什么是“優(yōu)質(zhì)”小程序?什么算“創(chuàng)意”小游戲?

9 日上午的微信公開課pro主會場結(jié)束后，這成為很多人心中大的疑問。這也是這款走入第 8 年的中國第一國民應用，發(fā)展史上第一次將生態(tài)系統(tǒng)中的參與者分成了“三六九等”。

微信公眾號有個機構(gòu)認證，但這不同于微博上五顏六色的v，什么特權(quán)都沒有。微信沒有中心化的官方小程序商店、也不允許第三方這樣做。它的推薦位給得相當克制，限時推廣、朋友圈廣告位等等都以不打擾用戶作為不可更改的鐵律。

長久以來，在微信的世界里，“眾生平等”不再遙不可及。

人們已經(jīng)習慣了將包含公眾號、小程序、小游戲等在內(nèi)的廣義上的微信開放平臺，看作是一個超然物外，游離于生態(tài)塵世之上的“神”，它也以不搞特權(quán)，不“競價排名”，沒有“直通車”而自豪。

但是，今天以后，微信終于也要開始讓“有些小程序/小游戲比另一些更加平等”了。在 6 款幸運“吃螃蟹”的小游戲啟動界面，紅底白字的“創(chuàng)意”圖標不禁讓人擔憂：

這次官方分類的原則是什么?

有什么辦法可以快速獲得此類頭銜，獲得附著在上面的好處?會有人利用規(guī)則，鉆規(guī)則的漏洞嗎?

有錢有人的大型開發(fā)商，是否還會搶先于弱勢的中小開發(fā)者和個人，把這一波新的紅利吃干抹凈?

這是不是微信官方告別曾經(jīng)標榜的“絕對公平”的開端?

何謂“優(yōu)質(zhì)小程序”

先別著急，讓我們聽一下官方對這兩個新概念的定義。

微信公開課講師，來自微信開放平臺基礎(chǔ)部的杜嘉輝表示，為了判定小程序的質(zhì)量，微信發(fā)布了面向小程序的“滿意度體系”，同時將嘗試“優(yōu)質(zhì)小程序”計劃。

小程序滿意度體系通過收集用戶使用該小程序的滿意度，提升用戶對小程序優(yōu)劣的判斷，同時將結(jié)果反饋給開發(fā)者;

優(yōu)質(zhì)小程序計劃，則是希望通過平臺指標引導開發(fā)者開發(fā)出更好的小程序。目前確定的平臺指標有：

運營違規(guī)少：雖然對什么才叫做“好”的小程序各有各的說法，但至少任何的運營違規(guī)行為，毫無異議地會減損用戶體驗。

當晚，張小龍在“微信之夜”主題演講中同樣提到了運營違規(guī)行為，他舉例說，微信從官方角度不希望出現(xiàn)類似“過年了就上番茄炒蛋配色”這樣的運營行為，因為不希望打擾到用戶。

性能表現(xiàn)好：小程序應該滿足“無需安裝，用完即走”的標準，爭取用盡可能少的包大小來實現(xiàn)同等功能，提升加載速度和運行效率。

有不少app開發(fā)者認為已經(jīng)在4g時代，流量不再是影響用戶到達和留存的決定性因素，所以對節(jié)省編譯后成品的包大小和資源占用不太注意，也導致不管多高配置的手機都會“卡”。而對于小程序來說，必須重新把制作工作重視起來。

用戶體驗好：張小龍在回顧微信產(chǎn)品設(shè)計原則時，提到了喬布斯也同樣尊崇的德國“博朗”家電定下的“好的產(chǎn)品”的十大準則，微信團隊對于什么是“好的用戶體驗”的看法，基本上可以參照對比得出。

當然這并不意味著一定要“克制”，要規(guī)避運營獲客和流量獲取行為——張小龍在演講中說人們很容易將遵循“好的產(chǎn)品”準則誤解為“克制”，但微信的字典里并沒有克制二字。

滿意度高：這一方面，參照上面提到的“滿意度體系”。

“優(yōu)質(zhì)小程序”將得到怎樣不同于一般小程序的待遇?

在群訪中，微信小程序產(chǎn)品負責人陳浩并未進一步解釋，只說了一點——符合上述“優(yōu)質(zhì)小程序”評判原則的產(chǎn)品，將在小程序的各個搜索結(jié)果入口得到優(yōu)先展示。

陳浩反復強調(diào)，小程序搜索結(jié)果“不考慮賣錢”，也就是不會出現(xiàn)結(jié)果頁的贊助廣告。這樣一來，符合“優(yōu)質(zhì)小程序”標準，也就是實現(xiàn)微信搜索版“競價排名”的唯一手段。

何謂“創(chuàng)意小游戲”

微信公開課講師，微信游戲產(chǎn)品總監(jiān)孫春光介紹，“創(chuàng)意小游戲鼓勵計劃”在 1 月 10 日正式生效。

微信曾通過騰訊內(nèi)部孵化，以及向外界公開招募的方式收集有創(chuàng)意的小游戲，并在計劃正式上線前一天的公開課現(xiàn)場，預先發(fā)布了 6 款示范作品。

這六款“創(chuàng)意小游戲”具體為：《羽毛球高高手》《英雄愛三國》《五子大作戰(zhàn)》《蛇它蟲》《跳舞的線》《甜蜜糖果屋》。

打開這些欽定的“創(chuàng)意小游戲”，在預加載界面除了小游戲圖標和題目，還有一個紅底白字的“創(chuàng)意”圖標，顯示它與眾不同的身份。

去年 11 月 7 日，微信“創(chuàng)意小游戲”四大鼓勵措施曝光。凡是在玩法、美術(shù)、劇情、音樂方面擁有高創(chuàng)新性的小游戲均可申請，通過專業(yè)評審后即有機會獲得創(chuàng)意小游戲認證。

除了上面說的“創(chuàng)意標識”之外，創(chuàng)意小游戲還可獲得初始用戶，幫助小游戲在初期順利啟動。

更重要的是，微信將在收益分成上，對創(chuàng)意小游戲開發(fā)者專門傾斜，后續(xù)將不斷探索更多維度的廣告激勵方案。目前主要有：

內(nèi)購分成激勵：單月安卓內(nèi)購流水在 50 萬元以上的部分，創(chuàng)意小游戲開發(fā)者將比普通小游戲開發(fā)者多獲得10%的分成。(ios內(nèi)購問題目前依然無解)

廣告分成激勵：單日廣告流水(banner和激勵式視頻)在 100 萬元(含)以內(nèi)的部分，開發(fā)者將多獲得20%的分成。

值得注意的是，如果扣點分成以廣告扶植金的方式提供，實際上跟直接送錢也沒什么區(qū)別。對于這一點，只要曾經(jīng)在阿里、頭條、微博等其他平臺做過，必然深有體會。

算法和“陪審團”

既然定下了規(guī)矩要評個優(yōu)，那就一定要保證規(guī)矩的公平。在官方解釋中，這種公平是通過無人干預的ai算法，和無內(nèi)部員工組成的外部評審體系來平行實現(xiàn)的。

冷靜的算法主要針對“優(yōu)質(zhì)小程序”。官方介紹的運營違規(guī)少、性能表現(xiàn)好、用戶體驗好等標準已經(jīng)足夠清晰明確。至于“用戶滿意度”的評價，雖然是根據(jù)普通用戶使用情況打分，但也會通過打包整合以后的各項數(shù)值體現(xiàn)出來。

cnbeta/航通社作者向陳浩的提問，也和這個被描述為無人可以干預的公正系統(tǒng)有關(guān)。

既然滿意度評分來自用戶反饋，那么怎么杜絕刷分、刷評價的問題?評判“優(yōu)質(zhì)小程序”的數(shù)據(jù)維度果真能做到系統(tǒng)、客觀，不存在人工干預嗎?

畢竟，“有人的地方就有江湖”，類似淘寶小二、美團地推、ofo線下維護等人力運營環(huán)節(jié)，無一不是最有可能出現(xiàn)腐敗行為，需要重點留意的角落。

而陳浩的回答，則頗為篤定?！捌脚_不會為任何小程序做打分，我們把這個打分的權(quán)利交給用戶?！?/p>

“對小程序的好壞判斷，有來自平臺的界定。一些方向性的東西是平臺鼓勵或禁止的，比如違規(guī)(就要處理)是平臺的底線。而所謂不顧用戶體驗，是指為了獲利，快速地堆上所有服務(wù)，不顧用戶感受。如果你把用戶體驗做起來了，那就是好的。”

“在用戶體驗方面，因為用戶不一定能自己說出他們的感受，就由我們來給開發(fā)者指引。至于用戶滿意度調(diào)查，是把用戶的真實行為打包，交給開發(fā)者判斷，平臺不做任何干預，不做任何主觀判斷?！?/p>

這似乎是努力在給大大小小的開發(fā)者吃下定心丸。不過，在facebook、今日頭條等以算法著稱的大廠們都陸續(xù)迫于壓力陸續(xù)公開算法大致流程和權(quán)重的時候，僅僅說一句自己的算法是嚴謹公正的，可能并不足夠。

社會正呼喚更為透明的算法。如果算法不夠透明，或者外界根據(jù)規(guī)則導出的結(jié)果，不能與實際結(jié)果相互驗證，就很容易給人一種“黑箱”嫌疑，而“表面用的是ai，背后還是靠人工修正”這樣的陰謀論也難以杜絕。

也許只能通過未來“優(yōu)質(zhì)小程序”運行過程中的實際表現(xiàn)，才能進一步確認能否服眾。

另一邊，因為創(chuàng)意不能被算法量化，所以創(chuàng)意小游戲的評審是通過專家團完成的。

孫春光在群訪環(huán)節(jié)介紹說，“每款申請創(chuàng)意的小游戲都會有幾十個專家去評審，而不是一兩個，而且專家很多不是騰訊的，是第三方游戲的玩家，或者是游戲資深從業(yè)者?！?/p>

孫春光介紹，創(chuàng)意小游戲從 600 多個報名作品中只選出 6 個，通過率不到百分之一?！巴ㄟ^的六款游戲，在媒體，品鑒團專家里面也有部分人存在異議，但是最終選擇了大多數(shù)人的意見，先通過。”

“創(chuàng)意最難的是如何評定，每個人的判定不一樣，我們設(shè)計了一個科學的評分表，大家參加品鑒團的話，會收到這個表格，會讓我們的專家從創(chuàng)意、玩法、設(shè)計，還有劇情等很多方面去評分，最終綜合得出一個評價?！?/p>

這不是“專家評審團”制度在微信的首次采用。也是在去年底，微信在公眾號體系中邀請一部分大號和專業(yè)媒體人成為“洗稿投訴”的評審團，也是一樣，賦予了一部分用戶比另一部分用戶更大的權(quán)限。

所以，對于這一部分，問題很顯然是要向公眾明確這些專家是誰，他們是怎樣被選出來的;他們的各自傾向如何，是否能影響到他們做出專業(yè)的判斷。此外，也要依靠實際表現(xiàn)，來回應是否有“污染樣本戶”和“賄賂評審”的質(zhì)疑。

也許，目前僅僅是小規(guī)模試水的評審還不足以牽涉到這樣的擔心，但規(guī)模擴大以后則是另一回事。

“平均分配”還是“結(jié)果正義”

引入官方評選的“優(yōu)質(zhì)”和“創(chuàng)意”作品制度，并伴隨這些稱號附送實實在在的區(qū)別對待的利益，這在微信歷史上都是第一次。此時，不禁讓人想起一張廣為流傳的“公平”與“正義”的對比圖。

一個矮個子孩子和一個高個子孩子趴在圍墻上試圖看足球場內(nèi)的比賽。如果兩人直接站在地面上，矮個子孩子看不到場內(nèi)的情況。

此時，給兩人各墊一塊同樣高度的磚頭，結(jié)果矮個子還是看不到，高個子看得更清楚了;這叫“平均分配”(equality);

給矮個子墊一塊兩倍高度的磚頭，高個子什么都沒有，他還是勉強露出個頭，但矮個子這下也終于能看到比賽了。這叫“結(jié)果正義”(justice)。

小程序和小游戲在官方層面是有了一個等級劃分，基于等級基礎(chǔ)之上有了資源分配的傾斜。這是想要一個“平均分配”，就是給所有人的資源相同，你自身開發(fā)力量強弱是你自己的事，還是“結(jié)果正義”，就是扶植弱者，扶植沒有開發(fā)能力的個人，小團隊，使他們獲得和大牌一樣的出現(xiàn)概率?

表面上看，微信選擇了結(jié)果正義;但實際一看就知道，新政策并不會固定地給普通人更多的資源，普通人里做不到優(yōu)秀用戶體驗的、竭澤而漁違規(guī)的“庸才”照樣不會得到提拔。

所以根本上，微信平臺方還是以前一樣的那個高高在上，俯瞰眾生的角色，一切都沒有改變。

微信成為全民應用之后，在微信生態(tài)內(nèi)的景象，和我們所處的這個世界的景象越來越重合在一起。也就是說，生態(tài)中越來越難以維持人人平等，而是和外部世界一樣，有了強者恒強的“階層固化”，必須通過官方發(fā)掘和主動推力，實現(xiàn)打破“固化”的目的。

小程序?qū)⑻峁┎寮?前端組件到完整服務(wù))、云開發(fā)(云資源到后端服務(wù)平臺)、小程序助手(pc管理到移動管理)、物流助手(擴展更多基礎(chǔ)設(shè)施)。同時，微信還將加強開發(fā)者關(guān)系，并且會開放b端服務(wù)平臺(從服務(wù)商查找，演變?yōu)橐粋€綜合服務(wù)平臺)。

小游戲種子用戶計劃，通過微信等關(guān)系鏈解決產(chǎn)品初始用戶問題，在社交關(guān)系鏈、搜索精準直達、新游戲的數(shù)據(jù)算法上予以支持。

以上這些屬于為了“結(jié)果正義”而做的在規(guī)則之外的一些定點扶植政策，但需要注意的是，這些政策并沒有影響到“評優(yōu)”規(guī)則本身，對不論貧富的開發(fā)者一律平等對待。

歸根結(jié)底，就算微信樂于見到每一個平凡的個人咸魚翻身，通過自學成才改變命運的故事，這樣的個人在開發(fā)小程序，小游戲時，都應該和其他人遵循同樣的評價體系。

正如陳浩說的一樣：“開發(fā)者專注做的事情只有做好自己的代碼。不要想怎樣對抗平臺的搜索策略，算法?！绻嬖V你怎樣操作就可以排名靠前，有這樣的規(guī)則的話，那就一定會產(chǎn)生虛假的，糾纏不清的情況?！?/p>

“只要做好自己的小程序，其他的事情交給我們?！痹谡麍龉_課上，這樣的話一直在場內(nèi)回蕩。

是去大型小程序開發(fā)商投簡歷，還是作為一名獨立開發(fā)者，更能實現(xiàn)你的夢想?相信每個人心中都應該有自己的答案。

當前名稱：什么是“優(yōu)質(zhì)”小程序？什么算“創(chuàng)意”小游戲？
網(wǎng)站路徑：http://www.rwnh.cn/news9/106259.html

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