2022-06-04 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
首先在尋找環(huán)節(jié),隨著本地搜索技術(shù)、Wifi和4G、5G技術(shù)的普及,隨著O2O發(fā)展帶來的線上和線下資源的緊密耦合,消費者找到自己目標(biāo)商品的效率大大提升。假定一個消費者想買件西裝,在走進了一個Shopping Mall之后,先不要急著購物,而是在手機搜索框內(nèi)鍵入關(guān)鍵詞“西服”,手機上返回的將不是散亂的各類西裝信息,而是本Shopping Mall內(nèi)所有售賣西裝店鋪的列表,以及對于每款西裝特點、價格、產(chǎn)地等相關(guān)信息,甚至還包括以往購買客戶的評價,消費者可以根據(jù)自己的偏好進行遴選,在初步鎖定的情況下直接找到對應(yīng)店鋪開始購買。
其次在購買環(huán)節(jié),現(xiàn)場虛擬仿真技術(shù)和C2B模式的發(fā)展,將使得消費者的現(xiàn)場體驗更加舒暢。一個顯著的變化是相當(dāng)多的“試衣間”消失,消費者不需要再擠到擁擠黑暗的試衣間換衣試穿,而是在店鋪的電子屏幕前完成拍照后,電子屏?xí)鶕?jù)消費者身材自動遴選合適西裝進行適配,并在屏幕上出現(xiàn)仿真的消費者穿上西裝后的效果圖,消費者可以不斷遴選直到看到滿意的西裝為止。在選定西裝之后,消費者可以進一步根據(jù)個性化需要雕琢細節(jié),比如袖子、領(lǐng)口的款式,比如選擇加上個性化標(biāo)識等,所有消費者的需求都將被記錄,并傳送進入店鋪與工廠的C2B系統(tǒng),在消費者付款之后開始訂制過程。在兩周之后,消費者可以在家里收到自己滿意的西裝。
再次在使用環(huán)節(jié),未來的商品都將帶有智能感知功能,在獲得消費者授權(quán)的基礎(chǔ)上,消費者使用商品的信息將被記錄和傳輸,并在商家的云一側(cè)大數(shù)據(jù)平臺上進行統(tǒng)計分析,進而提供深度的支持服務(wù)。例如,根據(jù)消費者的著裝行為,自動通知消費者應(yīng)該對西裝進行合理存放與清洗,更進一步,西裝作為可穿戴設(shè)備,可以監(jiān)測到消費者的身材變化數(shù)據(jù),并給消費者及時提出健康保養(yǎng)方面的建議。如果消費者購買的是鞋子,商家可以讓消費者設(shè)定每天步行的下限,如果當(dāng)天行走沒有達到,商家可以在云端進行提示,鼓勵消費者完成每天健行的目標(biāo)。在這個過程中,消費者信息可以供商家使用到何種程度是個敏感問題,未來的消費者信息可以設(shè)置幾種等級,包括不披露、一般維護服務(wù)、其它服務(wù)(如健康服務(wù))和相關(guān)商品推薦,消費者可以選擇自己的信息披露等級,并由此得到對應(yīng)等級的服務(wù)。
網(wǎng)站名稱:預(yù)測:在未來我們是如何購物的
網(wǎng)站網(wǎng)址:http://www.rwnh.cn/news8/163258.html
成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián),為您提供手機網(wǎng)站建設(shè)、云服務(wù)器、App設(shè)計、品牌網(wǎng)站建設(shè)、軟件開發(fā)、網(wǎng)站改版
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時需注明來源: 創(chuàng)新互聯(lián)
猜你還喜歡下面的內(nèi)容