小程序自1月9日上線以來，共發(fā)布了五十多項能力，大多數(shù)能力都與“線下、場景、即用即走”相關。

小程序從誕生到現(xiàn)在，大多數(shù)玩家都經(jīng)歷了從興奮，到觀望，再到蠢蠢欲動卻不知道如何行動的迷茫階段。

相較于APP、H5,小程序是新增的一種用戶端觸達形式，那是不是把原有APP和H5上的功能都copy一份到小程序上就ok了？小程序的特殊價值到底在哪里？它能為我們額外帶來什么？

在這里，我將從電商領域切入，分析在現(xiàn)有的小程序能力范圍內，電商如何玩轉它？

一、小程序的特性

要想找到小程序的合適玩法，還得從分析它的特性著手。只有了解它的特性，才能挖掘出它的特殊價值，并將價值大化。

1.強社交屬性，易傳播

小程序是依托微信而生。而微信是強社交平臺。所以小程序自帶的一個天然、突出的優(yōu)勢就是強社交屬性。而且在小程序的設計上，對分享這一功能上做了很大的創(chuàng)新，不再僅僅是內容共享，更是帶來了一種新的協(xié)作方式。

分享的形式不再僅僅是一個圖文鏈接的靜態(tài)入口，而是用小程序卡片的形式實現(xiàn)了所見即所得，都不用點進去，就能看到小程序頁的動態(tài)數(shù)據(jù)。

2.快，即用即走

小程序是獨立于公號的一種新應用形態(tài)，本質上是一種工具。而工具本身的強屬性：提高效率，用完即走。因此小程序的設計以輕便、快捷為原則，鼓勵用戶“即用即走”。

因為微信小程序的開發(fā)使用了改自js、CSS、HTML的語言，同時提供了各種自有的組件和API,是一套為微信量身打造的自定義的語法。因此，在微信中小程序的使用體驗比普通H5更加順暢、快捷。

二、特性決定玩法

強社交、易傳播、快、即用即走。知道了這些特性后，跟電商如何結合，可以將小程序價值大化呢？

社交＋電商＋即用即走＝輕量級社交化購物

當我們將電商小程序定位于輕量級社交化購物工具之后，它所承載的使命與H5和APP有什么不同呢？如果我們的APP和H5是為了做GMV，為了做利潤，那小程序也是承擔一樣的目標，只是一個不同的增長渠道嗎？

既然小程序更適合做社交化購物，那它的大價值應該在拉新與轉化。

在明確了電商小程序的定位與目標之后，可以發(fā)現(xiàn)刺激分享就成為了將小程序特性大化并達到拉新目標的核心策略。

通過小程序刺激分享的主要玩法有哪些呢？

1.社交立減金

在小程序中支付成功后，會生成小程序的社交立減金，邀請好友一起領取后，就能即刻領取。社交立減金被用戶領取后，會放入卡包“我的票券”中，下次再到該小程序內消費支付時，就可以進行兌換抵用。

以下是星巴克的社交立減金：

這其實就是H5中常見的紅包裂變的玩法。只是，如果用H5做紅包裂變在微信中分享，會有被微信視為誘導分享的風險。但是，社交立減金被做為小程序一個官方功能之后，商家就可以放心使用啦。

此外，將社交立減金作為小程序官方營銷工具，有三大好處：

• 通過好友間的現(xiàn)金實惠分享，實現(xiàn)幾何級數(shù)的社交裂變，增加商家的曝光率
• 將社交立減金存入卡包，讓用戶在微信里“消費－分享－消費”更流暢
• 社交立減金如果再結合拼團等社交電商玩法，將極大提升裂變傳播效果

2.拼團

拼團指必須邀請指定數(shù)量好友一起購買，才可享受優(yōu)惠或福利的一種營銷玩法，是常見的社交電商玩法。因此拼團跟小程序的結合將會把拼團拉新的價值進一步放大。

拼團又可分為普通拼團、抽獎團、新人團等不同的玩法形式。

普通拼團即用戶除了可以單買某商品外，可以邀請指定數(shù)量好友一起以更優(yōu)惠的價格購買，拼團成功即可發(fā)貨。

抽獎團指用戶可以邀請指定數(shù)量好友一起，各自支付極低的費用（通常為0.01元），參與某件商品的抽獎活動，拼團成功即參與抽獎成功，等到指定時間開獎以后，中獎用戶即可通過0.01元獲得指定商品。

新人團指只有新用戶才可參加的團，但是老用戶可以發(fā)起團。拼團成功后即可發(fā)貨。

將這三種玩法整合到一起，最典型的案例是蘑菇街女裝精選小程序，通過社交電商，一個半月新客數(shù)量突破300萬，其中70%以上是拼團帶來的。

用小程序做拼團，大的優(yōu)勢是，在分享上，用戶無需點擊，即可看到團的狀態(tài)和信息

3.購買贈送

購買贈送指A用戶購買某卡券/商品后分享贈送給B用戶，B用戶再去商家領取或者消費的營銷模式。

購買贈送的模式，既能讓贈送禮物的用戶通過創(chuàng)新、便捷的方式表達心意，拉近人脈關系，又能傳播給接受禮物的用戶，接受禮物的用戶感受到心意后，很可能會用同樣的方式將愛傳遞下去，以此形成病毒式傳播。

購買贈送的方式有兩種典型的玩法。

一種是“星巴克用星說”的卡券贈送：用戶A購買星巴克卡券贈送給用戶B——用戶B收到卡券去店里消費

另一種是“玩物志”的實物贈送：用戶A購買萬物志商品并付款——支付成功后分享給用戶B——用戶B填寫地址后送出商品

4.分享集獎

分享集獎其實就是把春節(jié)集五福的玩法用小程序的形式實現(xiàn)。通過邀請好友助力的方式，抽獎集齊全套獎品，即可通過積分兌換獎品。這種與好友利益共享的方式，也很容易形成病毒式傳播。

例如，現(xiàn)在中秋節(jié)快到了，中信銀行信用卡為了實現(xiàn)品牌傳播，開展了“哈根達斯悅餅集市”抽獎活動，通過邀請好友助力，增加抽獎機會，集齊5枚不同口味的月餅，即可獲得月餅禮盒一份。

5.分享砍價

分享砍價指通過分享，邀請好友幫忙砍價，即可享受優(yōu)惠的玩法。正所謂贈人玫瑰，手留余香。通過利益刺激用戶分享傳播，而對于被分享的好友而言，這是一種低成本的舉手之勞。被分享的用戶也很容易受到分享用戶的影響，分享給更多好友而享受優(yōu)惠。

除了以上5種玩法以外，只要是能“刺激分享”，形成病毒式傳播的玩法，都可以在小程序中做嘗試，將小程序的社交優(yōu)勢大化。小程序可以與APP做差異化定位，小程序更適合做拉新和轉化，APP則負責做留存和活躍。

除了社交優(yōu)勢以外，小程序作為工具，還追求效率，追求“快”。這就決定了電商小程序的主要特點不是引導用戶來“逛”，而是快速決策，即看即買，即買即走。如何讓用戶能快速決策呢？除了在類目選擇和客單價預期上需要考慮用戶決策成本外，可以利用“公眾號＋小程序”的模式，將對用戶決策引導的過程更多通過公眾號的內容完成。

所以，小程序本質是一個工具，它是對APP和公眾號所欠缺能力的一個補充。

網(wǎng)站題目：小程序+電商，該怎么玩？
本文鏈接：http://www.rwnh.cn/news8/101558.html

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