出品|虎嗅大商業(yè)組
讓客戶滿意是我們工作的目標,不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術通過有效、簡單的方式提供給客戶,將通過不懈努力成為客戶在信息化領域值得信任、有價值的長期合作伙伴,公司提供的服務項目有:國際域名空間、網站空間、營銷軟件、網站建設、全州網站維護、網站推廣。作者|敲敲格
題圖|IC Photo
4個小時,4458萬元。
這是8月21日晚,羅永浩抖音直播間與跨境電商平臺洋碼頭合作的專場直播戰(zhàn)報。這也是羅永浩的“交個朋友”直播間首次與跨境電商平臺合作、帶貨海淘商品。
這份戰(zhàn)報令人略感驚訝的地方可能不是交易總額,而是“跨境電商”這四個字——畢竟,現在還稱自己是“跨境電商”的電商平臺,已經所剩無幾了。
2014年~2015年,跨境電商的熱潮伴隨著各項跨境貿易的利好政策而來,不僅有許多創(chuàng)業(yè)公司涌入這條賽道,傳統(tǒng)零售商、海內外電商巨頭也紛紛試水,當時排得上號的跨境電商平臺包括網易考拉、小紅書、洋碼頭、聚美優(yōu)品、波羅蜜、貝貝等等……
隨后,2016年,“四八稅改”的到來宛如兜頭一盆冷水。新政規(guī)定跨境電商將按貨物標準征收相應關稅、增值稅與消費稅,使得各跨境電商的價格優(yōu)勢不再。
給這條賽道畫上暫休符的事件出現在2019年:當年9月,阿里巴巴正式收購了當時占據跨境電商市場頭把交椅的網易考拉。巨頭徹底改變了跨境電商的格局,艾媒咨詢數據顯示,2019年第三季度天貓國際和考拉海購占跨境電商市場份額高達52.1%,一舉占去半壁江山。
如今,考拉納入阿里體系已近一年,洋碼頭仍在試圖向外界傳遞信息:在巨頭間隙中,還有跨境電商平臺生存著。
昔日競對,都已異路
洋碼頭的新嘗試是,開線下店、大力扶持短視頻+海淘直播,同時繼續(xù)堅持做C2C模式的買手制電商平臺。
這基本上每一條都跟自己昔日的競爭對手們反向而行。在8月17日洋碼頭十周年的發(fā)布會上,其創(chuàng)始人兼CEO曾碧波宣布,洋碼頭開啟“三新戰(zhàn)略”(指“新市場、新營銷、新標準”)后,計劃在100個城市開出1000家線下門店。
從發(fā)布會上公布的內容來看,洋碼頭的線下門店將主要集中在三四線城市,首家旗艦店設在重慶市渝中區(qū)。根據曾碧波在會后群訪中的表述,洋碼頭的線下店不會以自營為主,將來更長線的是加盟運作,重點在于如何“賦能”——即讓加盟商擁有自由選品、結算分類、售后等能力。
線下門店,可以看作洋碼頭在自己擁有的線上流量之外,另覓增量的途徑;另一邊,昔日的老對手考拉則計劃深度運營自己現有的用戶。
就在同一周,已被納入“阿里動物園”的考拉海購也宣布戰(zhàn)略升級,在跨境業(yè)務基礎上all in“會員電商”。考拉計劃給會員提供定制化的、更低價的專享商品,同時還將提供阿里生態(tài)中的其余品牌(包括高德、飛豬、餓了么等等)的跨界福利。
目前阿里在跨境電商業(yè)務上的主要版塊為天貓國際和考拉海購,這種核心跨境業(yè)務自營+小平臺耕耘會員電商的組合,成了巨頭在跨境業(yè)務上的核心打法。7月,京東旗下的1號店更名為“1號會員店”,正式變?yōu)椤熬〇|旗下會員制購物平臺”,京東國際則計劃布局海南自由貿易港,開展跨境零售進口業(yè)務。
阿里巴巴副總裁、考拉海購CEO劉鵬在戰(zhàn)略升級發(fā)布會后接受媒體采訪時表示,從整個阿里的電商布局來看,并不需要再有一個淘寶或天貓這樣服務中國所有人口的平臺,而是需要有越來越多特色化的電商產品形態(tài),考拉是面向高凈值用戶做特色電商的主要賽道。
“非標品”的價值?
對巨頭來說,自營平臺+特色電商兩手都要抓。而對洋碼頭這種“獨立選手”來說,C2C仍舊是其成立十年來的核心模式。
曾碧波在采訪中表示,用戶對非標品的、多元化的需求是永遠不會滿足的,未來只要立足解決用戶多元化需求,就一定會有一席之地。買手制才能比較好地滿足這種需求。
目前,洋碼頭的主打商品為奢侈品包袋、化妝品、小眾潮牌、服飾鞋履等等——全都是非標品,相應地需要有足夠多的買手、覆蓋足夠廣的區(qū)域。據洋碼頭披露的數據,平臺擁有認證買手超8萬名,覆蓋全球六大洲83個國家,每日可供購買的商品數量超過80萬件。據洋碼頭方面的說法,公司目前是“整個跨境電商行業(yè)里唯一且首家獲得全年盈利的獨立跨境電商企業(yè)”。
但買手制難以避免的問題是——假貨,假貨問題也是洋碼頭在輿論上面臨的大問題。在這次的戰(zhàn)略發(fā)布會上,洋碼頭推出了“奢品護航”服務,簡單地說,即買手將商品先寄到洋碼頭鑒別服務中心進行商品鑒定,洋碼頭鑒定師在收到商品后,進行外觀瑕疵、外包裝材質、品牌標、印刷工藝等18道檢驗工序,判斷商品是否為正品,幫助其實現鑒定、后續(xù)物流等環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略合作方為中檢集團和京東物流。
當被問及2020年的新冠疫情與日益緊張的國際關系是否會對跨境電商帶來影響時,他表示,目前中美關系緊張,但洋碼頭的商品來源地豐富,包括歐洲、泰國、日韓、甚至印度,也因此受到的影響沒有大家想象中那么大。
在他的構想中,未來中國的進口商品會和國內本土零售逐步融合,“線上線下融合,國產國際融合,用戶更看重的是你的設計、款式、美感,國際和本土的界限會越來越模糊”。
更看重“非標品”價值的洋碼頭選擇與自己的昔日同道者走完全不同的路。但對已經成立十年的洋碼頭來說,該怎么證明“在巨頭夾縫中做跨境電商平臺”這件事仍然有希望,是個很現實的問題。
(責任編輯:張洋 HN080)
當前文章:跨境電商還活著?
文章出自:http://www.rwnh.cn/article14/cgsode.html
成都網站建設公司_創(chuàng)新互聯,為您提供網站收錄、營銷型網站建設、網站營銷、動態(tài)網站、企業(yè)建站、定制開發(fā)
聲明:本網站發(fā)布的內容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉載內容為主,如果涉及侵權請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網站立場,如需處理請聯系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內容未經允許不得轉載,或轉載時需注明來源: 創(chuàng)新互聯