客戶的感受很重要，尤其是瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候，他們對(duì)網(wǎng)站的體驗(yàn)感如此直接影響接下來(lái)的操作。每個(gè)人的狀態(tài)都不同，有的打開(kāi)網(wǎng)站沒(méi)看幾眼就關(guān)掉，有的瀏覽首頁(yè)就離開(kāi)，有的直奔主題看產(chǎn)品就離開(kāi)。要讓他們多停留，先提升客戶體驗(yàn)。那么怎樣側(cè)重體驗(yàn)進(jìn)行網(wǎng)站制作呢？

怎樣側(cè)重體驗(yàn)進(jìn)行網(wǎng)站制作

一、提升速度

網(wǎng)站打開(kāi)速度很容易被人垢病，尤其是企業(yè)本身有些知名度。當(dāng)網(wǎng)站上線后，容易吸引一些老客戶訪問(wèn)，如果速度很慢，對(duì)網(wǎng)站的印象就很差。老客戶會(huì)如此，更別說(shuō)一些對(duì)企業(yè)不了解的新客戶了。大家都有上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn)，也看到過(guò)有些網(wǎng)站打不開(kāi)，有些打開(kāi)很慢，有些有文無(wú)圖(加載中)，這些情況都會(huì)降低他們的體驗(yàn)，選擇關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)的概率會(huì)很高。所以，企業(yè)需要明白速度對(duì)網(wǎng)站的重要性。這已經(jīng)不是優(yōu)化排名才需求的，客戶體驗(yàn)不好就會(huì)降低轉(zhuǎn)化率。想要業(yè)務(wù)得到發(fā)展，提升速度才是關(guān)鍵。

二、視覺(jué)效果

網(wǎng)站制作很多方面都能提供視覺(jué)效果，例如風(fēng)格設(shè)計(jì)、排版布局、色彩搭配、素材使用等。一個(gè)網(wǎng)站并不是框框條條拼起來(lái)的，也需要各種元素來(lái)添磚加瓦。給客戶提供更好的視覺(jué)體驗(yàn)，比較容易獲得他們的青睞。滿足視覺(jué)需求也是客戶體驗(yàn)的一種，對(duì)美好事物的向往，對(duì)漂亮物品的需求，精美的網(wǎng)站能提高客戶對(duì)網(wǎng)站的好感度。如果企業(yè)試過(guò)改版，就會(huì)了解到現(xiàn)在的網(wǎng)站對(duì)比以前的網(wǎng)站，風(fēng)格上要精美很多。全屏式廣告大圖功能、視頻播放、圖片精修、對(duì)框架布局的講究等，充分體現(xiàn)出對(duì)網(wǎng)站的審美標(biāo)準(zhǔn)。所以企業(yè)需側(cè)重網(wǎng)站風(fēng)格制作，視覺(jué)體驗(yàn)更好，才能產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)站的興趣。

三、真實(shí)可讀的內(nèi)容

網(wǎng)站內(nèi)容的真實(shí)性，影響的是客戶對(duì)企業(yè)的可信度。多數(shù)時(shí)候都是通過(guò)搜索引擎而找到網(wǎng)站，通過(guò)結(jié)果頁(yè)里顯示的信息才會(huì)點(diǎn)擊網(wǎng)站。如果進(jìn)入網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)內(nèi)容與結(jié)果頁(yè)差異很大，就會(huì)覺(jué)得被欺騙。例如本身寫著不收費(fèi)可領(lǐng)禮品，到了站內(nèi)反而是要滿足某個(gè)條件才能領(lǐng)。不真實(shí)的信息影響的是企業(yè)信任值，除此之外盡可能讓內(nèi)容更加豐富。日常更新指的并不是優(yōu)化，而是優(yōu)化排名必須每天去更新內(nèi)容。采集或偽原創(chuàng)一直都不被提議，數(shù)量多了只會(huì)降低網(wǎng)站質(zhì)量，給客戶不好的瀏覽體驗(yàn)選擇內(nèi)容要以原創(chuàng)可讀為主。

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