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百度熊掌號SEO指南

2021-11-20    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

搜索排序也將與熊掌號緊密結(jié)合,新的排序機制向熊掌號傾斜,最終實現(xiàn)80%搜索流量分發(fā)給熊掌號。同時,資源方經(jīng)常問到的網(wǎng)站換域名、網(wǎng)站在百度搜索下出現(xiàn)安全提示等相關(guān)問題,本文檔也提供了針對性的解決方案。

前言

2017年11月,百度正式推出熊掌號。在過去,百度搜索索引的是一個個站點,而接下來,百度搜索將連接一個個熊掌號,從百度到網(wǎng)站的簡單二維連接,升級為百度、用戶、熊掌號以及熊掌號所提供的內(nèi)容、服務(wù)之間的多維連接。實現(xiàn)從站到號,搜索升維。對搜索引擎來說,SEO非常重要,有了熊掌號之后,SEO依然關(guān)鍵。更準確地說,有了熊掌號,白帽SEO的春天到來了:熊掌號把搜索規(guī)則推出來,讓資源方有更多的操作空間,幫助SEO從業(yè)者更好地提升工作效率,拓展工作空間。 熊掌號的成功,也將是SEO的成功。鑒于此,熊掌號教育團隊特梳理熊掌號相對于傳統(tǒng)SEO的改變與升級,整理推出《熊掌號SEO指南》 。

從最基礎(chǔ)的熊掌號開通,到內(nèi)容極速收錄、搜索點擊提升、搜索粉絲留存、進階運營,《熊掌號SEO指南》詳解了熊掌號的所有流程。搜索排序也將與熊掌號緊密結(jié)合,新的排序機制向熊掌號傾斜,最終實現(xiàn)80%搜索流量分發(fā)給熊掌號。同時,資源方經(jīng)常問到的網(wǎng)站換域名、網(wǎng)站在百度搜索下出現(xiàn)安全提示等相關(guān)問題,本文檔也提供了針對性的解決方案。

重點說明的是,熊掌號SEO指南是動態(tài)文檔。熊掌號團隊將根據(jù)熊掌號產(chǎn)品升級、用戶體驗需求等變動定期對內(nèi)容進行修改、更新,請各位站長隨時關(guān)注變化。如您對本文檔有任何建議,請郵件聯(lián)系我們:zhanzhang@baidu.com

熊掌號與SEO的關(guān)系

1.1 熊掌號能做什么

百度熊掌號是內(nèi)容和服務(wù)提供者入駐百度生態(tài)的認證賬號,致力于幫助內(nèi)容和服務(wù)提供者便捷、高效地連接全網(wǎng)用戶,并充分利用百度生態(tài)開放的優(yōu)勢,獲取流量、沉淀用戶、塑造品牌,實現(xiàn)自身價值的快速增長。

基于熊掌號,資源方可以讓自己建設(shè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或服務(wù)被百度搜索和信息流分發(fā),從而更好地觸達全網(wǎng)用戶,同時實現(xiàn)精準的用戶留存和全面的互動交流,從而深度滿足用戶的多樣化需求。

1.2 熊掌號對SEO的意義和改變

對搜索引擎來說,SEO非常重要,有了熊掌號之后,SEO依然關(guān)鍵。更準確地說,有了熊掌號之后,白帽SEO的春天到來了——熊掌號把搜索規(guī)則推出來,讓資源方有更多的操作空間;反之,對黑帽SEO則有很大的不利——百度搜索的信息越來越透明,黑帽的空間會越來越少。

1.3 熊掌號給站長帶來的改變

熊掌號給站長帶來的改變主要體現(xiàn)在以下四個方面:

1)降低搜索門檻

以前,資源方的首要之事是做一個網(wǎng)站,而做網(wǎng)站需要技術(shù)能力,并非所有的企業(yè)和機構(gòu)都具備這樣的能力?,F(xiàn)在,借助熊掌號的連接能力,資源方可以把各種資源都連接起來,網(wǎng)站的門檻會逐步降低。同時,熊掌號還將通過新優(yōu)內(nèi)容快速收錄、熊掌號優(yōu)質(zhì)資源展示等,為優(yōu)質(zhì)資源方提供更多扶植傾斜,降低搜索入駐門檻,后面章節(jié)中將詳細分享到。

2)從獲得流量到運營用戶

之前互聯(lián)網(wǎng)界常說“得流量者得天下”,而現(xiàn)在最常聽到的是“得用戶者得天下”。百度搜索以前僅僅將流量簡單地分發(fā)給網(wǎng)站,在用戶運營上為資源方考慮得太少太少。

通過熊掌號,自身沒有用戶運營條件的資源方不僅可以從百度搜索源源不斷地獲取用戶,并能通過熊掌號的粉絲用戶畫像得到用戶信息,并與粉絲互動,從而實現(xiàn)從單純獲得流量到用戶運營的轉(zhuǎn)化。

3)更多商業(yè)變現(xiàn)模式

有了熊掌號以后,百度搜索鼓勵資源方通過用戶運營實現(xiàn)贏利,不管是提供有償服務(wù),還是商品售賣,都有可能實現(xiàn)流量的更大變現(xiàn)。

其中,服務(wù)轉(zhuǎn)化看起來投入較高,但轉(zhuǎn)化的利潤也更高,最重要的是可以筑建競爭壁壘。如果一個網(wǎng)站只有內(nèi)容和廣告,壁壘會越來越少,非常容易被替代。

為了鼓勵網(wǎng)站做服務(wù),百度搜索提供了各種機制及技術(shù)能力,通過熊掌號授權(quán)的方式給到資源方,保證資源方通過服務(wù)進行商業(yè)轉(zhuǎn)化的效率更高、體驗更好。這些能力都可以通過熊掌號aPI的方式提供,包括售前咨詢、用戶登錄、用戶支付、消息通知、訂單狀態(tài)查詢等服務(wù)在內(nèi)的基本功能要素,熊掌號已經(jīng)完全具備。

4)清晰了解和百度親密度的關(guān)系

熊掌號指數(shù),可看作衡量百度搜索和網(wǎng)站之間關(guān)系的最權(quán)威的分值,百度搜索提供的權(quán)益都會以此為基礎(chǔ)。百度搜索無法保證網(wǎng)站的流量一定會有多少,也無法強迫用戶點擊哪條結(jié)果,但可以在收錄、排序和展現(xiàn)上做到大限度的扶持。開通了熊掌號的網(wǎng)站會在搜索結(jié)果中獲得更多出圖機會,更能吸引用戶點擊;搜索結(jié)果出一張圖還是三張圖,除了取決于頁面改造、圖片規(guī)格外,也與熊掌號搜索指數(shù)有著直接關(guān)系。再比如,指數(shù)高的熊掌號可以享受原創(chuàng)保護、可以出尋址的特型卡片。所以,已經(jīng)開通熊掌號的網(wǎng)站,盡快把搜索指數(shù)提上去,才能搶占先機。

2.熊掌號基礎(chǔ)SEO

有了熊掌號,是否還需要遵循基礎(chǔ)SEO知識?答案是肯定的。熊掌號在收錄、展示等方面給網(wǎng)站提供更多的便利,讓搜索規(guī)則更加透明;而如何更好地滿足搜索用戶需求,則需要資源方利用SEO知識解決,熊掌號為SEO提供了更多空間。

2.1 開通熊掌號

熊掌號是內(nèi)容和服務(wù)提供者入駐百度生態(tài)的認證賬號;開通熊掌號,是享受搜索權(quán)益和優(yōu)待的第一步。熊掌號開通有哪些注意事項,請資源方重點關(guān)注以下四點。

2.1.1 熊掌號注冊類型如何選擇

熊掌號分為5種賬號類型,包括個人、媒體、企業(yè)、政府、其他組織。重點強調(diào)的是,熊掌號一旦注冊成功,不能更改賬號類型,注冊之初需要謹慎再謹慎。

在5種賬號類型中,有幾個區(qū)分點,有助于資源方更加明確注冊時應(yīng)選擇哪個類型的賬號:

1) 政府和其他組織的熊掌號具有其特殊性,一般型站點請選擇其他類型進行賬號注冊。

2)媒體類型的熊掌號需要提供相應(yīng)的媒體資質(zhì):組織機構(gòu)類媒體需要提供組織機構(gòu)代碼證影印件;企業(yè)類媒體需要提供營業(yè)執(zhí)照影印件,且企業(yè)類媒體需要進行對公認證。因此,如果無法提供以上內(nèi)容,請選擇個人賬號。

3)企業(yè)類型的賬號需要提供營業(yè)執(zhí)照影印件,且注冊成功后需要通過對公賬戶進行對公認證。如果公司不具備對公認證資質(zhì),請選擇個人賬號。

2.1.2 熊掌號站點領(lǐng)域如何選擇

熊掌號注冊進行領(lǐng)域提交后不能修改,務(wù)必認真選擇,以下六個重點請關(guān)注:

1) 領(lǐng)域選擇會影響熊掌號搜索指數(shù)中的領(lǐng)域?qū)W⒃u分,所以領(lǐng)域需與熊掌號內(nèi)容匹配,否則會影響后續(xù)熊掌號搜索指數(shù)。

例如領(lǐng)域選擇為:情感,但后續(xù)內(nèi)容主要是星座相關(guān),只涉及一點情感,就會對搜索指數(shù)評分造成影響。

2)健康、養(yǎng)生、醫(yī)療領(lǐng)域選擇后需進行行業(yè)資格認證。請資源方根據(jù)自己的資質(zhì)慎重選擇。

3)個人類賬號不允許開通新聞、軍事、財經(jīng)、政務(wù)四種類型的賬號。如需開通,選擇賬號主體時請選擇其它類型。

4)賬號名稱帶有領(lǐng)域?qū)傩?,而選擇的領(lǐng)域與名稱不一致。

例如名稱為:汽車之家,領(lǐng)域申請為:美食。會得到“名稱與領(lǐng)域不符”的反饋提示。

5)企業(yè)熊掌號的定位與企業(yè)營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍不相關(guān)。

例如營業(yè)執(zhí)照限定經(jīng)營范圍為:機械及銷售,卻申請搞笑、情感等領(lǐng)域賬號。同樣會得到“名稱與領(lǐng)域不符”的反饋提示。

6)如果找不到跟自己領(lǐng)域相關(guān)的類型,請選擇“其他”或“綜合”。例如生產(chǎn)各類清潔用品的制造企業(yè),請選擇其他。

2.1.3 熊掌號命名規(guī)范注意事項

在熊掌號命名過程中,針對個人賬號注冊類型,與媒體、企業(yè)、政府、其它組織注冊類型,熊掌號命名規(guī)范關(guān)注點有所不同。請?zhí)貏e關(guān)注以下幾點:

•個人類型賬號注冊時需注意:

1)個人類型熊掌號不允許使用易誤導(dǎo)用戶為企業(yè)、媒體類型熊掌號的名稱,例如個人賬號申請為『前輩網(wǎng)』、『太倉論壇』、『今日新聞』或帶有『百度』字樣的名稱。

個人申請:太倉楊帆論壇

反饋:熊掌號名稱與領(lǐng)域不符。此賬號注冊時為個人類型賬號,但名稱容易被誤導(dǎo)為企業(yè)、媒體運營,因此不能通過。

2)個人類型熊掌號不允許使用企業(yè)、政府、團體、品牌、明星的名稱,例如個人賬號申請為『xx公司』、『xx公安局』、『xx后援會』、『可口可樂』、『angelaBaBy』。

個人申請:濤濤汽車行

反饋:熊掌號名稱與領(lǐng)域不符。此賬號為個人賬號,但使用的“汽車行”屬于企業(yè)類名稱,因此不能通過。

•媒體類型、企業(yè)類型、政府類型、其它組織注冊時需注意:

1)我們建議資源方的熊掌號名稱使用品牌詞或機構(gòu)名稱,便于用戶搜索查找,最好與所從事業(yè)務(wù)、站點名稱一致或相關(guān),便于用戶辨識、聯(lián)想到對應(yīng)的機構(gòu)。如『麥當勞』。

2)當使用的品牌詞或機構(gòu)名稱無法注冊時,可能是由于您的品牌詞或機構(gòu)名稱較為知名,受到保護,所以無法注冊。如『魅族手機』、『豆瓣』等。此時可以通過ask@baidu.com向百度提交相關(guān)證明(運營者身份證姓名和身份證號碼、運營者手持身份證正面照、運營者手機號、營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件或數(shù)碼件、商標注冊證明、其他自媒體平臺的相關(guān)后臺截圖、相關(guān)賬號的原創(chuàng)鏈接等具有說服力、合理有效的解釋),審核通過后可進行注冊。

3)如果在注冊時發(fā)現(xiàn)已有品牌詞、機構(gòu)名稱等被他人注冊,可通過ask@baidu.com進行申訴反饋,提交相關(guān)證明(運營者身份證姓名和身份證號碼、運營者手持身份證正面照、運營者手機號、營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件或數(shù)碼件、商標注冊證明、其他自媒體平臺的相關(guān)后臺截圖、相關(guān)賬號的原創(chuàng)鏈接等具有說服力、合理有效的解釋),審核通過后可進行注冊。

4)特別強調(diào),企業(yè)注冊時,請勿使用公司名稱全稱,也不要以『公司』一詞結(jié)尾。如公司全稱為:『志趣科技未來發(fā)展有限公司』,如果需要展現(xiàn)公司名,使用『志趣科技』即可。

5)明星及明星工作室需要使用明星名字注冊熊掌號時,請選擇媒體類型賬號,并提供相關(guān)資質(zhì)證明。如需注冊『angelaBaBy』,工作室可以通過ask@baidu.com提交相關(guān)證明,審核通過后可進行注冊。

2.1.4 熊掌號簽名注意事項

熊掌號簽名是展示在熊掌號主頁中、名稱下方的一段文字,限制為10~20個字 ,注冊時需要填寫。注意事項有以下5條:

1)簽名請準確描述賬號內(nèi)容、風(fēng)格,有助于加深用戶對賬號的印象和了解。如熊掌號主要是針對科幻電影進行解說、賞析,那么可以命名為:專注科幻電影解說。

2)賬號簡介中不得含有推廣信息。如加微信/QQ號/郵箱/電話等,『加公眾號XXX了解更多』、『旋轉(zhuǎn)小火鍋設(shè)備批發(fā)價格』。

3)不得含有低俗、暴力、色情、反動信息等。如『男士高端模特服務(wù)』、『殺盡天下XXX』。

4)簽名明顯與名稱不一致。這里“明顯”指簽名和名稱完全無法讓人形成聯(lián)想,會對用戶認識賬號、理解主旨造成困難。例如:

賬號名稱:科幻世界

簽名:分享各類養(yǎng)花種植技巧

反饋:賬號簽名與定位不符。名稱和簽名之間關(guān)聯(lián)性太小,容易給用戶造成困擾。因此不能通過。

5)個人類型的賬號不得描述為機構(gòu)。個人類型的賬戶如果描述為機構(gòu),可能誤導(dǎo)用戶。

個人賬號:老王講互聯(lián)網(wǎng)

簽名:嗅覺最靈敏的互聯(lián)網(wǎng)媒體

反饋:賬號簽名與定位不符。明明是個人號,卻把自己描述為一個媒體機構(gòu),導(dǎo)致用戶誤解,我們推薦改成:嗅覺最靈敏的互聯(lián)網(wǎng)自媒體人。

2.2 熊掌號數(shù)據(jù)運營

2.2.1 熊掌號收錄

在傳統(tǒng)SEO問題中,網(wǎng)站內(nèi)容收錄是資源方最關(guān)心的問題之一,熊掌號在這方面推出新增內(nèi)容24小時收錄機制,解決了資源方收錄方面的一大問題。

2.2.1.1快速收錄機制

針對網(wǎng)站每日新產(chǎn)生內(nèi)容,熊掌號特意推出“資源提交”工具:通過資源提交—新增內(nèi)容接口推送數(shù)據(jù),推送數(shù)據(jù)享受24小時內(nèi)抓取校驗、快速展現(xiàn)優(yōu)待;數(shù)據(jù)推送需符合“2.3.2 優(yōu)質(zhì)合作展示”要求;或者使用資源提交—新增內(nèi)容推送,手動推動方式進行手動推送。

2.2.1.2 數(shù)據(jù)要求

隨著移動用戶的激增,移動端變成用戶獲取信息的主要陣地。目前階段,熊掌號主要的特權(quán)在移動端展示,建議熊掌號站點提交移動數(shù)據(jù)。如站點移動數(shù)據(jù)不夠友好,建議站點進行網(wǎng)站移動友好度優(yōu)化;部分aPP及小程序均使用H5原理制作網(wǎng)頁,提交此類H5頁面即可。純PC類網(wǎng)站,也可考慮做對應(yīng)的移動站或自適應(yīng)站點,給搜索用戶提供更好的瀏覽體驗,獲得更多熊掌號展示特權(quán)。

2.2.1.3 鏈接要求

通過熊掌號—資源提交進行數(shù)據(jù)提交,需注意以下三點:

1)若鏈接存在跳轉(zhuǎn)關(guān)系,需直接提交跳轉(zhuǎn)后鏈接。

2)若網(wǎng)站換域名,需提交新域名資源。

3)若網(wǎng)站進行HTTPS改造頁面,請?zhí)峤籋TTPS資源。

2.2.1.4 數(shù)據(jù)提交配額

新增內(nèi)容享受24小時收錄機制,新增內(nèi)容配額是動態(tài)變化的。關(guān)于動態(tài)配額,請資源方注意以下三點:

1)目前每日新增配額為動態(tài)評估,配額上限不變:指數(shù)0-99配額上限為100;指數(shù)100-499配額上限500;指數(shù)大于或等于500配額上限1000。

2)每日新增配額,與原創(chuàng)保護、優(yōu)站扶植、實時資訊合作等數(shù)據(jù)提交類權(quán)益,提交配額相互獨立。各權(quán)益間配額不受影響,資源方可自行進行內(nèi)容分項提交。

3)如配額已被調(diào)低,請繼續(xù)保持提交數(shù)據(jù),并提交滿配額。系統(tǒng)會經(jīng)過動態(tài)評估,自動提升配額。

•每日新增數(shù)據(jù)建議提交內(nèi)容類型:

1)請?zhí)峤粌?yōu)質(zhì)內(nèi)容。動態(tài)評估會綜合考慮每日提交內(nèi)容收錄情況,如出現(xiàn)大量落地頁不合格、內(nèi)容不夠優(yōu)質(zhì)等,則會判斷為不收錄數(shù)據(jù)。收錄率較低,動態(tài)評估將受影響。

2)請?zhí)峤粚崟r內(nèi)容。網(wǎng)站發(fā)布后請盡快進行推送提交,如數(shù)據(jù)提交時間與頁面發(fā)布時間相差太遠,百度可能已自行抓取網(wǎng)站內(nèi)容,對網(wǎng)站造成配額浪費。另外,內(nèi)容時效性判斷也會受影響。

2.2.2 熊掌號內(nèi)容優(yōu)化

2.2.2.1 落地頁要求

優(yōu)質(zhì)的瀏覽體驗是搜索排序的重要維度之一。熊掌號落地頁要求與百度搜索落地頁體驗要求一致,資源方可參考《百度移動搜索落地頁體驗白皮書——廣告篇3.0》。

2.2.2.2 內(nèi)容優(yōu)質(zhì)標準

讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容脫穎而出,是熊掌號的目標之一。熊掌號主要從權(quán)威度、原創(chuàng)度、時效性和領(lǐng)域?qū)W⒍冗@四個維度來評判優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

•權(quán)威度

如今互聯(lián)網(wǎng)信息越來越多、越來越雜,但諸如教育、醫(yī)療等領(lǐng)域十分需要權(quán)威信息,不準確甚至錯誤的信息會對用戶造成非常不好的影響。

資源方可以通過熊掌號或者基于熊掌號的認證體系,提交權(quán)威、專業(yè)的內(nèi)容。例如,資源方在某一領(lǐng)域具有知名度和權(quán)威性,內(nèi)容有領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威人士或機構(gòu)背書,可通過熊掌號提交數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)將在搜索下獲得更好的展示。目前熊掌號已開放企業(yè)權(quán)威問答,用于發(fā)布企業(yè)自身產(chǎn)品或業(yè)務(wù)相關(guān)的客服問題。

•原創(chuàng)度

原創(chuàng)指由個人或團隊獨立完成的創(chuàng)作,不屬于歪曲、篡改他人創(chuàng)作或者抄襲、剽竊他人創(chuàng)作而產(chǎn)生的作品,亦不屬于改編、翻譯、注釋、整理他人已有創(chuàng)作而產(chǎn)生的作品。

熊掌號持續(xù)對原創(chuàng)內(nèi)容進行保護,對從熊掌號原創(chuàng)提交入口提交的內(nèi)容進行全網(wǎng)原創(chuàng)識別,對被識別為擁有原創(chuàng)能力的熊掌號開放原創(chuàng)保護權(quán)限,在收錄、展現(xiàn)及排序上給予優(yōu)待,同時也會對采集和不合理的轉(zhuǎn)載進行打擊,與資源方一起打造更健康的搜索生態(tài)。

•時效性

網(wǎng)站內(nèi)容的時效性是百度搜索判斷網(wǎng)站收錄、展示、排序結(jié)果的重要參考依據(jù),百度搜索對于網(wǎng)站時間要求,主要關(guān)注兩個方面:

1)網(wǎng)站需將落地頁發(fā)布時間、更新時間等標注清晰,落地頁頁面時間標注不清、頁面無時間等是對用戶瀏覽體驗不友好行為。落地頁時間標注請參考《百度搜索落地頁時間因子規(guī)范》。

2)網(wǎng)站大量老舊內(nèi)容、無更新,同樣不符合時效性要求。如網(wǎng)站存在大量過期內(nèi)容或不符合當下實際情況的歷史內(nèi)容,在搜索中的展示效果也會變差。

•領(lǐng)域?qū)W⒍?/p>

熊掌號注冊時需要進行熊掌號領(lǐng)域選擇,若網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容與熊掌號領(lǐng)域選擇高度吻合,可在熊掌號搜索指數(shù)中得到領(lǐng)域?qū)W⒍燃臃?。同時,領(lǐng)域?qū)W⒍仍礁?,站點在搜索結(jié)果中將有更好的展示。

2.2.2.3 內(nèi)容優(yōu)化

有部分資源方反饋,自己的內(nèi)容明明是原創(chuàng)的、優(yōu)質(zhì)的,在搜索下卻沒有很好的展示。在此,建議資源方結(jié)合搜索用戶的特征,在標題和內(nèi)容上進行優(yōu)化。

•SEO標題如何寫

搜索行為是搜索用戶主動發(fā)起的,這是搜索場景的特征之一,因此如何編輯SEO標題必是各位SEOer的入門必修課。需注意以下幾點:

1)SEO標題建議與正文內(nèi)容統(tǒng)一,太夸張、標題與內(nèi)容不符等都會影響用戶的搜索體驗,從而不利于內(nèi)容展示。

2)SEO標題需要考慮用戶的搜索需求和具體搜索詞。首先看網(wǎng)站文章是否有對應(yīng)的搜索需求;如果有,再看標題中是否含有用戶的常用搜索詞,比如用戶需求是查找吃什么水果能減肥,標題“吃什么水果減肥最快”遠比“想減肥就要常吃這些水果”更能命中用戶的搜索需求。

•內(nèi)容優(yōu)化建議

搜索用戶在百度進行搜索時,帶有明確的剛性搜索需求,所以建議網(wǎng)站在編輯內(nèi)容時,從搜索用戶習(xí)慣考慮,提供給用戶可快速了解、獲得答案的內(nèi)容。如果內(nèi)容為純圖片、純視頻,建議增加適當?shù)奈淖纸庾x,便于搜索用戶快速了解內(nèi)容概況。

2.2.3 不友好的熊掌號數(shù)據(jù)

在熊掌號運營過程中,站長最關(guān)心的事情之一就是:如果網(wǎng)站被“判罰”,熊掌號是否會受到影響?答案是肯定的。

網(wǎng)站體驗優(yōu)質(zhì)度將影響網(wǎng)站熊掌號的綁定。如果資源方已開通熊掌號并綁定站點,目前站點出現(xiàn)違反搜索基本規(guī)則的行為,熊掌號的提交、收錄等工具和功能都可以正常使用,但在百度搜索結(jié)果的展現(xiàn)中,數(shù)據(jù)展示將受到影響。

2.2.3.1 體驗友好度

哪些原因會造成網(wǎng)站體驗友好度問題呢?請網(wǎng)站重點關(guān)注以下幾點:

1)服務(wù)器等問題造成網(wǎng)站無法訪問

2)網(wǎng)站出現(xiàn)被黑或掛馬等安全問題

3)網(wǎng)站過度優(yōu)化,發(fā)布大量與網(wǎng)站領(lǐng)域不相關(guān)內(nèi)容

4)網(wǎng)站標題過度優(yōu)化,發(fā)布大量標題與正文不符內(nèi)容

5)全站內(nèi)容無原創(chuàng)性,均為采集、拼湊等內(nèi)容

6)網(wǎng)站落地頁體驗較差,可參考《百度移動搜索落地頁體驗白皮書——廣告篇3.0》進行優(yōu)化

2.2.3.2 跨領(lǐng)域發(fā)布內(nèi)容

一些熊掌號為了獲得更多搜索收益,違反熊掌號的領(lǐng)域?qū)W⒍纫?,通過熊掌號發(fā)布了大量與號領(lǐng)域嚴重不匹配的內(nèi)容,這種行為嚴重影響了百度搜索用戶體驗,百度搜索將會對這類熊掌號進行嚴厲打擊。已開通熊掌號的資源方,如有此類情況,請盡快進行整改,避免不必要的損失。

負面案例:



2.2.3.3 違規(guī)內(nèi)容

熊掌號拒絕質(zhì)量低下、粗制濫造,不能滿足用戶需求或不以滿足用戶需求為目的、甚至對用戶造成傷害的頁面,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,將會對熊掌號進行降級及封號處理,因此運營者一定要給予內(nèi)容足夠的重視。

內(nèi)容違規(guī)行為包括但不限于:

1)過度優(yōu)化,包括但不限于

① 關(guān)鍵詞刻意重復(fù)。

② 文不對題,或標題存在歧義。

③ 使用虛假關(guān)鍵詞吸引點擊,如XX官方網(wǎng)站等。

2)質(zhì)量低下,粗制濫造,包括但不限于

① 低成本采集、復(fù)制、加工互聯(lián)網(wǎng)已有資源。

② 語義不明,病句、錯別字較多,妨礙讀者閱讀與理解。

③ 內(nèi)容空短,或者有很少量的內(nèi)容但不能支撐頁面的主要意圖。

④ 問答頁有問無答,或回答完全不能解決問題。

⑤ 圖文無關(guān)聯(lián);圖片質(zhì)量低,畫面不清晰。

3)以廣告推廣為目的,包括但不限于

① 商品廣告,如淘寶店、微店等。

② 推廣內(nèi)容里含有網(wǎng)址。

③ 推廣內(nèi)容里含有聯(lián)系方式,電話、微信、QQ群等,無論二維碼還是圖文等形式。

④ 推廣微信或微信公眾號,帶有明顯營銷意圖、使用文字變種,如「威信」、「薇信」、「微^信公眾`號」。情節(jié)嚴重者將予以封禁。

⑤ 誘導(dǎo)用戶點擊或關(guān)注熊掌號之外的其他帳號,如:關(guān)注領(lǐng)獎、關(guān)注看答案、關(guān)注獲取下載資源等。

4)內(nèi)容虛假,包括但不限于

① 違背科學(xué)常理,與基本邏輯相悖。

② 無中生有的內(nèi)容或誣蔑造謠。

5)存在安全隱患,包括但不限于

① 帶有病毒或木馬。

② 獲取用戶隱私。

6)作弊行為,包括但不限于

① 堆詞作弊:重復(fù)堆積與頁面內(nèi)容相關(guān)、不相關(guān)或者多余的熱門關(guān)鍵詞。

② 穿插作弊:內(nèi)容穿插一般出現(xiàn)在網(wǎng)頁主要內(nèi)容(主體內(nèi)容)中,在文章中隨意穿插2個以上關(guān)鍵詞,破壞原有語義,影響閱讀。

③ 標題作弊:標題指網(wǎng)頁頂部導(dǎo)航條顯示的文字內(nèi)容,多為對網(wǎng)頁內(nèi)容的歸納或簡單描述,對應(yīng)為網(wǎng)頁源碼的title字段。標題作弊則指站長通過設(shè)置虛假的title來吸引用戶點擊,或者在title中增加過多的修飾詞以獲取更多流量的行為。

④ 文不對題:在網(wǎng)頁內(nèi)容中找不到與網(wǎng)頁正文標題相關(guān)的內(nèi)容,用戶看到網(wǎng)頁正文標題后認為頁面中理應(yīng)包含的內(nèi)容、實際網(wǎng)頁內(nèi)容中找不到有用的信息。最惡劣的文不對題是,網(wǎng)頁正文標題和內(nèi)容說的完全是兩碼事,無任何交集。

⑤ 受益作弊:受益作弊分為受益聯(lián)系方式和受益鏈接兩類,前者包括電話、郵箱、QQ、微信、二維碼、旺旺等IM聊天工具,后者則包括看得見的鏈接和無法看見的鏈接。

⑥ 跳轉(zhuǎn)類作弊:

惡意跳轉(zhuǎn)(包含強制下載):用戶打開看到的URL與搜索結(jié)果中的URL不同,或者用戶點開頁面后,頁面自動執(zhí)行下載行為(下載病毒、播放器或者色情app),跳轉(zhuǎn)后頁面不能滿足query需求。

父頁跳轉(zhuǎn)(惡意篡改搜索結(jié)果頁):如點擊某一條搜索結(jié)果后,發(fā)現(xiàn)百度搜索結(jié)果頁URL跳轉(zhuǎn)了,跳轉(zhuǎn)到一個假的百度搜索結(jié)果頁,并把剛才點擊的那條搜索結(jié)果排在了假百度的第一位或者放置在最頂部的廣告區(qū)域。

⑦ 隱藏文字作弊:將作弊的文字(關(guān)鍵詞)用透明字體寫在頁面上,從搜索引擎騙取關(guān)鍵詞的相關(guān)性,但在正常的網(wǎng)頁上顯示不出來。如用戶在百度搜“金剛葫蘆娃”,點開一條隱藏文字的作弊結(jié)果,頁面上并無金剛葫蘆娃的視頻資源或介紹,甚至整個頁面上連“葫蘆娃”三個字都看不見。

⑧ 圖片/視頻類作弊:將以上多種作弊手段中的違法、詐騙信息打在圖片或視頻中。此種作弊,與違法信息、受益作弊、引導(dǎo)用戶行為會有重復(fù),區(qū)別在于展現(xiàn)形式不同。

⑨ 軟文:通過講一個故事、報道一篇新聞、介紹一種經(jīng)驗等在頁面內(nèi)容中變相做商業(yè)推廣。其真實目的是宣傳企業(yè)或者產(chǎn)品,屬于目的性非常強的推廣,并非客觀介紹。

關(guān)于軟文的詳細定義,請參加百度百科“ 軟文 ”

⑩ 其他作弊行為。

2.3 熊掌號展示特權(quán)

2.3.1 熊掌號通用展示

•品牌曝光icon

加入熊掌號,資源方根據(jù)頁面實際情況,向熊掌號推送網(wǎng)站H5或MIP頁面,推送過的數(shù)據(jù),在百度移動搜索下即可有品牌icon展示。

品牌icon展示為通用展示效果,網(wǎng)站無需進行頁面改造,推送網(wǎng)站H5或MIP頁面即可,效果如下圖:


•搜索結(jié)果出圖

熊掌號為優(yōu)質(zhì)圖文內(nèi)容生產(chǎn)者提供結(jié)搜索結(jié)果出圖權(quán)益,幫助站點獲取更好的搜索結(jié)果展現(xiàn)樣式,為搜索用戶提供更好的瀏覽體驗。

對于落地頁及圖片質(zhì)量符合要求的資源,將在搜索結(jié)果中展現(xiàn)一圖、三圖樣式。熊掌號搜索指數(shù)達到100,即可申請搜索結(jié)果出圖。申請搜索結(jié)果出圖需進行頁面改造,具體改造代碼,在熊掌號搜索指數(shù)達到100后,可在搜索結(jié)果出圖頁面看到。

以下是三圖樣式效果:


•精選問答

"精選問答"是熊掌號針對優(yōu)質(zhì)問答內(nèi)容在搜索結(jié)果中的特殊展現(xiàn)樣式。精選問答可讓資源方優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出現(xiàn)在搜索結(jié)果更靠前的位置,同時呈現(xiàn)更豐富的展示形態(tài),從而獲得更多流量收益。

精選問答強勢突出號信息和權(quán)威性來源信息,能夠更好地傳遞品牌認知,為官方提供品牌推廣通道,也為內(nèi)容生產(chǎn)者提供口碑建立渠道。

目前精選問答—企業(yè)權(quán)威問答已開放申請,指數(shù)大于100的企業(yè)注冊類型熊掌號即可申請。

企業(yè)權(quán)威問答效果:


•原創(chuàng)標

如網(wǎng)站內(nèi)有大量原創(chuàng)內(nèi)容,可加入熊掌號原創(chuàng)保護。熊掌號持續(xù)對原創(chuàng)內(nèi)容進行保護,對從熊掌號原創(chuàng)提交入口提交的內(nèi)容進行全網(wǎng)原創(chuàng)識別,對被識別為擁有原創(chuàng)能力的熊掌號開放原創(chuàng)保護權(quán)限,在收錄、展現(xiàn)及排序上給予優(yōu)待,優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容會有原創(chuàng)標展示。同時,對采集和不合理的轉(zhuǎn)載等行為進行打擊。

原創(chuàng)標效果如下:


2.3.2 熊掌號優(yōu)質(zhì)合作展示

針對全網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,熊掌號還推出高級合作,針對各行業(yè)特征,可進行深度合作,享受搜索下展示傾斜。

目前已開放視頻合作、菜譜合作精選合作,后續(xù)將開放更多行業(yè)合作。

•熊掌視頻合作

為滿足用戶日漸增長的視頻搜索需求,百度搜索邀請全網(wǎng)優(yōu)秀視頻生產(chǎn)者,共同提供更好的搜索用戶體驗。

熊掌視頻合作的內(nèi)容要求主要有以下3點:

1)擁有對應(yīng)視頻內(nèi)容的版權(quán)或取得對應(yīng)授權(quán)。

2)高質(zhì)量視頻的生產(chǎn)能力(專業(yè)和成熟的視頻生產(chǎn)能力)和生產(chǎn)速度。

3)在對應(yīng)行業(yè)有一定的權(quán)威度和知名度,如汽車之家之于汽車行業(yè)、鏈家之于房產(chǎn)行業(yè)。

熊掌視頻合作示例如下:


•垂直類合作——如菜譜

加入菜譜合作精選,菜譜類資源方可以在百度搜索結(jié)果獲得特殊展現(xiàn)樣式。搜索指數(shù)達到100的菜譜行業(yè)熊掌號即可申請。

其他垂類合作后續(xù)將陸續(xù)開放,合作模式視具體垂類行業(yè)需求而定。

菜譜合作精選對網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的要求主要有以下3點:

1)內(nèi)容能真正解決用戶做菜需求。

2)用料詳細列出,做菜步驟正確可行。

3)菜譜的配圖清晰可見,且和內(nèi)容相關(guān)。

菜譜合作精選示例如下:


2.4 熊掌號SEO常見問題

2.4.1 百度蜘蛛封禁

若網(wǎng)站內(nèi)寫了robots文件屏蔽百度抓取,百度是無法提取網(wǎng)站內(nèi)容的。這種情況下,即便網(wǎng)站通過熊掌號注冊來提交數(shù)據(jù),百度也無法抓取網(wǎng)站內(nèi)容。

網(wǎng)站設(shè)定robots后,在搜索結(jié)果下的圖示:


有一些站點有意或無意中封禁了百度蜘蛛的抓取,導(dǎo)致網(wǎng)站內(nèi)容無法在百度搜索結(jié)果中正常展現(xiàn)。無疑,這樣的情況對網(wǎng)站和搜索引擎都非常不利。因此,希望網(wǎng)站能夠解除對百度蜘蛛的封禁,保證數(shù)億百度用戶可以順利搜索到所需內(nèi)容,也保證站點可以得到應(yīng)得的流量。

如果網(wǎng)站在無意中封禁了百度蜘蛛,或擔心出現(xiàn)此類問題,可通過搜索資源平臺的robots工具對robots文件進行檢查,也可通過此內(nèi)容了解百度Ua/IP,《只需兩步,正確識別百度蜘蛛》,解除對百度蜘蛛的封禁。

2.4.2 網(wǎng)站安全問題

網(wǎng)站安全問題,通常表現(xiàn)為網(wǎng)站中出現(xiàn)大量非本網(wǎng)站發(fā)布的類似bocai內(nèi)容,或網(wǎng)站頁面直接跳轉(zhuǎn)到bocai頁面。以下是幾種網(wǎng)站出現(xiàn)安全問題后的頁面。

內(nèi)容非網(wǎng)站發(fā)布,內(nèi)容中含大量bocai網(wǎng)站指向:


網(wǎng)站頁面直接跳轉(zhuǎn)到bocai網(wǎng)站:


如何防范網(wǎng)站安全問題,請參考以下內(nèi)容:

首先,自查站點是否被黑。

1)通過百度搜索資源平臺的“網(wǎng)站體檢工具”,可以對網(wǎng)站各項指標進行安全檢測,排查網(wǎng)站的安全隱患。

2)被黑網(wǎng)站在數(shù)據(jù)上有一個特點,即索引量和從搜索引擎帶來的流量在短時間內(nèi)數(shù)據(jù)異常。所以,站長可以利用百度搜索資源平臺的索引量工具,觀察站點索引量是否有異常;如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,再通過流量與關(guān)鍵詞工具查看獲得流量的關(guān)鍵詞是否與網(wǎng)站有關(guān)、是否涉及bocai和色情。

3)通過Site語法查詢站點,結(jié)合一些常見的色情、bocai類關(guān)鍵詞效果更佳,有可能發(fā)現(xiàn)不屬于站點的非法頁面。

4)由于百度流量巨大,有些被黑行為僅針對百度帶來的流量予以跳轉(zhuǎn),站長很難發(fā)現(xiàn),所以在查看自己站點是否被黑時,一定要從百度搜索結(jié)果中點擊站點頁面,查看是否跳轉(zhuǎn)到了其他站點。

5)站點內(nèi)容在百度搜索結(jié)果中被提示存在風(fēng)險。

6)后續(xù)可以請網(wǎng)站技術(shù)人員通過后臺數(shù)據(jù)和程序進一步確認網(wǎng)站是否被黑。

其次,網(wǎng)站被黑如何處理。

確認網(wǎng)站被黑后,網(wǎng)站運營人員除了要推動技術(shù)人員快速修正外,還需做一些善后和預(yù)防的工作。

1)清理已發(fā)現(xiàn)的被黑內(nèi)容,將被黑頁面設(shè)置為404死鏈,并通過百度搜索資源平臺的死鏈提交工具進行提交(我們發(fā)現(xiàn)有些站點采用了將被黑頁面跳轉(zhuǎn)至首頁的做法,非常不可取)。

2)網(wǎng)站如有變更頁面,變更頁面建議使用鏈接提交工具向百度提交數(shù)據(jù)。

3)立即停止網(wǎng)站服務(wù),避免用戶持續(xù)受影響,也防止繼續(xù)影響其他站點。

4)排查出可能的被黑時間,和服務(wù)器上的文件修改時間比對,處理掉黑客上傳、修改過的文件;檢查服務(wù)器中的用戶管理設(shè)置,確認是否存在異常的變化;更改服務(wù)器的用戶訪問密碼。注:可以從訪問日志中確定可能的被黑時間,不過黑客可能也修改服務(wù)器的訪問日志。

5)做好安全工作,排查網(wǎng)站存在的漏洞,防止再次被黑。

最后,給各位資源方一些網(wǎng)站自我防護的建議:

1)多種安全防護同步進行:適合中小型資訊網(wǎng)站

網(wǎng)站程序勤打補?。含F(xiàn)在很多資訊類網(wǎng)站使用了內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)。這就存在一個問題:漏洞比較大眾化。因為源碼是公開的,所以很容易被研究出漏洞,需對網(wǎng)站程序及時進行漏洞修復(fù)。

2)對服務(wù)器進行常規(guī)的安全防護

在上班時間之外,對服務(wù)器上的網(wǎng)站權(quán)限做設(shè)置,禁止文件修改,后臺文件隱藏或遷移到根目錄之外。

參考一些網(wǎng)站的安全設(shè)置,非限定的IP不能寫入到數(shù)據(jù)庫。

3)不使用開源程序默認的robots文件

下圖是一個地級市的資訊類站點的robots文件。從robots文件中可以看出,該網(wǎng)站用的是織夢后臺,黑客就能通過各種針對織夢攻擊的軟件進行操作,也可以針對織夢網(wǎng)站的常見漏洞進行掃描和針對性攻擊。


4)進行HTTPS改造,強化網(wǎng)站安全

HTTPS主要由兩部分組成:HTTP和 SSL / TLS,也就是在HTTP上再加一層處理加密信息的模塊。服務(wù)端和客戶端的信息傳輸都會通過TLS進行加密,因此傳輸?shù)臄?shù)據(jù)都是加密后的數(shù)據(jù)。HTTS復(fù)雜的加密機制有效地增強了網(wǎng)站的安全性,加密機制與認證機制可以減少網(wǎng)站被劫持和假冒的風(fēng)險,建議資源方通過做HTTPS改造來強化網(wǎng)站安全。

2.4.3 網(wǎng)站換域名問題如何解決

網(wǎng)站已開通熊掌號并綁定站點,如出現(xiàn)換域名的情況,分兩步走。

第一步,需根據(jù)熊掌號指數(shù)的不同進行相應(yīng)的操作,分熊掌號指數(shù)<100和熊掌號指數(shù)≥100兩種情況進行討論。

1)處于新手期的熊掌號(即指數(shù)<100的熊掌號),可以直接將熊掌號與舊域名解綁,然后綁定新域名(新域名必須在站長平臺驗證過、且域名擁有者與熊掌號擁有者一致)。


2)已通過新手期的熊掌號(即指數(shù)≥100的熊掌號),是不支持將熊掌號與主域名解綁的。因此,需要指數(shù)≥100的熊掌號站點注冊一個全新的熊掌號,重新對熊掌號進行運營。建議新站點再次進行MIP改造、提交原創(chuàng)內(nèi)容、完成新手任務(wù),以獲得新熊掌號的指數(shù)提升。

第二步,為了方便新舊網(wǎng)站之間的網(wǎng)站評價過渡,我們建議網(wǎng)站使用改版工具。更換域名的站點請注意以下兩點:

1)新舊鏈接301跳轉(zhuǎn):舊鏈接需全部通過301跳轉(zhuǎn)到新鏈接,且這種跳轉(zhuǎn)必須是一一對應(yīng)的關(guān)系,正文頁對應(yīng)正文頁做301。

2)使用平臺改版工具:使用百度搜索資源平臺的網(wǎng)站改版工具提交改版規(guī)則,加速百度對已收錄鏈接的新舊替換,便于新舊網(wǎng)站之間的網(wǎng)站評價過渡(新站點在平臺驗證之后,才能使用改版工具)。

2.4.4網(wǎng)站死鏈問題如何解決

大量低質(zhì)頁面的存在會影響搜索引擎對網(wǎng)站的收錄及評價,也會影響網(wǎng)站中其他有價值內(nèi)容的收錄、排序。為了保證用戶和網(wǎng)站自身的權(quán)益,請資源方及時處理網(wǎng)站中的低質(zhì)內(nèi)容。

網(wǎng)站低質(zhì)內(nèi)容包括但不限于:

1)協(xié)議死鏈

定義:打開的頁面無法訪問,或者顯示的頁面是一些HTTP協(xié)議狀態(tài)明確表示的死鏈,如401、403、404、500、503等。

典型范例截圖:



2)內(nèi)容死鏈

定義:頁面可以正常打開,但頁面內(nèi)容無任何有價值信息,如頁面不存在、內(nèi)容已轉(zhuǎn)移、帖子刪除、網(wǎng)站要備案、空間被關(guān)閉等。

典型范例截圖:



3)空白頁

定義:網(wǎng)站頁面無任何有效內(nèi)容。

典型范例截圖:


4)資源失效

定義:某一個內(nèi)容質(zhì)量和瀏覽體驗都較好的專題頁或中間頁,點擊頁面內(nèi)容出現(xiàn)下游資源不能使用或已失效(點擊播放,下游的視頻、音頻已死;點擊下載,下游的下載資源已失效)

典型范例URL:資源失效(http://m.52088.cc/player/86162-0-0.html)

5)過期信息頁面

定義:商品、團購等下架、無貨;招聘、交易類信息過期,無法再滿足用戶需求。

典型范例URL:汽車已銷售過期

(http://yixing.baixing.com/ershouqiche/a850547054.html)

網(wǎng)站低質(zhì)內(nèi)容解決處理方案:

及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中的垃圾頁面,做404處理,并前往百度搜索資源平臺—死鏈提交工具進行死鏈數(shù)據(jù)提交。

1)利用百度搜索資源平臺—抓取異常工具查看近一個月產(chǎn)生的協(xié)議死鏈。

2)使用相關(guān)爬蟲軟件,爬取全站所有鏈接,分析頁面狀態(tài),提取死鏈。

3)在網(wǎng)站運營中,將刪除的低質(zhì)頁面如空白頁、資源失效頁、過期信息等,保留頁面404地址,使用搜索資源平臺—死鏈提交工具進行死鏈數(shù)據(jù)提交。

3. 熊掌號升級進階

3.1 熊掌號指數(shù)

熊掌號搜索指數(shù)出現(xiàn)之前,資源方都會關(guān)注百度權(quán)重這個數(shù)據(jù),而百度權(quán)重是一個第三方結(jié)果,百度歷來沒有百度權(quán)重。

熊掌號搜索指數(shù)公布,是百度第一次對外公布的、對資源方的價值判定。通過熊掌號搜索指數(shù),可以了解網(wǎng)站跟百度之間的親密關(guān)系,之后百度排序?qū)⒁敫嗟男苷铺査阉髦笖?shù)維度。

3.1.1 熊掌號指數(shù)意義

根據(jù)官方定義,熊掌號搜索指數(shù)是衡量熊掌號資源方成長狀態(tài)以及權(quán)益獲得的指揮棒。資源方開通熊掌號,提交數(shù)據(jù)并正式運營,在此階段中的表現(xiàn),都通過搜索指數(shù)映射出來。百度搜索也提供相當多的權(quán)益,根據(jù)熊掌號指數(shù)賦予資源方。

3.1.2 如何提升熊掌號搜索指數(shù)

熊掌號指數(shù)是由質(zhì)量分和任務(wù)分兩部分決定的。質(zhì)量分通過提交優(yōu)質(zhì)資源獲得,任務(wù)分通過完成一系列的任務(wù)獲得。

質(zhì)量加分,是希望優(yōu)質(zhì)的資源方能夠脫穎而出。質(zhì)量分由內(nèi)容質(zhì)量、領(lǐng)域?qū)W?、原?chuàng)能力和用戶喜愛決定。

1)內(nèi)容質(zhì)量,內(nèi)容質(zhì)量包括內(nèi)容優(yōu)質(zhì)度、頁面瀏覽體驗和內(nèi)容豐富度等因素決定。

2)領(lǐng)域?qū)W⒍龋陬I(lǐng)域里面,希望資源能夠在相應(yīng)的領(lǐng)域是有一個權(quán)威地位的。比如說下廚房,生活服務(wù)里面下廚房在專注服務(wù)品牌知名度會高于其他的一些站點。我們認為下廚房在生活領(lǐng)域里面是有一定的權(quán)威性的。

3)原創(chuàng)能力,關(guān)于原創(chuàng)大家經(jīng)常問的一個問題,偽原創(chuàng)算不算原創(chuàng),假錢算不算錢呢?這是顯而易見的,同時原創(chuàng)還要求持續(xù)生產(chǎn)力。三天打魚兩天曬網(wǎng),這是我們不愿意看到的。

4)用戶喜愛,用戶喜愛凸顯了一個熊掌號粉絲運營的能力。這里考核維度,包括用戶的停留時長,用戶是否有交互,是否有轉(zhuǎn)發(fā)評論,是否有重復(fù)訪問等,都是我們考核的維度。

任務(wù)分則希望指引資源方更快熟悉熊掌號的玩法。連續(xù)提交數(shù)據(jù)、內(nèi)容得到收錄、MIP改造、HTTPS改造等,都可以獲得對應(yīng)的任務(wù)分。同時,還有綁定類任務(wù)分,包括綁定資源方微博、微信等,也可獲得對應(yīng)得分。

3.2 熊掌號用戶運營

3.2.1 粉絲關(guān)注

資源方可以根據(jù)頁面實際情況,使用H5或MIP方式,在頁面中添加關(guān)注按鈕。通過添加粉絲關(guān)注按鈕,百度搜索用戶在瀏覽頁面時,可通過關(guān)注按鈕成為資源方粉絲。

資源方可通過熊掌號后臺的用戶運營中心,了解粉絲情況,同時看到用戶畫像,粉絲畫像包括男女比、星座、教育水平、年齡分布、地域分布等。

3.2.2 粉絲運營

一個熊掌號在最開始做喚醒的時候需要做到所有消息回復(fù)的自動化。熊掌號后臺提供自動回復(fù)的編輯工具,資源方可以設(shè)定歡迎語和關(guān)鍵詞回復(fù)等。

3.2.3 粉絲轉(zhuǎn)化

以前流量轉(zhuǎn)成用戶的成本非常高,而有了熊掌號之后,只需要把網(wǎng)站和熊掌號綁定,資源方網(wǎng)站上的流量便可以沉淀為熊掌號的粉絲。熊掌號會提供關(guān)注及消息推送的能力,用戶可以直接通過發(fā)送消息進行咨詢。

通過更好的數(shù)據(jù)管理以及用戶運營能力,資源方也擁有了更多的變現(xiàn)方式。首先有了熊掌號的實體,有賬號、支付的打通,在搜索路徑下做服務(wù)是非常順其自然的事情,轉(zhuǎn)化率也非常高,后面會在整個搜索中開通更多的服務(wù)直連的系統(tǒng)。以前對于用戶來說更多是搜索相關(guān)的內(nèi)容,用戶背后需求是希望和醫(yī)生進行溝通去問診、掛號,通過和醫(yī)療行業(yè)熊掌號的合作,打造了百度新問診方面的方式,通過這種方式之后,不僅可以獲得廣告的變現(xiàn),也可以提供各種各樣的服務(wù)。

3.3 熊掌號服務(wù)升級

3.3.1 賬號授權(quán)

借助百度的賬號授權(quán),資源方可以讓搜索用戶一鍵成為網(wǎng)站的用戶,賬號授權(quán)在服務(wù)場景上是一個先行一步的過程,解決了很多資源方用戶注冊環(huán)節(jié)的流失。

3.3.2 消息管理

消息管理包括模塊消息提醒和定制化推送。

3.3.3 支付系統(tǒng)

熊掌號開放平臺提供支付系統(tǒng)。熊掌號可以借助開放平臺提供給資源方百度錢包系統(tǒng)以及微信、支付寶等支付方式,用戶自由選擇即可。

3.3.4 aI能力開放

熊掌號的aI開放能力。很多資源方都知道百度的語音識別、圖象判斷識別的開放接口,這些開放能力都可以通過熊掌號進行合作。

網(wǎng)頁題目:百度熊掌號SEO指南
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