶持的網(wǎng)紅一起向商家去壓價的傾向,這并不利于商家生態(tài)的成長;相反在電商平臺之中,平臺應(yīng)該努力幫助商家直播售賣,并且是按照店鋪銷售價格進(jìn)行銷售。
因此阿星此前提出,直播帶貨1.0是網(wǎng)紅帶貨,2.0是企業(yè)帶貨,也就是企業(yè)老板親自參與、由客服、線下門店導(dǎo)購員參與,才能是直播電商主流。目前基本上在3C、服裝領(lǐng)域等領(lǐng)域企業(yè)直播已經(jīng)普及。
企業(yè)帶貨基本上給用戶派發(fā)的是優(yōu)惠券為主,而不是直接給的是商品讓利的巨大折扣,因此能否賣得動取決于本身產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌以及服務(wù),直播帶貨以及優(yōu)惠券本身只是臨門一腳。
其實只要消費(fèi)者對商品足夠認(rèn)可,即使商品不打折消費(fèi)者同樣會購買。阿星在4月28日參與小度銷售與商務(wù)部Terry在淘寶直播,在小度智能音箱X8沒有打折的情況進(jìn)行搶購,有關(guān)智能音箱的疑問可以通過直播直接詢問導(dǎo)購在線解答,到貨之后再添加小度管理員的微 信,導(dǎo)入進(jìn)小度管理員的私域流量,又在淘寶店購買了一個全能的紅外遙控設(shè)備。
直播只是銷售的必要手段,消費(fèi)者的體驗主要還是集中在產(chǎn)品究竟好不好用。直播帶貨更沒有改變成交的核心,那些物美價廉、切中消費(fèi)者痛點、能夠提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品,直播扮演的是溝通場景,只要商品本身在滿意預(yù)期內(nèi)并不愁賣。依然是在合理定價策略前提下,做好銷售基本面,經(jīng)營好自己的店鋪為主,這樣不會陷入到有紅人推才有得買,沒有退賣不動的境地。
對于當(dāng)前的直播帶貨而言,紅人帶貨不應(yīng)該突出折扣銷售策略,既然本身有帶貨網(wǎng)紅,其實可以向商家證明自己的實力,即使價格沒有很有吸引力的折扣本身也能夠帶貨,這樣也能便于真正測試出哪些網(wǎng)紅在粉絲之中的影響力強(qiáng),平臺也應(yīng)該對于帶貨折扣做引導(dǎo),給予商家?guī)ж浺恍┝髁績A斜,這樣才有助于品牌方、供應(yīng)商、帶貨主播及團(tuán)隊、消費(fèi)者之間的共生共贏。
【結(jié)語】
直播帶貨盡管已經(jīng)專業(yè)化、團(tuán)隊化作為新的消費(fèi)方式并沒有改變商業(yè)的本質(zhì),直播帶貨在白牌以及工廠直銷過程之中的低價模式,尚不能完全、全部移植到銷售體系已成型的品牌之中,這意味著要擴(kuò)大直播電商的規(guī)模,讓直播真正成為企業(yè)銷售長期的常規(guī)動作,甚至讓企業(yè)通過直播加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,是時候一起破除低價模式了。
當(dāng)前文章:直播電商不能一直走低價模式
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