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做營銷,運營網(wǎng)站,講的是啥“說服力”?

2014-12-20    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

營銷型網(wǎng)站,就是以產(chǎn)品在線銷售為目標的網(wǎng)站。對于中小企業(yè)來講,做好自己企業(yè)的營銷型網(wǎng)站建設(shè),就相當于搭建了自己專屬的電子商務(wù)平臺。一個好的營銷型網(wǎng)站,不僅可以提高企業(yè)的品牌知名度和影響力,還能吸引網(wǎng)絡(luò)上潛在的用戶群體,增加用戶的信任度,最終達成交易。那么,如何讓營銷型網(wǎng)站的訂單量不斷提升呢?提升網(wǎng)站的說服力是關(guān)鍵。

1、定位網(wǎng)站的目標,明確受眾

要想建立營銷型網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設(shè)前必須要給出網(wǎng)站的目標定位,是說服用戶采取行動,提高訂單量;還是通過與用戶的互動實現(xiàn)某種目的,如增加廣告收入、推廣品牌形象、市場調(diào)研等。確定網(wǎng)站建設(shè)目標,明確預期受眾,定位目標訪客。預期受眾越明確,轉(zhuǎn)化率就會越高。如:目標受眾是男性居多還是女性多,多少年齡范圍內(nèi);收入水平如何;偏好什么;目標受眾地理分布情況、是否有季節(jié)性變化等,明確目標受眾,才能根據(jù)這些做好網(wǎng)站建設(shè)。

2、高度的信息相關(guān)性,給用戶想要的

一個用戶,他有需求,他就會用到搜索引擎,然后看到他所想要的東西,才會動鼠標點進來看你的東西,如果你的網(wǎng)站沒有好的內(nèi)容,沒有用戶想了解的內(nèi)容,用戶就不會停留。人們只想看自己想看的,而且,用戶是在快速的掃描而不是閱讀。所以,我們要提高網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)性,提供專業(yè)有價值的信息,并且要保障用戶最多點擊三次鼠標就能找到。

3、給用戶簡單易行的解決方案

無論我們是在銷售產(chǎn)品或是服務(wù),其實都是在銷售我們獨一無二的解決方案。比如,我們從事網(wǎng)站建設(shè),就是在銷售一套適合用戶的網(wǎng)站建設(shè)解決方案。方案有很多種,網(wǎng)站建設(shè)有多種類型、網(wǎng)站設(shè)計更是紛繁復雜——那么,怎么辦呢?就給用戶最簡單易行的解決方案、給那個最適合用戶的解決方案。在用戶要求范圍內(nèi)、金額范圍內(nèi),為用戶提供一套最適合他的獨一無二的解決方案。

4、增加網(wǎng)站可信度

提高網(wǎng)站的說服力,就是要增強網(wǎng)站的可信度,相信是人們消費的前提,而增強網(wǎng)站的可信度、打消用戶的顧慮是非常重要的一部分。在網(wǎng)站上我們要盡可能多地展示產(chǎn)品或提供服務(wù)的細節(jié),讓用戶能夠了解的更清楚;提供便捷的交互,與用戶耐心溝通,解決用戶的困擾;用資質(zhì)證明、榮譽證書、獲獎證書等一系列權(quán)威證書來提高網(wǎng)站的可信度,讓用戶放心。

5、明確的承諾保障

向用戶提出明確的承諾保障,能大大降低用戶的決策壓力,進而推動其購買行為。在網(wǎng)站上明確是否免費退貨、是否有保修期、是否有專業(yè)售后服務(wù)、是否有優(yōu)惠等等,這些都是促進訂單成功的有力保障。

6、有力的行動觸發(fā)點

許多用戶比較滿意了這件產(chǎn)品或這項服務(wù),但是并不急切,沒有立刻就消費的愿望。那么,有力的行動觸發(fā)點就變得十分重要了。這個有力的行動觸發(fā)點要突出醒目,能迅速抓住用戶的注意力;要清晰明確,讓用戶快速明白;要理由充分,讓用戶理解相應(yīng)行動的好處。比如可以提供促銷活動、免費活動、限時抽獎活動等,促進用戶行動購買。

企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是關(guān)鍵。如果你沒有一個優(yōu)秀的營銷網(wǎng)站,那么你的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷之路將會很難。營銷型網(wǎng)站最主要的就是提高用戶信任度,信任度提高了網(wǎng)站營銷效果就會很不錯。

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