溝通是一個在人與人之間和群體之間傳遞和反饋思想和情感的過程，目的是達成共識。那么在網(wǎng)站制作

的過程中溝通是非常重要的。為什么許多互聯(lián)網(wǎng)公司對結(jié)果不滿意，他們生產(chǎn)的產(chǎn)品不是客戶所期望的？

這意味著在前期制作過程中沒有與客戶的溝通。作為服務(wù)者，我們必須想辦法了解客戶的想法，那么我們?nèi)绾瘟私馑麄兡兀窟@也是一種技能。當我們與客戶談判時，我們應(yīng)該仔細傾聽客戶的每一句話。如果有客戶發(fā)給我一個網(wǎng)址，問我做這樣一個網(wǎng)站要多少錢？那么我們可以從這句話中總結(jié)出以下兩條信息:1?？蛻魧Πl(fā)給我們的網(wǎng)站感興趣，我們應(yīng)該問他你覺得設(shè)計和功能哪個更好？2.顧客更關(guān)心價格。

很多朋友可能會問，有些客戶傳達的一些想法比較抽象，沒有具體說明一些要求。其實這樣的客戶很常見。可能他們沒有太多的時間去策劃這個網(wǎng)站，或者對線上產(chǎn)品不了解。此時，我們需要一步一步地引導(dǎo)我們的客戶。

最簡單的方法就是找一些同行網(wǎng)站，給他們看看他們覺得好的，我們可以從中學(xué)習(xí)；還是我們問客戶一些問題，比如你最重要的目的是建網(wǎng)站，宣傳推廣？你喜歡什么顏色的網(wǎng)站？列出一些常見的欄目，詢問客戶你需要什么...諸如此類。有很多問題要問。當然不能問太多問題。如果你問的問題太多，顧客會感到惱火。就問一些重要的問題。

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當前名稱：網(wǎng)站建設(shè)前期溝通好很重要嗎？
文章URL：http://www.rwnh.cn/news48/326898.html

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