一，做好首頁(yè)的設(shè)計(jì)，抓住用戶的目光
當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)陌生的網(wǎng)站，首先吸引我們的不是這家公司大還是小，這些都是我們看不見(jiàn)得，因?yàn)橛脩艨隙ㄊ强戳撕芏嗑W(wǎng)站，所以這個(gè)時(shí)候你的網(wǎng)站一定要與眾不同才能夠打動(dòng)他們的。我們的特色在哪里。因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)網(wǎng)站，所以簡(jiǎn)單才是關(guān)鍵。欄目要為客戶考慮周全，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，聯(lián)系方式的處理?？蛻羧绻X(jué)得您的網(wǎng)站不錯(cuò)，那么他就會(huì)逐個(gè)逐個(gè)頁(yè)面去面，等到他這個(gè)時(shí)候有這個(gè)動(dòng)機(jī)聯(lián)系你的時(shí)候，咦，他就會(huì)在所看的頁(yè)面的左邊或者右邊看到您的聯(lián)系方式而這個(gè)時(shí)候，客戶就知道您做事很細(xì)心周到。而且您網(wǎng)站的各方面他都信任，那么他就一定會(huì)和您合作。所以，多在網(wǎng)站首頁(yè)下功夫。讓我們的網(wǎng)站和其他網(wǎng)站都不一樣。不管是風(fēng)格還是欄目。就像房子一樣，都是磚和瓦，但是卻有那么一些令人一次就能夠記住的世界名建筑。
二、提供資質(zhì)認(rèn)證
如果說(shuō)評(píng)論還不能讓人產(chǎn)生足夠的信任感，那么各項(xiàng)資質(zhì)證書(shū)、榮譽(yù)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等照片和簡(jiǎn)介，就是提升信任感的又一個(gè)武器，就像開(kāi)頭說(shuō)的那樣，證書(shū)是對(duì)能力的認(rèn)可，也是能力的體現(xiàn)。
三、制作媒體報(bào)道或者視頻資料
利用輿論導(dǎo)向疏導(dǎo)用戶，輿論對(duì)用戶的影響顯而易見(jiàn)，因此企業(yè)可以做一些相關(guān)的報(bào)道，比如接受某某媒體的采訪，然后做成視頻或者報(bào)道文章發(fā)布在比較有影響力的報(bào)刊，雜志，電視，電臺(tái)，媒體平臺(tái)上，增加企業(yè)的公信力。
四、展示用戶案例或成功案例
案例也是增強(qiáng)公信力有力因素，案例是你能做什么、做過(guò)什么的重要體現(xiàn)！可以非常直觀的展示強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力，對(duì)目的性比較強(qiáng)的用戶來(lái)說(shuō)，可以讓他直接聯(lián)想到自己的需求，產(chǎn)生很大的信任度，促進(jìn)成單。
五、增加用戶感言或者用戶評(píng)價(jià)
這個(gè)典型的例子可以參考某寶，回想一下，是不是在選購(gòu)之前，你會(huì)看看別的買(mǎi)家的評(píng)論，有時(shí)候一個(gè)差評(píng)可能就會(huì)影響你的購(gòu)買(mǎi)決策。在網(wǎng)站制作中亦是如此，越是真實(shí)的用戶感言或者用戶評(píng)價(jià)版塊，越是能讓潛在用戶在瀏覽訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)，產(chǎn)生較強(qiáng)的信任度。而這個(gè)版塊要放在頁(yè)面比較顯眼的位置，讓用戶進(jìn)入網(wǎng)站就能看到。
六，售后服務(wù)上要詳細(xì)，落實(shí)在實(shí)處
合作用戶是我們的衣食父母。要像讓客戶急需和我們合作，為我們介紹更多的客戶，那么要在售后服務(wù)上下功夫。對(duì)待您的客戶自始至終的熱情和微笑服務(wù)。不管是客戶的要求如何過(guò)分，還是超出了要求，記住你應(yīng)該耐心的他們解釋。這樣子客戶就清楚這個(gè)過(guò)程了，而不是我們有的網(wǎng)站制作公司，只要客戶提出一些要求合同上沒(méi)有的，態(tài)度就會(huì)發(fā)生360度得大轉(zhuǎn)變，這何必呢？這樣子只會(huì)傷害了客戶，客戶以后就不會(huì)信息你了。還沒(méi)有合作完，就這樣子，還談什么售后服務(wù)，談什么客戶給你介紹新客戶。這些都是做白日夢(mèng)。

本文題目：網(wǎng)站建設(shè)公司如何取的用戶信任
標(biāo)題來(lái)源：http://www.rwnh.cn/news44/285094.html

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