今天，傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字變革已經(jīng)迫在眉睫。

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“昨天，我正在走訪一家叫波司登的服裝企業(yè)。因為天冷了，離開波司登之前，對方讓我挑一件羽絨服。挑完后發(fā)現(xiàn)，我選中的那件羽絨服短了一點，問能否再加長10公分，需要多長時間？得到的回答是7天內(nèi)便能把羽絨服送到我在杭州的家里。”2020年9月17日，知名財經(jīng)作家吳曉波在1688+淘寶特價版在溫州舉辦的產(chǎn)業(yè)帶升級發(fā)布會上說道。

目前，波司登在全球有4000家店，每家店里出現(xiàn)任何一個像他這樣的消費者，他們的訴求都可以瞬間反饋到生產(chǎn)線上，然后，5-7天內(nèi)需求得到滿足。

這就是我們在傳統(tǒng)制造領(lǐng)域看到的全新面貌。

實際上，1976年成立的波司登，早在上世紀90年代就已經(jīng)開始信息化建設(shè)了，之后著力推進分銷管理系統(tǒng)。2012年，波司登構(gòu)建了以ERP為核心的信息平臺，并將公司的管理制度、業(yè)務控制制度融入到OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。

2016年，波司登攜手阿里云搭建零售云平臺，從前端銷售向后端制造全覆蓋，推進供應鏈改造，以解決服裝企業(yè)的結(jié)構(gòu)性缺貨難題。

2020年初，疫情來襲后，波司登和其他傳統(tǒng)企業(yè)一樣，全國的門店幾乎全部歇業(yè)。不同的是，波司登依托品牌在零售數(shù)字化平臺、供應鏈數(shù)字化平臺、物流數(shù)字平臺等方面的基礎(chǔ)，迅速調(diào)整銷售策略，采取離店銷售模式，通過線上直播引流，以線上交易和無接觸服務開展銷售活動，反倒為消費者提供了更安全且多樣化的消費體驗。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2019-2020財年，波司登小程序店銷售超過7000萬，小程序日活躍較高超過200萬人次，年收入高達1400億元。而2020年618期間，波司登品牌在天貓平臺的銷售額同比增長超過100%。

當然，除了波司登這類在數(shù)字化建設(shè)上起步較早的企業(yè)，能夠有效增強自己抵抗黑天 鵝的襲擊外，起步較晚的傳統(tǒng)制造企業(yè)，也在通過數(shù)字化建設(shè)以提高企業(yè)抗風險能力。

2000年成立的廣州輝影化妝品公司，骨子里就帶著傳統(tǒng)的基因，所有的業(yè)務都是靠業(yè)務員在線下一家一家跑來的，依靠線下門店、全國招商和展會等方式獲取客戶。

據(jù)廣州輝影負責人陳東介紹，過去，一個業(yè)務員的成本大概一年是12萬，廠里一共有7個業(yè)務員，這對于一個小企業(yè)來講也是一筆不小的開支。

直到2018年，廣州輝影開始與阿里1688合作，把工廠的銷售業(yè)務都搬到了線上。不僅撤掉了業(yè)務員，而且還開始做起了加工定制。

“這不僅能夠節(jié)省人工費用，還節(jié)省了運營成本?！标悥|介紹，因為如果出現(xiàn)庫存積壓，那么，在疫情這樣黑天 鵝事件的沖擊下，庫存里的貨是很難賣出去的，相反，通過把銷售端的業(yè)務搬到阿里1688這樣的平臺上后，做加工定制是不需要庫存的，同時，客戶提出的需求還能更迅速、更直接的反饋到工廠。

陳東表示，相較于2018年的傳統(tǒng)經(jīng)營方式，在把銷售端搬到阿里1688平臺上后，工廠的運營成本大約節(jié)省了2/3，并且，在2020年初這場疫情的打擊下，輝影的銷售額并沒有受到?jīng)_擊。

正如阿里副總裁所說的，未來工廠會越來越成為數(shù)字經(jīng)濟的新群體，工廠會因為數(shù)字化的發(fā)展而能夠直面消費者、直面終端市場、直面中國較大的消費市場。而數(shù)字化的能力建設(shè)，能夠讓工廠比過去任何時候都能夠更接近市場，更懂得消費真正需要的是什么。

“C2M模式將會成為整個未來商業(yè)模式的主流，讓消費者的需求來指導制造者，讓消費驅(qū)動制造，同時制造又升級消費?！卑⒗锔笨偛帽硎?，C2M模式將會改變制造行業(yè)，讓制造業(yè)從過去的末端負責生產(chǎn)制造，成為真正的制造+服務的新制造，而在這一趨勢下，工廠會成為數(shù)字化貿(mào)易的造風者。

但需要強調(diào)的是，工廠數(shù)字化是一條漫長的路，在推進數(shù)字化過程中，會遇到各種各樣的實際難題，包括團隊對數(shù)字化的理解不同，工廠信息化、數(shù)字化和智能化建設(shè)的基礎(chǔ)非常薄弱，以及數(shù)字化建設(shè)這項工作需要跨部門、跨組織協(xié)同資源整合，需要企業(yè)同步推進組織變革。這對傳統(tǒng)制造企業(yè)的共生能力提出了更高的要求。

“企業(yè)數(shù)字化能力既是技術(shù)能力，更是業(yè)務運營能力，必須實現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務的高度融合才能取得較好的效果?！卑⒗锔笨偛帽硎?。

網(wǎng)站欄目：工廠數(shù)字化是抵抗風險的僅有出路
URL分享：http://www.rwnh.cn/article36/cpocpg.html

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