1：客戶的互動(dòng)

企業(yè)建立網(wǎng)站，將信息咨詢(xún)站開(kāi)設(shè)到網(wǎng)上，專(zhuān)人值守，提供信息服務(wù)?？膳c外部建立實(shí)時(shí)的、專(zhuān)題的或個(gè)別的信息交流渠道。一些企業(yè)在網(wǎng)站上公開(kāi)電子郵件地址，使客戶能夠通過(guò)電子郵件向企業(yè)發(fā)表意見(jiàn)。 因?yàn)殡娮余]件的傳遞速度很快，企業(yè)能夠迅速得到客戶信息并及時(shí)給予答復(fù)。

2：主動(dòng)搶占先機(jī)

企業(yè)上網(wǎng)，這是時(shí)代發(fā)展的必然，任何一家企業(yè)要想跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，必須盡快上網(wǎng)。為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立網(wǎng)站搶占先機(jī)，為了不落后于時(shí)代潮流，應(yīng)該考慮建站的必要性。

3：建立企業(yè)形象

讓別人看到自己，展示企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)就能夠在國(guó)內(nèi)和世界"亮相"，無(wú)疑是一種宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)。從廣告意義上看，企業(yè)網(wǎng)站事關(guān)企業(yè)形象建設(shè)，沒(méi)有網(wǎng)站也談不上企業(yè)形象。

4：做網(wǎng)上廣告

企業(yè)可以利用自己或別人的網(wǎng)頁(yè)在網(wǎng)上打廣告。一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者(稱(chēng)為ISP， 即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)匯總信息的大型信息服務(wù)系統(tǒng)(稱(chēng)IsP網(wǎng)站)，面向企業(yè)提供廣告服務(wù)業(yè)務(wù) 。

5：開(kāi)展電子商務(wù)

電子商務(wù)（EC，也就是E-Commerce的縮寫(xiě)），關(guān)于電子商務(wù)的定義世人眾說(shuō)紛紜，從不同的角度出發(fā)有不同的定義?？梢岳斫鉃橐訧nternet為依托，借助一定的信用支付手段，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的購(gòu)銷(xiāo)、費(fèi)用支付及其他商務(wù)活動(dòng)等。按交易對(duì)象不同進(jìn)行分類(lèi)，可以分為：BtoB（常簡(jiǎn)稱(chēng)為B2B，商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)）、BtoC（常簡(jiǎn)稱(chēng)為B2C，商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)）、CtoC（常簡(jiǎn)稱(chēng)為C2C，即消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)）、CtoB（常簡(jiǎn)稱(chēng)為C2B，即消費(fèi)者對(duì)商家的電子商務(wù)）等。

6：充分利用網(wǎng)絡(luò)資源

Internet是強(qiáng)有力的工具，能以低代價(jià)卻很方便的把產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界的每個(gè)角落。全世界所有客戶都能通過(guò)網(wǎng)站，了解企業(yè)。Internet已經(jīng)連接了相當(dāng)多的網(wǎng)民、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府，而且向著更廣闊的范圍發(fā)展。Internet在中國(guó)正以幾何級(jí)數(shù)速度發(fā)展，因此，任何一家企業(yè)，都不應(yīng)置身于Internet之外，那會(huì)脫離企業(yè)發(fā)展最基本的資源和環(huán)境：人類(lèi)社會(huì)。

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