2022-08-05 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
您是否知道當(dāng)前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示平均APP在安裝后24小時(shí)內(nèi)失去了70%的用戶(hù)?這不是一個(gè)錯(cuò)字 - 但對(duì)那些想要或正在構(gòu)建應(yīng)用程序的人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)。僅僅想要獲得更多下載以留住客戶(hù)來(lái)玩數(shù)字游戲是不夠的,這就是我們想要分享我們建立引人注目的入職體驗(yàn)的頂級(jí)APP技巧的原因。
擁有優(yōu)秀的App Store描述,良好的優(yōu)化和靈活的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是不夠的; 您需要開(kāi)發(fā)一種引人入勝的入職體驗(yàn)(COE),讓用戶(hù)想要一次又一次地使用您的應(yīng)用來(lái)滿足他們決定下載時(shí)的需求。
如果你沒(méi)有提供這種體驗(yàn)并向新用戶(hù)顯示即時(shí)價(jià)值,那么你自己就會(huì)達(dá)到70%的數(shù)字......
什么是入職?
對(duì)于那些不熟悉的人來(lái)說(shuō),使用應(yīng)用程序進(jìn)行入職的概念是在應(yīng)用程序和用戶(hù)之間提供介紹。
入門(mén)屏幕是首次使用者看到的屏幕,并提供重要的演練,向用戶(hù)展示應(yīng)用程序可以執(zhí)行的操作以及如何好地利用主要功能。
雖然設(shè)計(jì)界的一些人覺(jué)得如果你需要為你的應(yīng)用實(shí)際使用入門(mén),設(shè)計(jì)本身就太難用了; 問(wèn)題的真相是,有數(shù)百萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序在運(yùn)作中,您如何期望每個(gè)用戶(hù)直觀地了解您的?
正確完成后的入職功能是減少或消除用戶(hù)在首次啟動(dòng)應(yīng)用時(shí)的壓力或擔(dān)憂??紤]到高達(dá)70%的下降率,似乎使用引人注目的板載體驗(yàn)應(yīng)該是制作應(yīng)用程序的人的更高優(yōu)先級(jí)。
建立COE的技巧
傳達(dá)優(yōu)勢(shì) - 您需要向用戶(hù)傳達(dá)的好處是什么?除了分享應(yīng)用程序的功能外,您還需要展示它可以為他們的生活增添什么價(jià)值,然后展示應(yīng)用程序如何輕松融入他們的生活。僅僅說(shuō)“這太好了!”是不夠的,因?yàn)槟阈枰P(guān)注這種偉大將如何使用戶(hù)受益并向他們證明這一點(diǎn)。不要過(guò)分,因?yàn)槟悴幌胱層脩?hù)厭煩。將您的利益縮小到兩個(gè)或三個(gè)關(guān)鍵方面。
優(yōu)先考慮 - 一些入職經(jīng)歷太長(zhǎng)了。您需要優(yōu)先考慮要展示的功能。請(qǐng)記住,用戶(hù)面臨的核心問(wèn)題是什么導(dǎo)致他們首先下載您的應(yīng)用程序?一旦您滿足了這種需求并且用戶(hù)被吸引,那么他們可以更多地探索應(yīng)用程序。
入職是第一位的 - 人們常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是在入職前需要注冊(cè)。這會(huì)破壞演示文稿的流程,因?yàn)樵谒麄兇_定您的應(yīng)用程序有用之前,人們會(huì)被迫采取措施。而是先讓入職流程先登錄或注冊(cè)。然后,用戶(hù)可以自由地瀏覽應(yīng)用程序,而無(wú)需進(jìn)一步中斷。
展示用戶(hù)界面 - 您希望確保您的入職體驗(yàn)用戶(hù)界面(UI)的簡(jiǎn)易性,以便人們了解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的簡(jiǎn)單程度。清晰標(biāo)記的按鈕,通用的設(shè)計(jì)風(fēng)格和易于使用的接口有助于證明這一點(diǎn)。
創(chuàng)建重新參與 - 有很多方法可以做到這一點(diǎn),通常是通過(guò)利用基于使用和交互構(gòu)建的觸發(fā)器來(lái)提供獎(jiǎng)勵(lì)或通知。在初次入門(mén)后推出通知,電子郵件,一天中的提示,特殊廣告等都是強(qiáng)大的入職體驗(yàn)的有力補(bǔ)充,有助于在首次使用后銷(xiāo)售重復(fù)價(jià)值。
保持簡(jiǎn)潔 - 無(wú)論您決定傳達(dá)什么樣的入職經(jīng)驗(yàn),最終都需要簡(jiǎn)短。想象一下,用戶(hù)沒(méi)有閱讀應(yīng)用程序商店描述并且正在進(jìn)行新的介紹,然后告訴他們他們需要知道什么才能使用應(yīng)用程序以及如何開(kāi)始使用。
最重要的是,下載和刪除的應(yīng)用程序太多了,因?yàn)樗鼈兛赡茉趹?yīng)用程序商店中嘗試和銷(xiāo)售的價(jià)值根本無(wú)法在初次使用時(shí)傳達(dá)給用戶(hù)。要解決這個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)考慮我們的頂級(jí)應(yīng)用程序提示,以構(gòu)建引人注目的入職體驗(yàn),這有助于從一開(kāi)始就傳達(dá)這一價(jià)值。
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