2022-11-10 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),相信很多人并不陌生。自從電商崛起之日那天開(kāi)始,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)便成為了絕大多數(shù)企業(yè)、個(gè)人、乃至微商的主要經(jīng)營(yíng)手段。目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲透到各個(gè)行業(yè)的各個(gè)角落。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可謂是無(wú)人不知、無(wú)人不曉。
很多人認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)即是賣(mài)貨。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)上賣(mài)貨而已。其實(shí)則不然。我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)拆分開(kāi)來(lái)分析一下,或許就會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生一種新的理解和認(rèn)識(shí)。
讓我們先把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這四個(gè)字分成三個(gè)部分,第一部分“網(wǎng)絡(luò)”第二部分“營(yíng)”第三部分“銷(xiāo)”
說(shuō)說(shuō)第一部分,網(wǎng)絡(luò)。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面很廣泛。在最初的網(wǎng)絡(luò)剛剛步入人們的視野中的時(shí)候。網(wǎng)絡(luò)可能是一個(gè)網(wǎng)站,一臺(tái)電腦。但是現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成已經(jīng)非常細(xì)致化。大致又分成了PC端和移動(dòng)端。隨著不斷的更新升級(jí),現(xiàn)在各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商也隨著用戶(hù)的上網(wǎng)習(xí)慣轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)端。都想分走移動(dòng)端的一杯羹。通過(guò)各方面的數(shù)據(jù)對(duì)比不難可以看出,現(xiàn)在移動(dòng)端用戶(hù)的活躍程度和粘著性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了PC端。那么現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)也隨著時(shí)代的變遷,全面開(kāi)啟了移動(dòng)端的時(shí)代。因此,很多企業(yè),商戶(hù)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)也放在了移動(dòng)端的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用。做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前提,就是先把網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成搞清楚。摸索出網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)成形態(tài)。對(duì)于往后的經(jīng)營(yíng)管理也會(huì)有著不小的幫助。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)中的“營(yíng)”為什么把營(yíng)銷(xiāo)拆分開(kāi)來(lái)說(shuō)呢。多數(shù)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售,就是簡(jiǎn)單的把產(chǎn)品銷(xiāo)售給需要的用戶(hù)人群。其實(shí)這個(gè)思路是對(duì)的?;ヂ?lián)網(wǎng)思維就是針對(duì)用戶(hù)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,投其所好。從前的銷(xiāo)售模式是我有什么用戶(hù)買(mǎi)什么,而互聯(lián)網(wǎng)思維是用戶(hù)需要什么我才賣(mài)什么。而營(yíng)銷(xiāo)中的“營(yíng)”恰恰把互聯(lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)的淋漓盡致。我們可以把營(yíng)銷(xiāo)理解成經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)、研究等銷(xiāo)售前期工作。無(wú)論是線下的實(shí)體商鋪,還是網(wǎng)上的虛擬網(wǎng)店,在開(kāi)業(yè)之前都會(huì)經(jīng)過(guò)店鋪的裝修,讓用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前先看到店鋪的規(guī)模,資質(zhì)、裝修風(fēng)格等。大化的提升用戶(hù)的第一視覺(jué)印象。在店鋪正式開(kāi)業(yè)以后,經(jīng)營(yíng)者又會(huì)做各種各樣的活動(dòng)來(lái)吸引眼球、獲取流量、博得關(guān)注。這些其實(shí)都是營(yíng)銷(xiāo)中“營(yíng)”的一部分。換句話說(shuō),想把產(chǎn)品賣(mài)的好,前期的發(fā)展規(guī)劃占了很大一部分比重。所以在產(chǎn)品上線之前已經(jīng)要做好前期策劃。我的產(chǎn)品要賣(mài)給誰(shuí),賣(mài)給什么樣年齡段的人、而這些人又在哪里、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)又是什么。歸納好這些相關(guān)的問(wèn)題以后,針對(duì)問(wèn)題來(lái)做策劃方案,才能把“營(yíng)”做好。
最后,我們來(lái)講講營(yíng)銷(xiāo)中的“銷(xiāo)”字。顧名思義,銷(xiāo)即是銷(xiāo)售,出售。很多人理解成銷(xiāo)售其實(shí)就是把產(chǎn)品賣(mài)給需要的人,其實(shí)做很多事,目的是相同的。但是方法卻截然不同。在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,早就不是從前的壟斷市場(chǎng)的時(shí)代的了。你有的產(chǎn)品人家也有。比質(zhì)量,其實(shí)只要進(jìn)貨渠道正規(guī),質(zhì)量沒(méi)什么差異。比售后,你家客服能做到的,人家的客服也同樣能做到。比價(jià)格,你能打折的產(chǎn)品人家也可以打折。所以,銷(xiāo)售并不是推銷(xiāo),也不是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)。而是在我們做好營(yíng)銷(xiāo)策劃的前提下,來(lái)幫助客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。舉個(gè)例子,我們經(jīng)常去逛商場(chǎng)買(mǎi)衣服。售貨員看到你的第一時(shí)間就是打量一下你的穿著,看什么樣的衣服和款式適合你,幫助你推薦適合你的衣服。而不是在你進(jìn)店的第一時(shí)間就把店里打折或者新品推薦給你。這就是一個(gè)很明顯的幫助客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的例子。幫助客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程就是幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的過(guò)程。解決了客戶(hù)的需求,客戶(hù)自然也就下單購(gòu)買(mǎi)了。
在廣義上講了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的看法和觀點(diǎn)。后期會(huì)陸續(xù)更新一些細(xì)節(jié)上的想法。小伙伴們有什么更好的方法也可以在下放留言探討。
網(wǎng)站欄目:如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
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