說(shuō)到小程序，相信很多人都了解，而且經(jīng)常使用到。商家要不要做小程序呢？回答當(dāng)然是：要！為什么呢？因?yàn)槟愕目蛻?hù)都在用微信呀！小程序?qū)τ诳蛻?hù)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單方便，為什么不用呢？

那小程序主要起到什么作用呢？

它給商家?guī)?lái)了怎么樣的回報(bào)呢?

小程序的收益增量主要體現(xiàn)在7個(gè)方面：

1、買(mǎi)單方增長(zhǎng)。

C端用戶(hù)觀念不斷升級(jí)，隨著科技的發(fā)展，大家更愿意使用便捷化，快速化，簡(jiǎn)單化的方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品或享受服務(wù)。

2、現(xiàn)有資源放大。

現(xiàn)階段，無(wú)論是流量，還是能力、激勵(lì)都被無(wú)限放大。比如，微信支付商戶(hù)號(hào)的流水返傭比例不斷增加。并且微信在小程序發(fā)展的這1年中，日益增加了多個(gè)小程序入口，試問(wèn)誰(shuí)不想分到這個(gè)流量大蛋糕呢?企業(yè)的發(fā)展，需要源源不斷的用戶(hù)。背靠著微信10億用戶(hù)，小程序能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供海量用戶(hù)。

3、提供一個(gè)新的平臺(tái)。

微信小程序的出現(xiàn)，為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展提供了新的平臺(tái)和新的渠道。通過(guò)微信小程序，傳統(tǒng)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)推廣+營(yíng)銷(xiāo)等一系列功能，讓企業(yè)獲得新的動(dòng)力和機(jī)遇。

4、大幅度降低企業(yè)的成本。

微信小程序的出現(xiàn)，正好可以解決這一難題，微信小程序是眾多應(yīng)用中成本最低的一種。并且能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展節(jié)省更多的資金，讓企業(yè)將更多的精力集中在其他業(yè)務(wù)。并且，很多服務(wù)業(yè)的生意都非常依賴(lài)地域性，即使是價(jià)格差異非常大的裝修服務(wù)，也沒(méi)有人會(huì)因?yàn)橄噜彸鞘欣镉幸患椅锩纼r(jià)廉的裝修公司而選擇跨城市裝修。小程序的附近功能就是一個(gè)搶占先機(jī)的機(jī)會(huì)，只要先在附近居民中打響知名度，其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)再想爭(zhēng)奪客源就不太容易了，特別是修鎖、搬家這些服務(wù)差異不算太大的行業(yè)更是如此，先機(jī)比什么都重要。

5、充分利用公眾號(hào)入口相互導(dǎo)流。

從公眾號(hào)進(jìn)入小程序的方式有以下幾種：子菜單、公眾號(hào)簡(jiǎn)介、公眾號(hào)圖文、綁定通知等。如果企業(yè)的公眾號(hào)已經(jīng)積累了一定量的粉絲，就可以通過(guò)綁定小程序來(lái)吸引一部分粉絲到小程序中。除了配置子菜單、簡(jiǎn)介外，也可以在每次的推送文章中，插入小程序，閱讀文章的粉絲可以直接跳轉(zhuǎn)到小程序中，完成相應(yīng)的動(dòng)作。

6、內(nèi)容+購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化場(chǎng)景。

不管是做產(chǎn)品還是社群運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容都是非常重要的互動(dòng)載體。通過(guò)內(nèi)容，增加粉絲粘度，提高粉絲轉(zhuǎn)化率。以往來(lái)說(shuō)，可能我們開(kāi)了淘寶店、手機(jī)店鋪，需要先生成一個(gè)二維碼，用戶(hù)長(zhǎng)按二維碼識(shí)別，然后進(jìn)入店鋪，注冊(cè)-下單-支付，如今通過(guò)小程序可以搭建一條最短的購(gòu)買(mǎi)通道，識(shí)別二維碼，免去注冊(cè)步驟，直接購(gòu)買(mǎi)，每省略一步，都讓轉(zhuǎn)化率提升不少。所以公眾號(hào)內(nèi)容+小程序的配合是非常好的轉(zhuǎn)化通道。

7、提升營(yíng)業(yè)效率。

現(xiàn)在很多餐飲品牌都推出了微信排隊(duì)等位功能，一來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)，不必焦躁地在門(mén)口排隊(duì)，二來(lái)也減少了用戶(hù)流失，不愿意排隊(duì)而轉(zhuǎn)投別家的客戶(hù)因?yàn)榈却龝r(shí)間可控被留下來(lái)了。

像一些做得更深入一些的奶茶小程序不僅可以免排隊(duì)，還可以直接在家里點(diǎn)好奶茶，到店立等可取。這個(gè)功能如果要用戶(hù)下載APP就很難收獲好評(píng)，而輕形態(tài)的小程序則剛剛好。對(duì)于小程序來(lái)說(shuō)，其最好的發(fā)展前景莫過(guò)于從社交工具、支付工具、媒體工具范疇進(jìn)入生活工具范疇，幫助廣大用戶(hù)釋放存儲(chǔ)空間，提升生產(chǎn)效率?，F(xiàn)在并不是小程序的終點(diǎn)，隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，微信在未來(lái)三年勢(shì)必繼續(xù)前行，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)大生態(tài)逐漸改變。

就以餐飲為例，幫你分析，為什么餐飲實(shí)體店離不開(kāi)小程序。其他行業(yè)從業(yè)者也可以參考。

當(dāng)前，餐飲實(shí)體店一般面臨這樣兩個(gè)問(wèn)題：

1、對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的依賴(lài)性強(qiáng)，信息多數(shù)依靠微信公眾號(hào)傳播。

是否還有其他更有效的入口為品牌傳播提供支持？

2、目前獲取用戶(hù)的手段非常單一，過(guò)分依靠地推、支付工具引流。

有沒(méi)有更好的工具，能升級(jí)服務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)引流？

答案是，有。

小程序就是最好的答案。

場(chǎng)景

公眾號(hào)跟小程序的結(jié)合，便于將好的內(nèi)容進(jìn)行傳播，可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊用戶(hù)，在激活沉睡用戶(hù)上，效果顯著。

例如：某新店開(kāi)業(yè)新品首發(fā)，發(fā)布煽動(dòng)性強(qiáng)的公眾號(hào)精美圖文，勾起用戶(hù)的消費(fèi)需求，頁(yè)面中置入小程序二維碼直接預(yù)約點(diǎn)餐，更場(chǎng)景化，滿(mǎn)足人的即時(shí)需求，或是激發(fā)沖動(dòng)購(gòu)物。

享受優(yōu)惠

通過(guò)第三方平臺(tái)（如美團(tuán)），一般只能使用團(tuán)購(gòu)功能吸引客戶(hù)（而且第三方平臺(tái)抽成很厲害）。

而在小程序，玩法非常多，例如拼團(tuán)、砍價(jià)、會(huì)員卡、優(yōu)惠券、限時(shí)搶購(gòu)......

少了平臺(tái)的抽成，商家只需拿出一部分利潤(rùn)回饋消費(fèi)者，價(jià)格便能更優(yōu)惠，如此自然能吸引源源不斷的客流。

推薦方便

小程序與用戶(hù)的微信好友圈子無(wú)縫連接，使朋友之間推薦美食、好店更方便，推薦的效果提高 10 倍以上，并且約飯也能更方便。

店內(nèi)新品推薦

一般情況，商家設(shè)計(jì)制作一份新的菜單需要較久的時(shí)間，如果遇上新菜品上市，大多只能先做個(gè)臨時(shí)海報(bào)。

而小程序卻能夠?qū)⑿缕返男畔⑼ㄟ^(guò)動(dòng)態(tài)告知顧客，還能將它放在最顯眼的位置，讓更多顧客知道。

網(wǎng)站欄目：實(shí)體商家選擇做微信小程序優(yōu)勢(shì)在這里
本文鏈接：http://www.rwnh.cn/news46/323696.html

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