舊歷的年底畢竟最像年底。每年進(jìn)入臘月以來,一貫既是春運的高峰期,又是送禮的繁忙時。京東、天貓、1號店等大型電商,紛紛在線上推出了各自的禮品卡。這些禮品卡既有實體卡,又有電子卡,里面包含各種不同面值的現(xiàn)金,可以在自家的購物平臺上選購等額的商品,使用起來相當(dāng)便利。
其實像天貓、京東這樣的禮品卡在日常生活中非常普遍,業(yè)內(nèi)統(tǒng)稱為預(yù)付卡。預(yù)付卡主要分兩種形式。一種為多用途預(yù)付卡,像北京資和信公司發(fā)行的資和信卡、上海百聯(lián)集團(tuán)發(fā)行的聯(lián)華OK卡,可以跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨法人使用,不過需要取得央行認(rèn)證的支付牌照才可發(fā)行,其監(jiān)管部門為央行;另一種為單用途預(yù)付卡,即超市、百貨、咖啡店、美發(fā)店等發(fā)行的代金卡,只能在本企業(yè)或同一品牌連鎖商業(yè)企業(yè)使用,不能跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨法人使用,其監(jiān)管部門是商務(wù)部。像天貓、京東、1號店發(fā)行的禮品卡就屬于單用途預(yù)付卡。
發(fā)行預(yù)付卡并不是件新鮮事,本身就是傳統(tǒng)行業(yè)們玩剩下的。為什么電商們也都如過江之鯽、趨之如騖,如此看好預(yù)付卡市場呢?天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。道理很簡單,自然是看上了預(yù)付卡業(yè)務(wù)豐厚的回報。歸結(jié)原因,利潤主要來源于四個方面:
1、沉淀資金預(yù)付卡在售出后,到持卡人至商戶處消費,有一定的時間差,而且大多數(shù)預(yù)付卡消費也不一定一次性完全消費掉,這樣就給卡內(nèi)資金帶來一定的周轉(zhuǎn)期。隨著新的預(yù)付卡繼續(xù)銷售,老的預(yù)付卡繼續(xù)消費,由于滾動效應(yīng),使得資金周轉(zhuǎn)期能夠長期以一定的比例存在,這樣預(yù)付卡機構(gòu)就可以通過資金運作產(chǎn)生一定的資金收益。這部分收益也是預(yù)付卡機構(gòu)最主要的收益部分。
2、扣點預(yù)付卡機構(gòu)與商戶簽約后,商戶會給與發(fā)卡機構(gòu)一定的傭金回饋,傭金的比例按商戶規(guī)模、行業(yè)不同而不同。目前預(yù)付卡機構(gòu)多是根據(jù)銀聯(lián)POS的返傭標(biāo)準(zhǔn)來收取,從0.38%至1.25%不等。商戶們也大都認(rèn)可返傭這種形式。本來嘛,我給你帶去100塊錢的消費,你給我個5毛、1塊錢的回扣也很正常。像餐飲、娛樂業(yè)本身的利潤就很高,預(yù)付卡機構(gòu)也往往能獲取更多的扣點。超市卡、百貨卡,以及天貓、京東等單用途預(yù)付卡,由于商戶本身是自己旗下或者收過入場費的,自然不好意思再收取扣點,然而賣場方面卻可以通過多方面拓展?fàn)I銷渠道等名義提高營銷宣傳費用,或者讓商戶給出更大的讓利幅度
3、殘值市面上發(fā)行的預(yù)付卡大多是不記名、不掛失的,由于卡丟失或過期而剩下來的部分資金成為無主資金沉淀在預(yù)付卡機構(gòu)當(dāng)中,這就是所謂的“殘值”。殘值部分由于持卡人不會繼續(xù)使用,也成為預(yù)付卡機構(gòu)主要營收之一。
4、其他利益舉個例子,比如我買了天貓的禮品卡,自然就不會再去買京東的或者1號店的禮品卡了,而且消費也必須要在天貓才行,所以預(yù)付卡還可以固化消費群體,具有排他性。另外,買卡時可以收取手續(xù)費,補辦卡可以收取卡片工本費,卡片過期可以收取延期費、激活費等。隨著預(yù)付卡量和金額不斷的發(fā)展擴(kuò)大,都將是一筆不菲的收入。
不僅是大力發(fā)行預(yù)付卡,在功能上電商們也是絞盡腦汁,竭力拓展業(yè)務(wù)渠道。前段時間攜程發(fā)行過一款可返利4%價值禮品卡的“攜程寶”,由于宣傳冠以“高收益”、“零風(fēng)險”、“旅游理財”、“90天旅游基金”等字眼,讓人誤以為這是一款理財產(chǎn)品。后來由于涉嫌違規(guī)操作,攜程對其宣傳頁面和產(chǎn)品定型進(jìn)行了全面整改,將該產(chǎn)品名稱由之前的“旅游理財基金”更名為“禮品卡”,“到期返還收益”等字眼也更改成為“到期贈相應(yīng)禮品卡”。然而無論怎樣,預(yù)付卡終究是電商心中難以割舍的環(huán)節(jié),動搖不了其堅定發(fā)行下去的信心。
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