2021-02-13 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
小程序對于我們一眾消費者來說真的是個好東西,每次遇到要用的軟件卻意外發(fā)現(xiàn)手機(jī)上并未下載,小編就想抓狂……打開手機(jī)應(yīng)用市場,搜索需要的軟件名稱,點擊下載,等待、無盡的等待,也許下個軟件也就那兩三分鐘的事,但是總感覺自己等了一個世紀(jì)那么長,最主要的可能還只是用那么一次,就得耗時耗事地去下載,心疼為數(shù)不多的流量,傷不起剩余不多的內(nèi)存,到最后還得刪除,等下次再臨時要用的時候又得重新下載,內(nèi)心的郁結(jié)油然而生……
小程序就是為此誕生的吧,簡直太好用了,只需一個微信,啥都給解決了!作為“專業(yè)吃貨”的小編,最最最喜歡的就是餐飲類的小程序了,什么排隊、點餐、點評……都不成問題!這般,小程序也就成為餐飲人的又一營銷新工具了!那該怎樣把餐飲小程序運用得“風(fēng)生水起”呢?
小程序主頁加入優(yōu)惠券和活動海報,通過鮮活的方式來展現(xiàn)餐廳的形象,同時精心設(shè)計餐廳小程序Banner輪播圖,因為這是用戶進(jìn)入小程序所看到中心最重要的區(qū)域,放置主打菜品或活動,能第一時間引起用戶關(guān)注和興趣,從而打造餐廳的個性化店鋪!
小程序吸粉,在門上、餐桌上、員工的工牌上、外賣包裝袋上等各種外包裝印上餐廳小程序二維碼進(jìn)行推廣,用戶只要通過掃碼關(guān)注即可成為會員送積分,享受相應(yīng)的優(yōu)惠,,掃小程序碼點餐還可以免費送小菜、飲料、巾紙等小禮品,引導(dǎo)客戶關(guān)注餐廳的小程序,為門店小程序引入新的流量。
小程序后臺設(shè)置相關(guān)菜品的上下架、價格修改、廣告發(fā)布、查賬營業(yè)報表等項目,這種操作十分簡單快速,直接實現(xiàn)遠(yuǎn)程對各分店更高效的管理,實現(xiàn)即時對賬、數(shù)據(jù)分析、會員統(tǒng)一營銷策劃等操作,讓管理變得更透明化。
小程序可以幫助客戶高效預(yù)約,遠(yuǎn)程排號,用戶可以直接在餐飲小程序上一鍵預(yù)定座位以及到店時間段,方便快捷。因為餐飲業(yè)在高峰期往往需要較長的等待時間,在小程序內(nèi)增加預(yù)約排號和查詢叫號等服務(wù),可以有效改善客戶的用餐體驗,當(dāng)客戶到達(dá)店面的時候可直接掃碼,實現(xiàn)在線點餐,無需服務(wù)員,后廚小票機(jī)自動出單,提高翻臺率,點餐系統(tǒng)同餐飲終端系統(tǒng)打通,顧客下單后直接同步后廚,降低用餐高峰期餐廳的服務(wù)壓力,除了點餐還可以掃碼支付,自動結(jié)算,降低餐廳的人工成本,實現(xiàn)用戶的高效支付,在移動終端、收銀處等地方顯示餐廳的二維碼用戶掃碼,直接進(jìn)入電子賬單頁面,點擊支付按鈕完成支付流程,大大提高用戶體驗!總的來說,只需一部手機(jī)就能解決就餐的全過程!
小程序上面的使用具有較高的實用性,商家可自主在餐飲小程序后臺配置營業(yè)時間、配送范圍、費用、菜單等設(shè)置,用戶完成下單后,商家在手機(jī)后臺、系統(tǒng)后臺等接收訂單,快速實現(xiàn)訂單管理,提高外賣效率,直接打通從支付、出票到配送環(huán)節(jié),餐飲商家的小票機(jī)通過鏈接Wifi一鍵整合所有網(wǎng)上訂單,打印的小票后面添加小程序二維碼,設(shè)置關(guān)注有禮,將流量自然引入。
小程序店鋪的菜品上下架、價格修改、查賬營業(yè)報表等內(nèi)容,一鍵完成操作,實時查看運營數(shù)據(jù),精準(zhǔn)觸達(dá)用戶需求,實現(xiàn)高效的移動化辦公。
小程序居然隱藏著如此強(qiáng)大的功能,小編了解到這些之后也是驚呆了呢!但這些“驚艷”的操作都基于商家對顧客的“真心”,無論是多么強(qiáng)大的工具,都只是餐飲人對消費者“所有真摯”的寄托,剝開這層層外表,最最本質(zhì)的還是那顆熱忱的心!
文章名稱:解鎖餐飲小程序新玩法,有效提高餐廳運營效率!
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