2023-11-24 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
什么是網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗(yàn)?zāi)?/p>
用戶體驗(yàn)是以用戶為中心,獲取用戶在使用某一產(chǎn)品或者服務(wù)的過程中對(duì)該產(chǎn)品和服務(wù)的最真實(shí)的感受和看法。期望用戶的感受以技術(shù)的形式完善產(chǎn)品和服務(wù)。
網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),指的就是網(wǎng)站具有豐富的信息內(nèi)容,有良好的表現(xiàn)形式,有十分易用的功用,頁(yè)面要有交互性,然后用戶在網(wǎng)站操作的過程中感到網(wǎng)站所帶來的吸引力以及滿意度,這就是用戶的體驗(yàn)。
用戶體驗(yàn)大致可以分為四個(gè)特點(diǎn),分別是操作性、識(shí)別性、刺激性、啟示性。
操作性指的是網(wǎng)站功用給用戶帶來的便捷感觸。曩昔很多網(wǎng)站建造者都喜歡添加大量的Flash,導(dǎo)致網(wǎng)站打開速度很慢,而且所起的作用非常有限,僅僅是一個(gè)展示作用,所以給網(wǎng)站帶來的流量并不高。到如今,很多的搭站者就變得更加重視網(wǎng)站打開速度以及人性化的功用,例如如今的淘寶網(wǎng),它可以說是眾多電商網(wǎng)站中,最具人性化的,它的搜索體系可以快速定位用戶所需的商品中,從而提高用戶的體驗(yàn)。
識(shí)別性,所謂的識(shí)別性就是網(wǎng)站要明確地告訴大家這是什么網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站是干什么的。很多公司將網(wǎng)站建造得非常的抽象,以致客戶看得云里霧里似的,甚至是翻遍了全部網(wǎng)站,仍然還沒弄明這個(gè)網(wǎng)站是什么網(wǎng)站來的。成都一諾互聯(lián)提醒一句,不是每個(gè)客戶都會(huì)有足夠的耐心去探索網(wǎng)站是做什么的,因而,網(wǎng)站一定要讓客戶以瀏覽就知道網(wǎng)站是做什么的,這才是真正的用戶體驗(yàn)。
刺激性是指一些特殊的功用,很多時(shí)候網(wǎng)站建造者都會(huì)覺得這些功用是很沒必要的,然而在某些時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些特殊功用是非是好用的。例如,很多的網(wǎng)站論壇都會(huì)有“提示消息”這樣的提示,每次登陸,它都會(huì)彈出來,也許用戶會(huì)覺得這很麻煩,但是如果網(wǎng)站上沒了這個(gè)功用,那用戶還會(huì)時(shí)不時(shí)的去檢查郵件嗎?因而,這些特殊的功用雖然有時(shí)很煩人,但它卻能給用戶起到刺激的作用。
啟示性,其實(shí)大部分的用戶都是非常懷舊的,當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)上看到與回憶有關(guān)的圖片后者是文字時(shí),往往會(huì)深有感觸,假如在建造網(wǎng)站的時(shí)候?qū)⑴c用戶生活或者是曩昔相關(guān)的內(nèi)容引入到網(wǎng)站中,那么這樣的效果會(huì)立竿見效的。
從以上的四個(gè)特點(diǎn)出發(fā),基本上就能做好網(wǎng)站優(yōu)化這一個(gè)重要的部分,用戶體驗(yàn)度好,也就是用戶滿意,這樣的網(wǎng)站就是用戶所喜歡的網(wǎng)站,這樣的轉(zhuǎn)化率是十分不錯(cuò)的。
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網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題:成都網(wǎng)站建設(shè)講述網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的事
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