超級(jí)福利！網(wǎng)站建設(shè)中9款最好的用戶測(cè)試軟件

2016-01-23 分類(lèi)：網(wǎng)站建設(shè)

用戶測(cè)試是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)一個(gè)復(fù)雜的部分。了解你的用戶是如何與你的設(shè)計(jì)進(jìn)行交互的。用戶測(cè)試可以幫助游客實(shí)現(xiàn)自己的任務(wù)，并全面提高轉(zhuǎn)換率的關(guān)鍵。運(yùn)行你自己的用戶測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，來(lái)尋找自己的目標(biāo)受眾。我們就來(lái)看看一些最有用和最流行的用戶測(cè)試軟件。本文創(chuàng)新互聯(lián)小編為你推薦9款最好的用戶測(cè)試軟件。

1、UXPin

UX設(shè)計(jì)套件UXPin現(xiàn)在包括可用性測(cè)試工具，它使您能夠記錄用戶的行為。您可以通過(guò)語(yǔ)音通話聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，看每一次點(diǎn)擊，當(dāng)他們點(diǎn)擊您的設(shè)計(jì)導(dǎo)航甚至可以看他們的面部表情。

2、Reflector

流式傳輸您的手機(jī)屏幕到您的計(jì)算機(jī)，因?yàn)樗鼰o(wú)線發(fā)送您的手機(jī)或平板電腦到你的PC或Mac屏幕，所以你可以看人們?nèi)绾问褂媚愕膽?yīng)用程序,對(duì)移動(dòng)測(cè)試非常有用。最新版本還包括錄音功能。

3、User Testing用戶測(cè)試

使用用戶測(cè)試軟件輕松記錄用戶與您的網(wǎng)站互動(dòng)。如果你新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是一個(gè)網(wǎng)站，則需要先提交產(chǎn)品網(wǎng)址，然后填寫(xiě)測(cè)試方案、任務(wù)、提問(wèn)等內(nèi)容，接著設(shè)置對(duì)參加測(cè)試用戶的數(shù)量、年齡、收入及背景等要求。

在測(cè)試申請(qǐng)?zhí)峤缓蟠蠹s一小時(shí)左右，你就會(huì)收到來(lái)自測(cè)試用戶的回饋，包括一段記錄測(cè)試過(guò)程的視頻和一份完整的文字報(bào)告。開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)這些內(nèi)容詳細(xì)地了解用戶的使用習(xí)慣，以及產(chǎn)品在使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。

4、Crazy Egg

Crazy Egg是一款非常強(qiáng)大的網(wǎng)站用戶行為分析工具，它獨(dú)特的熱力圖heatmaps可以準(zhǔn)確記錄網(wǎng)頁(yè)所有的點(diǎn)擊，甚至包括那些沒(méi)有鏈接的地方。使用Crazy Egg很簡(jiǎn)單，首先你點(diǎn)擊這里獲得Crazy Egg，然后在你的目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)中加入簡(jiǎn)單幾行代碼，這和Google Analytics是相似的；最后，就是體驗(yàn)Crazy Egg魅力的時(shí)刻了，相信它會(huì)是你評(píng)估網(wǎng)站流量?jī)r(jià)值、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的得力助手。

5、Inspectlet

Inspectlet記錄視頻站點(diǎn)訪問(wèn)者的使用情況,讓你看到他們所做的一切。你會(huì)看到你網(wǎng)站上的每一個(gè)鼠標(biāo)移動(dòng),點(diǎn)擊鍵盤(pán)的動(dòng)作。

6、A/B Testing with Optimizely

Optimizely可以優(yōu)化您的網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。A / B測(cè)試是非常有效的方法。對(duì)于A / B測(cè)試一個(gè)更強(qiáng)大的軟件是Optimizely。 Optimizely提供多種易于使用的功能，可幫助你建立你的測(cè)試，包括多變量測(cè)試 - 一個(gè)給定的網(wǎng)頁(yè)上測(cè)試多個(gè)變量的技術(shù)。您可以創(chuàng)建個(gè)性化的體驗(yàn)，并給游客揭開(kāi)新的設(shè)計(jì)，包括針對(duì)不同的URL，不同的特定受眾。

7、Usabilla

Usabilla 展現(xiàn)你要給測(cè)試人員的畫(huà)面，并且問(wèn)他們一些問(wèn)題，他們通過(guò)點(diǎn)擊或者添加注解在畫(huà)面上來(lái)回答。你選擇問(wèn)什么問(wèn)題可以是來(lái)自于預(yù)設(shè)裝置列表，也可以自己提供。你可以提供截屏畫(huà)面，或者只要把URl輸入U(xiǎn)sabilla就會(huì)為你生成截屏畫(huà)面。Usabilla 不會(huì)從他們管理的座談小組中給你招募用戶。相反，他們會(huì) 給你一些發(fā)給測(cè)試者的鏈接，或者提供一些Java程序語(yǔ)言密碼放置在你的網(wǎng)站上，邀請(qǐng)用戶來(lái)參加測(cè)試。

8、User Zoom

用戶變焦包含了豐富的功能，用于收集用戶的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。隨著用戶縮放，你可以測(cè)試網(wǎng)站，再加上你可以遠(yuǎn)程記錄您的網(wǎng)站與用戶的反饋測(cè)試。您可以通過(guò)評(píng)估多個(gè)網(wǎng)站和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站提供UX基準(zhǔn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。用戶縮放儀表盤(pán)包含了用戶的操作，點(diǎn)擊次數(shù)，獨(dú)到的見(jiàn)解，熱力圖和更深入的報(bào)道。

9、Morae

Morae讓你記錄，分析結(jié)果，并輕松分享你的研究。Morae不僅可以記錄用戶的行為，還可以監(jiān)控并標(biāo)記過(guò)程中的關(guān)鍵時(shí)刻，在后期對(duì)數(shù)據(jù)的分析和結(jié)果報(bào)告方面也能提供幫助，有助于提高工作效率，非常適合研究員在項(xiàng)目中采用。

這么多用戶體驗(yàn)測(cè)試軟件旨在幫助您了解用戶行為和提供有用的見(jiàn)地，以幫助進(jìn)一步發(fā)展你的網(wǎng)站或應(yīng)用。然而，用戶測(cè)試工具將在很大程度上取決于你的需求是什么。我建議嘗試這些軟件，它有免費(fèi)試用版，看看它如何幫助你完善你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

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