一.行業(yè)特性分析
1.3C數碼產品有產品序列號,是產品的唯一標識
2.產品有保修服務,需要跟蹤售后維修
3.購買3C產品,商家需給買家要開具發(fā)票
4.套裝組合多,產品有配件,配件可單賣又是套裝產品的組成部分
5.配送要求高,部分產品含鋰電池等產品快遞公司無法空運;產品價值高,商家需要保價;大件物品發(fā)物流居多;
6.整合線下渠道、門店等資源進行配送安裝。
二.業(yè)務痛點1.條形碼級別的管理顆粒度不足,管理精度需達到SN碼級別才能識別店鋪銷售的產品
2.返回維修產品的處理進度難以跟蹤,管控力度差
3.保價管理難,快遞保價的產品難以自動計算保價費用
4.某些特殊產品發(fā)貨有要求,大家電等大件產品商家物流配送,難以自動識別匹配配送方式,依靠人工處理效率低、錯誤率高
5.訂單多,人工手動開票工作量大、效率低、易出錯,開票信息統(tǒng)計困難
6.訂單難以快速、準確的匹配其就近發(fā)貨的倉庫,手工分單效率低、耗時長,影響發(fā)貨
7.套裝組合多,產品庫存管理混亂,超賣嚴重
三.解決方案創(chuàng)新互聯根據3C數碼產品的行業(yè)特性及電商的業(yè)務特點打造3C數碼行業(yè)信息化解決方案,滿足3C數碼類企業(yè)電商業(yè)務的訴求,解決企業(yè)管理難題,為3C數碼企業(yè)提供靈活、高效、智能、穩(wěn)定的管理平臺。
1.API無縫對接各渠道,實現業(yè)務統(tǒng)一管理自動同步淘寶、京東、當當、拍拍等30余個
電商平臺的訂單,訂單獲取穩(wěn)定高效;多種庫存同步方案滿足電商各業(yè)務的庫存同步方式,多渠道多店鋪銷售庫存自動更新,防止超賣;自動發(fā)貨,回傳物流信息至平臺,高效準確
2.SN碼管理,維修、售后問題處理可追溯到產品SN碼出入庫登記,出庫訂單記錄SN碼,售后退換貨、二次維修時根據SN識別店鋪銷售產品,方便售后管理,避免假貨。
3.智能快遞,自動匹配快遞根據產品特殊屬性智能區(qū)分訂單,批量匹配快遞;自動識別報價產品,根據快遞公司報價規(guī)則智能計算保價費用。
4.對接財務開票系統(tǒng),實現自動開票與財務開票系統(tǒng)對接,訂單推送財務開票系統(tǒng)自動開具發(fā)票,發(fā)票信息自動回傳平臺,開票信息及狀態(tài)自動記錄
5.分倉管理智能匹配就近倉庫發(fā)貨,縮短配送時間,減少物流成本;特定產品指定發(fā)貨倉,訂單自動流轉對應倉庫,智能、精準、高效
6.庫存管理支持多倉庫庫存管理,多平臺庫存自動同步,支持套裝組合,自動同步計算單品及套裝產品庫存,防止超賣。
網站名稱:手機數碼網站建設解決方案
文章來源:http://www.rwnh.cn/news9/136609.html
網站建設、網絡推廣公司-創(chuàng)新互聯,是專注品牌與效果的網站制作,網絡營銷seo公司;服務項目有網站建設、解決方案等
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