11 月 5 日,阿里巴巴發(fā)布 2021 年第二財(cái)季(即 2020 年三季度)財(cái)報(bào)。截至 2020 年 9 月,阿里巴巴錄得營(yíng)收 1550.59 億元,略高于市場(chǎng)預(yù)期的 1547.37 億元,較去年同期增長(zhǎng) 30.3%。當(dāng)季凈利潤(rùn)同比下降 63%,降至 265.24 億元。
對(duì)于凈利潤(rùn)的同比減少,阿里巴巴的解釋是去年同期取得螞蟻集團(tuán) 33% 股分時(shí)確認(rèn)的一次性重大收益,而今年同期又給螞蟻發(fā)放了 160 億元的一次性股權(quán)激勵(lì),所以一來(lái)一回 落差 明顯。若剔除一次性收益、股權(quán)激勵(lì)費(fèi)用及其他若干項(xiàng)目,2020 年三季度的非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤(rùn)(non-GAAP)為人民幣 470.88 億元,相較 2019 年同期的人民幣 327.50 億元增長(zhǎng) 44%,符合預(yù)期。
來(lái)源:阿里巴巴財(cái)報(bào)
分業(yè)務(wù)來(lái)看,三季度阿里巴巴的核心商業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)收為 1309.22 億元,占總營(yíng)收的 84%,較去年同期增長(zhǎng) 29%,但增速放緩,且環(huán)比較上一季度 1333.18 億元略有下跌。同時(shí)三季度阿里巴巴的 中國(guó)零售市場(chǎng)移動(dòng)月活用戶 ,也就是淘寶天貓 App 為主的用戶數(shù)為 8.81 億,低于市場(chǎng)預(yù)估的 8.99 億。這幾個(gè)數(shù)據(jù)給整體很穩(wěn)的財(cái)報(bào)增加幾分陰影。
在財(cái)報(bào)中,阿里巴巴將核心商業(yè)分為中國(guó)零售、中國(guó)批發(fā)、跨境零售、菜鳥物流、本地生活等部分。數(shù)據(jù)顯示,三季度核心商業(yè)的增速同比放緩,主要來(lái)自最核心的淘寶天貓所構(gòu)成的中國(guó)零售商業(yè)部分。該項(xiàng)業(yè)務(wù)本季度營(yíng)收為 954.7 億,占季度總營(yíng)收的五分之三,但是同比增速明顯放緩,環(huán)比甚至下降 5.8%。相對(duì)應(yīng)的,其他部分均呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),尤其是菜鳥物流和本地生活增速較為明顯,分別同比增長(zhǎng) 73% 和 29%。
而云計(jì)算方面,受互聯(lián)網(wǎng)、金融和零售行業(yè)客戶需求的推動(dòng),三季度營(yíng)收為 149 億,同比大增 60%。財(cái)報(bào)顯示,截至 2020 年 9 月 30 日,約 60%的 A 股上市公司是阿里云的客戶,他們?cè)诮衲?9 月的平均支出同比增長(zhǎng)了 45%。在發(fā)布財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議上,阿里巴巴 CFO 武衛(wèi)再次強(qiáng)調(diào)了云計(jì)算盈利的預(yù)期。她表示,云計(jì)算業(yè)務(wù)接近達(dá)到盈利,目前虧損額是在 1.5 億元,預(yù)計(jì)在兩個(gè)季度以內(nèi)可以轉(zhuǎn)正實(shí)現(xiàn)盈利。
同時(shí),得益于阿里巴巴將今年異軍突起的自研游戲線上業(yè)務(wù)由創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他部分劃入數(shù)字媒體及娛樂(lè)部分(即阿里大文娛所在版塊),本季度后者營(yíng)收達(dá)到 80.66 億,同比有所增長(zhǎng),一向受優(yōu)酷拖累的虧損情況也明顯收窄。
武衛(wèi)在電話會(huì)議中表示,淘寶天貓之外的非核心業(yè)務(wù),包括新零售、菜鳥、進(jìn)口的業(yè)務(wù)等,其整體虧損從去年同期的 71 億到目前的 50 億,額度不斷收窄。此外,阿里巴巴的新興業(yè)務(wù),包括數(shù)字媒體和娛樂(lè)等,同樣也看到了虧損的大幅收窄,從去年同期的 65 億下降到目前的 47 億。其背后的原因一方面是因?yàn)檫_(dá)到了規(guī)模效應(yīng),另一方面則是因?yàn)樘岣吡诉\(yùn)營(yíng)的效率。
阿里巴巴業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),圖源財(cái)報(bào)
這就呈現(xiàn)出一種新的 格局 ,不再是以往靠核心電商不停增長(zhǎng)和賺錢,而其他業(yè)務(wù)處在不停 虧錢 換增長(zhǎng)的階段,業(yè)務(wù)龐雜的阿里巴巴即將進(jìn)入一個(gè) 許多條腿走路 的新階段。
在這個(gè)變化背后,阿里巴巴在對(duì)以淘寶、天貓為核心的電商戰(zhàn)略進(jìn)行著逐步調(diào)整。
在面對(duì)拼多多的追趕中,用戶數(shù)量一直是外界關(guān)注的焦點(diǎn),甚至市場(chǎng)上許多數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)認(rèn)為拼多多未來(lái)一年內(nèi)就會(huì)在月活方面趕上淘系電商。在這樣的背景下,近期的財(cái)報(bào)以及阿里巴巴在淘系電商的一系列動(dòng)作都顯示出另一種趨勢(shì),其對(duì)電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的考量不再聚焦于單純的用戶數(shù)據(jù)增長(zhǎng)上,而是轉(zhuǎn)而更多關(guān)注讓用戶在平臺(tái)上停留更久,并進(jìn)一步提高消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。
在財(cái)報(bào)中相比于 DAU、MAU 等用戶數(shù)據(jù),阿里巴巴又開始強(qiáng)調(diào)起此前許久不曾出現(xiàn)的成交總額(GMV)等信息,比如這次財(cái)報(bào)提供了天貓和淘寶各自的 GMV 增速,并且較以往的口徑更加 窄 ,是剔除了未支付訂單的增速;比如此前對(duì)于淘寶直播,更多只是提供增速而沒(méi)有具體數(shù)據(jù),但這次財(cái)報(bào)中披露,在 2019 年 9 月到 2020 年 9 月期間,淘寶直播 GMV 超過(guò) 3500 億。
這些財(cái)報(bào)調(diào)整也可以對(duì)照淘系近期的一系列舉動(dòng)。其中最重要的一個(gè)調(diào)整是手機(jī)淘寶的首頁(yè)改版。這也是出于增加用戶停留時(shí)長(zhǎng)進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率的考量。據(jù)品玩了解,手淘改版后,用戶在 app 上的平均花費(fèi)時(shí)長(zhǎng)有立竿見(jiàn)影的改善,提高了 20%。
除了這些應(yīng)用和平臺(tái)內(nèi)部的調(diào)整之外,阿里巴巴于今年 3 月推出了重新定位的淘寶特價(jià)版,力圖吸引更多的價(jià)格敏感型用戶,財(cái)報(bào)也特意公布了淘寶特價(jià)版的用戶數(shù)據(jù),今年 9 月份,淘寶特價(jià)版 MAU 突破了 7000 萬(wàn)。不過(guò),這個(gè)數(shù)據(jù)代表的也并非完全是新增用戶上的成績(jī)。把它和天貓一直在強(qiáng)調(diào)的新品牌拓展上的成績(jī)放在一起似乎更加合適。因?yàn)閮烧叨际前⒗锇桶驮趯?duì)用戶做更精細(xì)化的定位,并給不同的細(xì)分需求提供對(duì)應(yīng)的商品和服務(wù)。
阿里巴巴董事局主席、CEO 張勇也表示,淘寶在網(wǎng)民群體中的覆蓋率非常高,所以說(shuō)二者用戶之間完全沒(méi)有任何重疊是不太可能的。但即使有重合,從兩個(gè)平臺(tái)整體來(lái)看平均消費(fèi)也是有所增加的,一方面是淘寶特價(jià)版吸引了新的消費(fèi)者,另一方面則是用戶在二者上的消費(fèi)頻率增加。
整體來(lái)看,未來(lái)阿里巴巴期待的是云計(jì)算等業(yè)務(wù)分擔(dān)公司整體業(yè)績(jī)壓力,所以核心電商業(yè)務(wù)似乎不再那么 核心 。但這并不意味著淘寶天貓業(yè)務(wù)能夠得到喘息機(jī)會(huì),它們進(jìn)入的是一個(gè)更加考驗(yàn)精細(xì)運(yùn)營(yíng)能力、交易效率、供應(yīng)鏈和物流等配套設(shè)施升級(jí)的新階段。此次財(cái)報(bào)顯示,核心商業(yè)的利潤(rùn)率為 35%,去年同期則為 38%,這種下滑也一定程度證明了這將是一個(gè)更難的階段。
分享標(biāo)題:阿里巴巴的核心電商業(yè)務(wù)還那么“核心”么
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