今天的話題是關(guān)于內(nèi)容營銷的127法則。這是我基于一些前輩的理論發(fā)展出來的一套不新不舊的理論。多應(yīng)用于品牌社交媒體傳播規(guī)劃的獨(dú)特方法論。愿你有所啟發(fā)。
內(nèi)容為王
在一次營銷戰(zhàn)役中,大姨嗎APP的CMO郭提提曾經(jīng)感慨過:“好的內(nèi)容可以節(jié)省一半推廣費(fèi)用”。這句話是我聽過的最接地氣的,關(guān)于營銷中內(nèi)容為王的甲方血淚經(jīng)驗。
大概十年前,我們的社交媒體還未蓬勃發(fā)展的時候。品牌溝通消費(fèi)者的方法非常簡單直接——“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳。”簡簡單就賣貨了。可是,現(xiàn)在的消費(fèi)者不好忽悠了,一個品牌廣告敵不過一篇博文的事情時有發(fā)生。在社交媒體的環(huán)境下,品牌開始變成媒體,不再依賴第三方創(chuàng)造傳播內(nèi)容,跨入了半甲方、半乙方、半第三方的內(nèi)容營銷時代,而內(nèi)容營銷開始浮上水面,稱為營銷人必須談及的話題。
就這樣,誰都開始做內(nèi)容。無論是老牌IT老大哥:戴爾。還是新興的電商名牌:三只松鼠?;蛘呤莾艋餍滦悖喝齻€爸爸。大家都在依托不同平臺,做著不同類型的內(nèi)容,與消費(fèi)者開始溝通,試圖從這個新的媒體環(huán)境殺出一條血路。
內(nèi)容的五大分類
內(nèi)容要做好,這個大道理大家都明白,可是如何才能規(guī)劃好內(nèi)容?我們要規(guī)劃什么樣的內(nèi)容?怎樣規(guī)劃內(nèi)容才科學(xué)呢?雖然大家各有各的想法,但我一直認(rèn)為,127法則是一個很好可以幫助企業(yè)解決內(nèi)容規(guī)劃的方法論,應(yīng)用方法十分簡單。
首先我們需要知道,企業(yè)對外溝通的內(nèi)容構(gòu)成是什么?我們用一個極簡的方式來規(guī)劃。一般來說,品牌對外溝通都在講5件事情:
1、BUSINESS
Business-業(yè)務(wù):這個詞這么翻譯也許不太順,這個business指的就是你靠什么賺錢,如何運(yùn)營企業(yè),我們一般不太拿它做溝通,但是基本所有的營銷動作都服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。不是賣貨,而是經(jīng)營公司的買賣。
2、BRAND
Brand-品牌:傳遞企業(yè)形象,塑造企業(yè)聲譽(yù),打造領(lǐng)導(dǎo)者地位,傳遞企業(yè)社會責(zé)任理念雇主等等;
3、PRUDUCT
Pruduct-產(chǎn)品:推銷數(shù)碼產(chǎn)品、IP文本、企業(yè)服務(wù)器、云服務(wù)等;(注意,有些公司服務(wù),例如廣告公司,就是他們的產(chǎn)品,雖然字詞一樣,但是本質(zhì)需要區(qū)分)
4、SERVICE
Service-服務(wù):推廣會員、售后、忠誠度計劃、提供會跳舞的拉面師傅等。
5、CONSUMER
Consumer-消費(fèi)者:增加用戶口碑,改變用戶體驗、獲取消費(fèi)者反饋等。
內(nèi)容的三大功能
假設(shè)我們是一個企業(yè)主,專門從事產(chǎn)品的營銷推廣。我們會把全部營銷相關(guān)內(nèi)容劃分為三大功能:
1、HEROCONTENTS
HeroContent-英雄型內(nèi)容:大型戰(zhàn)役、亮點(diǎn)內(nèi)容、大事件,其目的是使品牌產(chǎn)生辨識度。一提到它就是某品牌的內(nèi)容。
例如:維多利亞的秘密大秀
2、HUBCONTENTS
HubContent-鏈接型內(nèi)容:專業(yè)內(nèi)容,能充分調(diào)動消費(fèi)者的互動,定期發(fā)布,形成規(guī)律互動的內(nèi)容。
例如:新西蘭航空社交媒體研討會
3、HELPCONTENTS
HelpContent-幫助型內(nèi)容:官網(wǎng)、展示型H5、軟文、常規(guī)微博、常規(guī)微信、普通KOL轉(zhuǎn)發(fā)文章等。
例如:民間最火的21天減肥法教程
內(nèi)容策略127法則應(yīng)用
假如我們今年的精力只夠做10件事情,在下表中,我們只能投10票,那我們需要如何歸納我的內(nèi)容呢?
如下表:
以某糖果品牌體驗店為例,我們認(rèn)為品牌的知名度和辨識度比較低,是最需要解決的問題。這決定了我們要利用內(nèi)容打造更差異化的品牌形象。于是我們需要為它打造“有品牌符號印記”的內(nèi)容:
舉辦線上線下的“鬼臉大賽”。與其逗趣的調(diào)性統(tǒng)一,辨識度很高,品牌獨(dú)占的HeroContents能為品牌樹立更為清晰的形象。
而同時,我們面臨很大的業(yè)務(wù)壓力,也急于售出各種產(chǎn)品。我們需要更強(qiáng)有力的拉動消費(fèi)者互動的活動,所以我們打造了體驗店大學(xué)生實習(xí)計劃。來讓周邊的年輕學(xué)生用戶與品牌產(chǎn)生更多互動,HubContents通過長期互動,帶動店面客流量。
最后,在Hero和HubContents中,品牌需要不斷提供給消費(fèi)者信息。于是我們必須有更多的HelpContents,讓消費(fèi)者不斷獲取資訊、減價打折、旅游指南等有用的信息。當(dāng)然這些有用都信息,也需要創(chuàng)意的方式去呈現(xiàn)。(例如:日常微博配圖,也需要心思。)
以上就是一個簡單的127內(nèi)容規(guī)劃,來劃分內(nèi)容的主次關(guān)系。要特別強(qiáng)調(diào)的是,這個模型不是用來規(guī)劃預(yù)算的工具。它是來協(xié)助我們思考內(nèi)容布局的工具。假如我們今年的HeroCampaign是用來推廣產(chǎn)品而不是品牌,那么,這就是另一個策略了。所謂的策略,就是側(cè)重點(diǎn)和布局怎么完成。
本文名稱:內(nèi)容營銷的黃金法則你知道嗎
轉(zhuǎn)載來于:http://www.rwnh.cn/article24/cpehce.html
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