從數(shù)字化機器到數(shù)字化服務：OEM行業(yè)突圍必由之路
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圖片來源：施耐德電氣
在工業(yè)自動化領域，通常將從事產(chǎn)業(yè)機械設備生產(chǎn)制造的企業(yè)稱為OEM制造商。今天，圍繞著為各行各業(yè)“鑄器”的OEM制造商群體，一場轉型突圍之戰(zhàn)已經(jīng)拉開帷幕。
行業(yè)痛點重重，轉型迫在眉睫
毫不夸張地說，這場突圍之戰(zhàn)，決定的正是中國OEM制造商的未來走向和全球市場地位。工信部苗圩部長也曾指出，我國雖然現(xiàn)狀已成制造業(yè)第一大國，但大而不強問題仍存在，在全球制造業(yè)的四級梯隊中，中國處于第三梯隊。從目前來看，長期困擾國內(nèi)OEM行業(yè)的痛點重重，使得行業(yè)一時間難以整體扭轉“大而不強”的現(xiàn)狀，亦難以適應智能制造等新技術趨勢的要求。
艾瑞咨詢《2019-2025年中國OEM行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景咨詢報告》中指出，當前在我國OEM行業(yè)的產(chǎn)品結構比例中，低端機械產(chǎn)品的比例仍然偏高，大量的同質化產(chǎn)品充斥市場。盡管競爭異常激烈，但缺乏差異化的優(yōu)勢和提升附加值的空間，只能陷入價格戰(zhàn)的慘烈紅海。
而且，OEM機械設備的自動化和智能化程度偏低，圍繞機器的很多環(huán)節(jié)仍然需要大量的人工來完成。這不但推高了用戶的人力成本，也往往意味著偏高的出錯率，難以為客戶實現(xiàn)高效可靠的生產(chǎn)。
此外CONTROL ENGINEERING China版權所有，OEM企業(yè)及其客戶還面臨高成本以及管理難度大等一系列綜合挑戰(zhàn)。正是由于機械設備的數(shù)字化程度低，使得在售后維護和服務支持、能耗及原材料管理以及質量控制等方面缺乏數(shù)據(jù)參考和優(yōu)化的手段，難以實現(xiàn)綜合效率的提升，一系列基于數(shù)字化的增值服務更是無從談起。
以上困擾OEM企業(yè)及其用戶的種種頑疾，是OEM從中低端向中高端攀登升級的過程中，必須解決的挑戰(zhàn)。那么，OEM突圍轉型的這條出路，究竟在何方？
從設備到服務：OEM突圍的必由之路
在這方面，一些OEM行業(yè)轉型升級的先行者利用“從設備到服務”的行業(yè)實踐，給我們提供了有益的啟示。
在傳統(tǒng)的模式下，企業(yè)將機械設備銷售給客戶后，這筆交易就到此為止。在這種模式下，一旦目標行業(yè)呈現(xiàn)下行趨勢，企業(yè)勢必遭遇行業(yè)“天花板”，訂單和利潤難以為繼。而在創(chuàng)新的“從設備到服務”的模式下，向客戶交付機械設備并非“結束”，而僅僅是“開始”。出售給客戶的設備不僅僅是一件商品，更將成為企業(yè)向客戶長期提供增值服務的載體，而長期、優(yōu)質的運營和服務則成為了企業(yè)源源不斷創(chuàng)造和獲取價值的“源頭活水”。
尤其是當前www.cechina.cn，我國已經(jīng)開啟了先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)“兩業(yè)”深度融合的進程，在這一大背景下，這種“從設備到服務”的模式更是當逢其時。在OEM行業(yè)內(nèi)，農(nóng)化包裝機械制造商江蘇金旺包裝機械科技有限公司就是一個例證。盡管憑借獨特的技術創(chuàng)新贏得了很多國內(nèi)外中高端農(nóng)化行業(yè)客戶的青睞，居安思危的金旺卻力求向領先的全球行業(yè)全案服務商轉型。在施耐德電氣EcoStruxure助力下進行數(shù)字化升級改造的全球服務體系，成為金旺實現(xiàn)進一步飛躍的關鍵。經(jīng)過數(shù)字化改造之后，金旺面向全球的服務團隊的服務效率提升了35%以上，成本降低30%以上。
另一個典型例子是拉鏈染色設備和服務提供商成都瑞克西自動化技術有限公司。在當前消費升級的背景下控制工程網(wǎng)版權所有，市場對拉鏈染色工藝的要求隨之提高。瑞克西在拉鏈染色領域深耕多年，逐漸擁有了自身的技術沉淀。它不但能夠提供業(yè)內(nèi)最為完整的拉鏈染色生產(chǎn)線，而且在布帶定型工藝上還擁有自主核心技術，能夠助力拉鏈企業(yè)大幅提升產(chǎn)品品質。
基于這樣的差異化優(yōu)勢，瑞克西得以開創(chuàng)出不同于傳統(tǒng)OEM銷售模式的“設備+服務”模式，它不僅為客戶提供拉鏈染色的全套產(chǎn)線設備，還要到客戶車間里進行實地生產(chǎn)，助力客戶實現(xiàn)效率提升和節(jié)能降耗等改善。這種獨樹一幟的業(yè)務模式，讓瑞克西得以同時在制造和運營兩個層面，與客戶實現(xiàn)長期的價值共贏。
數(shù)字化機器：從設備到服務的點睛之筆
當然，這種創(chuàng)新和突破，也意味著不同尋常的挑戰(zhàn)?！吧砑娑殹钡娜鹂宋骷纫紤]整套設備的一次性交付，又要兼顧設備未來的長期運營，可謂同時面臨著制造和運營的雙重挑戰(zhàn)。在這一背景下，創(chuàng)新的數(shù)字化機器，則成為了支撐和實現(xiàn)瑞克西“從設備到服務”模式的點睛之筆。
為了打造數(shù)字化機器，以數(shù)字化轉型推進創(chuàng)新模式，瑞克西與施耐德電氣進行了緊密的合作。施耐德電氣為瑞克西提供了完整的EcoStruxure 機器解決方案，其中涵蓋PLC、變頻器、伺服、觸摸屏、低壓配電產(chǎn)品等在內(nèi)的硬件系統(tǒng)保證了產(chǎn)線設備的穩(wěn)定可靠；而包括AVEVA系統(tǒng)平臺和工業(yè)APP EcoStruxure機器顧問在內(nèi)的軟件系統(tǒng)，則為產(chǎn)線的長期運行提供了支撐。
數(shù)字化的洗禮，讓瑞克西的拉鏈染色生產(chǎn)線煥然一新。以往，染色生產(chǎn)線必須依靠人工來進行上下料等操作。系統(tǒng)接到訂單后，操作員們便會用小推車將紗筒從原料庫搬運至繞帶機處，每天至少需要上下搬運上百次，不但勞動強度大，而且影響生產(chǎn)效率。此外CONTROL ENGINEERING China版權所有，工廠在生產(chǎn)運營過程中缺乏數(shù)字化系統(tǒng)支撐，導致數(shù)據(jù)記錄靠紙筆，原材料消耗靠記憶，這樣粗放的管理方式，常常讓管理人員很難實時了解到生產(chǎn)的準確狀況。
而在數(shù)字化的改變下，工廠實現(xiàn)了拉鏈染色從訂單到產(chǎn)品的全自動少人化生產(chǎn)，大大提高了生產(chǎn)效率、產(chǎn)品合格率和配方管理效率，降低了原材料損耗、員工勞動強度和人為出錯率。這一切的背后都離不開“拉鏈染色調(diào)度系統(tǒng)”這位“軍師”坐鎮(zhèn)中央，統(tǒng)籌全局。
該套系統(tǒng)由瑞克西和施耐德電氣基于AVEVA系統(tǒng)平臺聯(lián)合開發(fā)，得益于AVEVA系統(tǒng)平臺良好的開放性和擴展性，系統(tǒng)只用了短短2個月就開發(fā)完成www.cechina.cn，可謂兵貴神速。
每當有來自客戶的新訂單時，拉鏈染色調(diào)度系統(tǒng)就會化身精打細算的智能“管家”，根據(jù)訂單優(yōu)先級、設備狀態(tài)和下單日期等排產(chǎn)策略進行自動排產(chǎn)，保證設備不閑置，生產(chǎn)不沖突，訂單不誤工。排產(chǎn)完成后，員工便可以根據(jù)系統(tǒng)自動生成的工單信息去原料庫領料，這時，系統(tǒng)又像一位嚴格的“海關檢查員”，每種物料都需要通過二維碼“驗明正身”后才能順利出庫，從源頭上杜絕錯誤的發(fā)生。
在正式染色的過程中，系統(tǒng)還能自動采集生產(chǎn)過程的所有數(shù)據(jù)CONTROL ENGINEERING China版權所有，讓管理者可以對一切生產(chǎn)狀況盡在掌握之中。日常運維時，運維人員也可以通過工業(yè)APP機器顧問更好地實現(xiàn)設備維護。應用施耐德電氣的數(shù)字化解決方案以來，瑞克西整體生產(chǎn)增效達到10%-20%，生產(chǎn)節(jié)能20%，盡享數(shù)字化、智能化帶來的高效和便捷。
EcoStruxure助力OEM打造數(shù)字化機器
可以說，正是數(shù)字化機器以及貫穿全局的大數(shù)據(jù)和信息流，為瑞克西這類尋求差異化突破的OEM廠商得以實現(xiàn)“從設備到服務”的創(chuàng)新突圍。
針對和瑞克西具有類似轉型升級需求的廣大OEM廠商，施耐德電氣同樣能夠以EcoStruxure 機器為基礎，通過互聯(lián)互通的產(chǎn)品、邊緣控制和應用分析及服務三層架構。為創(chuàng)新的“綠色智慧機器”提供全方位解決方案和服務。
其中，互聯(lián)互通的產(chǎn)品包括伺服、變頻器、低壓配電等器件；邊緣控制層包括M262邏輯與運動控制器、M580控制系統(tǒng)、巷道堆垛機電氣控制方案等；而應用分析與服務層則包含了AVEVA系統(tǒng)平臺、機器顧問、變頻顧問等，提供了貫穿整個機器生命周期的服務與支持。
當前，智能制造已經(jīng)成為了中國制造業(yè)的“命題大考”，能否打造出符合市場需求和創(chuàng)新商業(yè)模式的數(shù)字化機器，則成為了決定OEM廠商能否突圍轉型和贏得未來的關鍵題眼。面對這一挑戰(zhàn)，施耐德電氣助力OEM廠商實現(xiàn)高效和可持續(xù)發(fā)展的使命無比清晰。今天，技術的創(chuàng)新仍在繼續(xù)，依托不斷進化的數(shù)字化機器，中國的OEM廠商終將開辟出更加廣闊的市場藍海。
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