自改革開放以來,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛而互聯(lián)網(wǎng)的加入,更是讓企業(yè)間的競爭激烈程度加劇。所有企業(yè)都急著高舉線上策略的大旗于是企業(yè)網(wǎng)站如雨后春筍般建起來了。但,一直以來,大家對企業(yè)網(wǎng)站卻多有詬病。分析出的典型“癥狀”總結(jié)下來就是:功能性差,設(shè)計美觀性欠缺而無法體現(xiàn)企業(yè)形象,網(wǎng)站更新不及時。
這樣的“癥狀”分析是很多的但是,缺乏系統(tǒng)的調(diào)查數(shù)據(jù),缺少一定的說服力。
時代財富科技公司曾經(jīng)發(fā)布的《企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況研究報告》中,揭示了企業(yè)在
網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運營過程中存在的問題。有很多網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商拿來勸慰企業(yè)主并以此推廣自身服務(wù)優(yōu)勢。但是,其中不無道理。大略總結(jié)如下:
初次進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的企業(yè)
1. 47%的企業(yè)更關(guān)注網(wǎng)站建設(shè)的價格
2. 56%的企業(yè)對網(wǎng)站功能要求不高
3. 50%的企業(yè)更關(guān)注網(wǎng)站的首頁美觀
4. 40%的企業(yè)對網(wǎng)站需求不明確
進(jìn)行
網(wǎng)站改版升級的企業(yè)
1. 關(guān)注網(wǎng)站建設(shè)價格的企業(yè)下降到26%
2. 企業(yè)對網(wǎng)站功能要求不高的企業(yè)下降到18%
3. 關(guān)注網(wǎng)站首頁美觀的企業(yè)下降到23%
4. 對網(wǎng)站需求不明確的企業(yè)仍有31%不過,無論是要初次
建站還是改版升級網(wǎng)站的企業(yè)都重視網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商的經(jīng)驗和實力(分別為38%和39%)且都希望服務(wù)商提供網(wǎng)站建議(分別為34%和26%)。至此,不難看出提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)的供應(yīng)商在其中起到了很大的作用。
網(wǎng)站建設(shè)的需求大,網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商自然也很多,規(guī)模和水平的差別大,價格也是有著很大不同,小到幾百,大到幾百萬,但個個聲稱“高端
網(wǎng)站建設(shè)”但是,價格高卻不代表真的“高端”- 足夠?qū)I(yè)或者水平較高;價格低就一定代表“不高端”- 不夠?qū)I(yè)或者水平不高。這很容易推導(dǎo),有經(jīng)驗的“高端”專業(yè)人員才能做出水平足夠高的網(wǎng)站,而,這樣的人員是需要付出足夠高的薪水才能驅(qū)動的。而水平不高的網(wǎng)站不需要花大價錢收攬高級專業(yè)人員來做,但是,價格卻可以 定得很“高端”。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商的專業(yè),經(jīng)驗和能力對于網(wǎng)站最終發(fā)揮的作用的正向與否起到了關(guān)鍵性作用。正如上面提到的,網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商的“高端”- 專業(yè)度,經(jīng)驗和能力 - 并不能根據(jù)其報價的高低來做出正確的判斷。那么,問題來了,高端的
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商該如何甄別呢?
第1,高端的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商要有經(jīng)驗豐富的專家。
高端的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商要由多位資深設(shè)計師、編程師以及用戶體驗專家組成。
對極致用戶體驗創(chuàng)新設(shè)計的追求和前沿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)探索的無限熱愛應(yīng)該作為專業(yè)團(tuán)隊的共同特質(zhì)。團(tuán)隊在設(shè)計用戶交互界面,建設(shè)定制網(wǎng)站和設(shè)計品牌形象等領(lǐng)域,具備超過多年的豐富經(jīng)驗,為不同的行業(yè)的企業(yè)機(jī)構(gòu)提供過服務(wù),這完全可以通過該服務(wù)提供商的案例來判斷。當(dāng)然,有些服務(wù)提供商會出于某種原因而對案例造假。所以,企業(yè)可以通過服務(wù)提供商網(wǎng)站的案例中提到的客戶網(wǎng)站鏈接,直接訪問查看實際的效果。
第2,高端的
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商要有項目需求分析能力。
高端的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商要能夠在商務(wù)洽談之初,有經(jīng)驗豐富的項目構(gòu)架師及用戶體驗師就會提出許多針對性問題以便充分了解客戶的業(yè)務(wù)流程和客戶的受眾群體,這是一個項目實施的基礎(chǔ)也是至關(guān)重要的方向性材料。通過精準(zhǔn)的定性調(diào)研和數(shù)據(jù)來支撐整個項目過程,明確項目目標(biāo)。只有具備足夠的項目需求分析能力的服務(wù)提供商才能夠讓企業(yè)自身對網(wǎng)站需求更加明晰也能夠讓企業(yè)網(wǎng)站從
建站之初就能夠把握好方向和目標(biāo),保證企業(yè)網(wǎng)站不會成為擺設(shè)。這完全可以通過與其溝通來判斷。所以,企業(yè)可以與服務(wù)提供商溝通,告訴TA自己的行業(yè)特點,想要通過網(wǎng)站來達(dá)到什么目標(biāo),而高端的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商就可以從溝通中通過TA的方式提煉出企業(yè)的需求,并且將其是否具有可行性給出明確的判斷進(jìn)而提出適合企業(yè)的定制化解決方案。
第3,高端的
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商要能夠提供高品質(zhì)準(zhǔn)交付的成果。
只有高品質(zhì)服務(wù),才能讓客戶選擇成為長久的合作伙伴。 始終將客戶的品牌和自身提供的設(shè)計作品放在心上,將復(fù)雜的產(chǎn)品和流程分解簡化,使其簡單易懂。最終的成果不僅具有極佳的視覺吸引力并且確保品牌和網(wǎng)站在與用戶互動時依然能夠時刻保持好的功能性。始終堅持及時交付高品質(zhì)項目,才能讓服務(wù)提供商獲得客戶的信賴并讓客戶選擇成為長久的合作伙伴。所以,企業(yè)可以通過查看服務(wù)提供商的客戶中“回頭客”的占比來做出明確的判斷。這個判斷,可以直接詢問服務(wù)提供商他們這個占比,或者讓他們提供客戶的評價或者直接去詢問那些“回頭客”。這個一般不能造假,因為很容易查出。
第4,高端的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商具有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,尤其是SEO人員。
專業(yè)的SEO人員能夠讓企業(yè)網(wǎng)站從
建站之初,就能夠為網(wǎng)站奠定了網(wǎng)站對搜索引擎的友好對接。讓網(wǎng)站不只是做出來而已,還要讓網(wǎng)站能夠在搜索引擎和客戶中有個很好的表現(xiàn)。讓網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣營銷不相脫節(jié)。
第5,高端的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提供商具備高效溝通的能力。
全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下,當(dāng)今企業(yè)的受眾不局限于國內(nèi)而向國外拓展,多語種網(wǎng)站建設(shè)的需求隨之增加。而想要建設(shè)一個多語種網(wǎng)站就必須深入了解該言語,能夠?qū)υ撜Z言的用戶群體進(jìn)行分析,以明確受眾特點、受眾喜好、受眾需求并根據(jù)受眾的使用習(xí)慣來進(jìn)行網(wǎng)站用戶體驗規(guī)劃和內(nèi)容整理。一個深諳文化背景的母語人員對上述工作的把控起著至關(guān)重要的作用。同時,會讓網(wǎng)站建設(shè)的承建方和委托方的溝通效率大大提升,節(jié)省時間成本。
最精準(zhǔn)的甄別條件:高端的
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提供商,只要與其合作一次你會發(fā)現(xiàn),選擇TA的理由其實更多。
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