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如何關注網(wǎng)頁設計中的內容流?注重網(wǎng)站客戶體驗

2022-06-17    分類: 網(wǎng)站建設

“訪問者內容流”聽起來像是個專業(yè)的技術術語,但從事互聯(lián)網(wǎng)工作者知道,其實并不是。它只是一種思考某人如何從一個頁面或想法轉移到下一個頁面或想法的方式。  這與可用性有關,每天都會影響到你(作為企業(yè)所有者或營銷者和互聯(lián)網(wǎng)用戶)  你可能不會從內容流的角度來考慮這個問題,但是你一定會注意到一些網(wǎng)站組織得很好,很容易瀏覽,而另一些網(wǎng)站則很混亂。


創(chuàng)建一個好的訪問者內容流從有效的網(wǎng)站規(guī)劃開始,我們將在未來的文章中解決這個問題。  今天,讓我們看看圍繞這個主題的要點,以及如何利用它們來規(guī)劃你好的網(wǎng)站和布局。


訪客并不總是如你所期望的那樣到達或行動


理論上,到達你網(wǎng)站的人應該出現(xiàn)在主頁上,點擊提供他們正在尋找的產(chǎn)品、服務或信息的鏈接,然后決定做一些事情(例如購買)  事實上,搜索引擎、鏈接和博客文章經(jīng)常讓訪問者停留在他們頭腦中與實際問題或挑戰(zhàn)相關的領域。  此外,他們經(jīng)常以一種看似隨機的模式在不同的頁面之間來回點擊,以找到正確的資源。


任何訪問您網(wǎng)站的人都必須找到他們要找的


如您所知,人們不會隨意瀏覽網(wǎng)站;相反,他們會因為在菜單欄上找到一些不容易找到的信息而感到沮喪。  這就是為什么內部鏈接、搜索域和其他可用性工具在網(wǎng)頁設計中如此重要。  你只有幾秒鐘的時間,有人會失望地離開你的網(wǎng)站。  當這種情況發(fā)生時,你就失去了一個潛在的銷售機會(甚至是一個長期客戶),因為你的內容流不起作用。


許多網(wǎng)站都有意想不到的死胡同


使問題復雜化的是,許多網(wǎng)站實際上有死胡同。  這些可能是斷開的鏈接、丟失的頁面或本應存在但卻不存在的資源。  這些東西在你的網(wǎng)站上掛得越多,訪問者就越難找到他們想要的東西并與你做生意。  這本質上與設計良好的內容流相反


要查看訪問者的內容流,您需要查看網(wǎng)絡分析


有兩種方法可以確保您不會被這些問題困擾,從而失去銷售。  首先是仔細規(guī)劃你的網(wǎng)站,預測你的客戶會有什么問題和答案。 第二是回顧你的網(wǎng)站,定制網(wǎng)頁設計標準,特別關注你的網(wǎng)絡分析  你想知道訪問者到達頁面的什么地方,他們最常瀏覽的資源或目的地,以及他們什么時候決定離開。  當你有了這些數(shù)據(jù)點,你可以開始關閉死胡同和優(yōu)化你的內容流,讓買家參與進來。


你的網(wǎng)站便于訪問者使用嗎?


在過去,擁有一個網(wǎng)頁設計看起來很棒的網(wǎng)站就足夠了。  然而,現(xiàn)在,你最接近的競爭對手只需要點擊鼠標,他們有數(shù)百個。 考慮到這一點,你不能有一個糟糕的網(wǎng)站訪客流-它只是太容易讓客戶把他們的時間,注意力和金錢花在其他地方。

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