告訴你個恐怖故事，今年已過去了三分之二!

十載的港口網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗，針對設(shè)計、前端、開發(fā)、售后、文案、推廣等六對一服務(wù)，響應(yīng)快，48小時及時工作處理。全網(wǎng)整合營銷推廣的優(yōu)勢是能夠根據(jù)用戶設(shè)備顯示端的尺寸不同，自動調(diào)整港口建站的顯示方式，使網(wǎng)站能夠適用不同顯示終端，在瀏覽器中調(diào)整網(wǎng)站的寬度，無論在任何一種瀏覽器上瀏覽網(wǎng)站，都能展現(xiàn)優(yōu)雅布局與設(shè)計，從而大程度地提升瀏覽體驗。成都創(chuàng)新互聯(lián)公司從事“港口網(wǎng)站設(shè)計”,“港口網(wǎng)站推廣”以來，每個客戶項目都認真落實執(zhí)行。

今年KPI完成多少了?你的企業(yè)還好嗎?

每個人今年都很艱難，生意不好做、工作不好找、錢包很“羞澀”，熬是主旋律。

但也有人抓住線上機會，打開了新世界大門。

據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至 3 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9. 04 億，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達7. 10 億，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達5. 60 億。這意味著，線上將成未來企業(yè)競爭的新戰(zhàn)場!

而線上流量的則是短視頻。

上周新榜發(fā)布了《短視頻平臺私域建設(shè)研究報告》，首篇解讀發(fā)出后，粉絲紛紛在后臺留言說“能不能講講短視頻私域案例?”

應(yīng)粉絲呼吁，我們就來解讀幾個案例，本期主要講兩類線上化程度比較低的行業(yè)，線下社區(qū)型(餐飲、寵物、美發(fā))、蓄客儲能型(汽車、教育、保險、房產(chǎn))。

我們將對報告進行系列解讀。查看完整報告，請在后臺回復(fù)關(guān)鍵詞【短視頻】獲取。

一半客源來自線上，

“線下社區(qū)型”行業(yè)如何玩轉(zhuǎn)短視頻?

(注：《報告》以客單價和線上化程度為抓手，將各種行業(yè)快速分為四類——種草轉(zhuǎn)化型、線下社區(qū)型、蓄客儲能型、小眾狂歡型。)

提起做短視頻賬號，很多老板會想：“短視頻紅利早過了，商家自己做短視頻賬號不是浪費錢嗎?”

但其實自己做賬號、并吃到短視頻紅利的商家也不在少數(shù)。

比如我們報道過的位于重慶、 300 平店日流水超 4 萬的楠火鍋，成都的排隊王“成都吃客”，以及《報告》里提到的花豬印象主題餐廳。

2019 年開業(yè)， 3 月 3 日入駐抖音，一個播放量 200 萬次的做菜視頻讓花豬印象走紅。位于長沙，現(xiàn)在一半的客源都是來自線上。

《報告》總結(jié)了花豬印象主題餐廳的 3 條獲客秘訣。

1、短視頻+POI，向餐廳門店引流

短視頻搭配POI，吸引粉絲到門店打卡消費，也是花豬印象餐廳引流的主要手段。

(什么是POI?POI功能可以讓企業(yè)獲得獨家專享的唯一地址，呈現(xiàn)方式就是抖音視頻中的定位圖標(biāo)。)

2、打造IP“建伢子”，用方言教做地方菜

形成統(tǒng)一風(fēng)格?！拔沂腔ㄘi印象的建伢子，今天粉絲XX(粉絲昵稱)讓我更新一道XX菜”。

讓用戶參與進內(nèi)容制作。把提需求的粉絲昵稱以口播或畫外音+字幕形式放在短視頻開頭部分，互動性強。

3、利用平臺工具，豐富商家主頁

進入“花豬印象”抖音主頁，第一個出來的不是作品列表，而是商家信息。

里面有餐廳介紹、店鋪活動展示、招牌菜展示、在線預(yù)訂、店鋪(POI)等。

點擊“店鋪(POI)”進去，會顯示花豬印象餐館已被看過270. 6 萬次，客單價、營業(yè)時間等;

點擊“在線預(yù)訂”，會顯示“到店拍攝就餐視頻領(lǐng)杯子一個”福利信息。

(在線預(yù)訂頁面)

線下社區(qū)型行業(yè)，線上化程度較低、客單價相對較低，比如餐廳、寵物、美發(fā)行業(yè)。

它們的消費場景往往在線下，一般是借助短視頻平臺把線上流量導(dǎo)到門店。

這類行業(yè)有豐富的線下場景資源、人力資源、產(chǎn)品資源，短視頻創(chuàng)作有豐富的素材可拍。

可以“實體店”為中心，展示服務(wù)場景;

理發(fā)店@簡華男士發(fā)型設(shè)計的抖音短視頻，把鏡頭對準(zhǔn)門店客人，記錄通過發(fā)型設(shè)計成功改變形象的全過程，以此展現(xiàn)業(yè)務(wù)水平。

可以“人”為中心，以個人魅力展示服務(wù)質(zhì)量;

聚焦于老板或員工的個人亮點，麻辣燙連鎖店@董大廚的網(wǎng)紅服務(wù)員@服務(wù)員陽仔，在抖音用帥氣外形和霸氣服務(wù)漲粉，有用戶甚至因為陽仔專程到店就餐。

以“產(chǎn)品”為中心，通過產(chǎn)品特色吸引用戶體驗;

奶茶店@CoCo都可南京在抖音發(fā)布CoCo員工最愛點單攻略，介紹奶茶的隱藏喝法，引起用戶廣泛效仿和傳播。

除了線上流量導(dǎo)線下，這類行業(yè)的線下門店也是一個巨大的流量入口，還可以線下流量導(dǎo)線上，激勵到店用戶發(fā)抖音短視頻+定位門店，在線上裂變更多用戶。

線下社區(qū)型行業(yè)，大多是典型的“ 3 公里生意”，通過POI位置功能+短視頻，就能鎖定精準(zhǔn)客群，完成拉新、促活、復(fù)購、裂變整個營銷閉環(huán)。

客單價高、線上化潛力大，

“蓄客儲能型”行業(yè)怎么用短視頻賦能?

如果有人告訴你，在短視頻平臺上，能賣掉幾十萬的汽車，你信嗎?

你肯定會覺得這個人瘋了。

為什么大家會有這樣的反應(yīng)?

因為這類行業(yè)，交易金額大、用戶決策過程長、交付物為大宗實體。

用戶很難簡單通過一個短視頻去買幾千元、幾十萬元的產(chǎn)品，不現(xiàn)實。

但這些行業(yè)的很多商家卻都在積極做短視頻賬號，甚至涌現(xiàn)了多個擁有百萬量級粉絲的KOL。

這又是為什么?不能直接促成銷售沒關(guān)系，可以進行銷售的前期環(huán)節(jié)——獲取銷售線索。

疫情期間，人們雖然宅在家，但消費需求仍存在，商家可以用“云直播”和用戶溝通。

以汽車品牌江淮汽車為例，它在入駐快手平臺后，搭建了線下銷售人員賬號矩陣。

6 月 27 日，江淮汽車在快手通過【1+5+N】矩陣，舉行了一場新車云發(fā)布會。

這場直播為其帶來了 8838 條銷售線索，并且直播累計觀眾達 770 萬，江淮矩陣賬號漲粉16. 5 萬。

蓄客儲能型行業(yè)，線上化程度相對較低，客單價相對較高，比如汽車、教育、房產(chǎn)、保險行業(yè)。

它們的交付一般在線下。

并且這些行業(yè)中有大量專業(yè)信息，用戶不想懂但又繞不過去，所以亟需達人或品牌將專業(yè)信息降維輸出。

從某種程度來說，這也是蓄客儲能型行業(yè)做短視頻私域的機會。

“有二手車嗎?”

“能不能看看車的內(nèi)飾?”

“這車幾米、多少座的?”

打開快手，搜索江淮汽車，會發(fā)現(xiàn)有很多經(jīng)銷商在自己的快手賬號里直播，回答用戶問題。

對蓄客儲能型行業(yè)來說，原來是“坐商”，客人來店里了才有生意，現(xiàn)在主動出擊，提前在線上搜索意向客戶，填補空檔時間。

還有一些汽車品牌或達人，利用“短視頻展現(xiàn)過程之美”這個特點，去拍一些有意思的視頻。

比如專門拍“車在坑坑洼洼的路面行駛”體現(xiàn)車的性能;比如拍一些新奇特的車，能在河里開的車、一潑水就變色的汽車等等。

而平?？梢耘囊恍┢嚨南嚓P(guān)知識，通過一問一答或劇情或情景的方式，講解知識，如汽車油耗高怎么解決、汽車怎么存放等等。

通過直播深度解讀用戶關(guān)心的問題，和通過短視頻打造專業(yè)人設(shè)，是蓄客儲能型行業(yè)在短視頻平臺獲取銷售線索的主要方式。

這類行業(yè)用戶需求的個體差異性較大，需要進行深入的用戶培育和溝通。

所以，品牌一般通過短視頻觸達潛在用戶，然后引導(dǎo)添加微信個人號和微信社群，進行長期的用戶培育和一對一溝通。

當(dāng)然也有部分行業(yè)在嘗試在線轉(zhuǎn)化，比如教育行業(yè)，它是基于信息的內(nèi)容服務(wù)，它就正在嘗試借助短視頻完成獲客、培育、轉(zhuǎn)化全過程。

寫在最后

一方面，短視頻行業(yè)的用戶紅利逐漸在消失。

另一方面，用戶使用時長穩(wěn)步增長，用戶粘性持續(xù)增強。

從某種程度上來說，短視頻平臺正在走向成熟，也是商家用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容變現(xiàn)增長的好時機。

對短視頻私域這波紅利，商家該如何抓住?

想了解更多各個細分行業(yè)的引流、運營、變現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容，請移步報告查看。

網(wǎng)頁標(biāo)題：一半客源從短視頻來，私域流量的新紅利藏在這兒？
URL鏈接：http://www.rwnh.cn/article32/cpehsc.html

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