軟文追求的是一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的傳播效果。如果說(shuō)硬廣告是外家的少林功夫；那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修。軟文營(yíng)銷(xiāo)才是最有力的營(yíng)銷(xiāo)手段。

常見(jiàn)的軟文形式有：懸念式、故事式、情感式、恐嚇式、促銷(xiāo)式、新聞式等。

而常見(jiàn)的寫(xiě)軟文方法有：修改法、拼湊法、案列法、總結(jié)法等。

寫(xiě)軟文一定要把握消費(fèi)者的人性，消費(fèi)者需要什么，消費(fèi)者在想什么，然后我們就寫(xiě)什么。其實(shí)很多時(shí)候軟文體材就在我們身邊，隨時(shí)隨地記下你的靈感：隨身帶一本小筆記本，當(dāng)你在生活中有任何靈感的時(shí)候，哪怕只是一句話、一個(gè)詞，馬上記下來(lái)，聯(lián)系到你自己做的產(chǎn)品里去。你也可以試試新的寫(xiě)法，從這里學(xué)一點(diǎn)，從那里學(xué)一點(diǎn)。漸漸地，你就會(huì)有了自己的風(fēng)格，自己的文體，自己的思路。試試一些不一樣的表達(dá)，或創(chuàng)造一些與眾不同的表達(dá)方式。

下面我就以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)聊聊關(guān)于朋友圈的軟文應(yīng)該怎么寫(xiě)！

一：朋友圈文案應(yīng)該長(zhǎng)成什么樣子

我的答案是：越少越好！

能夠一句話說(shuō)清楚的，就不要用兩句話，因?yàn)楝F(xiàn)在的朋友圈信息量太大，用戶看朋友圈的時(shí)候通常都是一掃而過(guò)，留給你吸引她眼球的時(shí)間并不多，甚至可以說(shuō)非常少。

所以我們微商的文案就應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力，即使她不愿意看，也要讓她在瞟一眼的時(shí)間內(nèi)，了解到大概的含義。這也是高級(jí)的“刷屏”！

二：關(guān)于文案標(biāo)題

很多朋友會(huì)問(wèn)微商文案究竟要不要寫(xiě)標(biāo)題，我的回答是：請(qǐng)隨意！

為什么呢？有兩個(gè)原因：

首先，文案標(biāo)題的作用就是吸引人看，而達(dá)到這個(gè)目的只需要將產(chǎn)品文案中“最吸引人的點(diǎn)”放置在文案開(kāi)頭就好，沒(méi)必要單獨(dú)用一行寫(xiě)個(gè)標(biāo)題。

其次，如果每條文案都配上標(biāo)題，難免給人非常正式的感覺(jué)，沒(méi)有輕松感，而朋友圈本來(lái)就應(yīng)該是一個(gè)隨意的地方，記錄生活點(diǎn)滴的地方，文案我們要刻意，但表現(xiàn)形式請(qǐng)隨意。如果為了文案而去寫(xiě)文案，那就違背了寫(xiě)文案的目的。

三：寫(xiě)文案的目的是什么

答案很簡(jiǎn)單：為了銷(xiāo)售

所以寫(xiě)文案最重要的就是說(shuō)白話，說(shuō)人話，說(shuō)用戶心里想說(shuō)的話，而不是去炫技巧，寫(xiě)詩(shī)詞。

如果你天賦異稟，擁有通靈這類的神技，也可以嘗試說(shuō)鬼話。

文案說(shuō)到底就是寫(xiě)出用戶的痛點(diǎn)。不痛？再美的文字。也就止步于“欣賞”。

當(dāng)你的文案中有了用戶的痛點(diǎn)，那么走心的文案就向你走來(lái)了。銷(xiāo)售也將變得簡(jiǎn)單。

四：究竟什么是走心

走心就是讓用戶覺(jué)得這事兒與自己有關(guān)，

讓用戶看完你的文案后會(huì)思考，會(huì)想象，會(huì)獲得啟發(fā)，從而采取行動(dòng)。所以我們寫(xiě)文案一定要站在用戶的角度去寫(xiě)，要有用戶思維，說(shuō)起來(lái)挺容易，其實(shí)做起來(lái)也容易。

五：怎么寫(xiě)才走心

今天我給大家提供一條思路，總結(jié)起來(lái)就三個(gè)字“附著力 ”，將你的產(chǎn)品文案附著在用戶關(guān)心的事情上，這樣你就能基本保證自己站在用戶的角度來(lái)寫(xiě)文案，下面同創(chuàng)新互聯(lián)一起來(lái)看看如何做。

1.附著于用戶的“在意點(diǎn)”

也就是人們經(jīng)常會(huì)在意的一些事情：例如奇聞，兩性，美食，旅游，健康，孩子，生命等等，

假設(shè)你現(xiàn)在要寫(xiě)一條關(guān)于收費(fèi)課程的文案，你會(huì)怎么寫(xiě)？是不是會(huì)把收費(fèi)課程的優(yōu)勢(shì)詳細(xì)的寫(xiě)出來(lái)，告訴你的用戶，這樣做沒(méi)有錯(cuò)，但是用戶并不關(guān)心，因?yàn)橛脩舻南敕赡苁?，現(xiàn)在這么多免費(fèi)的知識(shí)可以學(xué)我為什么要付費(fèi)學(xué)習(xí)呢？

這個(gè)時(shí)候你和用戶之間就出現(xiàn)了認(rèn)知差異，你在意的是課程內(nèi)容多么精彩多么實(shí)用，而用戶在意的是我為什么要付費(fèi)？但是，如果你把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和用戶在意的點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，那么寫(xiě)出的文案就會(huì)走心了。

如何延長(zhǎng)生命？

生個(gè)孩子或者付費(fèi)學(xué)習(xí)

XXX課堂，全程無(wú)尿點(diǎn)

花更少時(shí)間

超越多數(shù)人。

這樣是不是就消除了你和用戶之間的認(rèn)知差異，用戶看過(guò)文案后也會(huì)自己思考，哦！原來(lái)付費(fèi)學(xué)習(xí)可以用更短的時(shí)間獲得更多的東西，就相當(dāng)于延長(zhǎng)了生命。如果你的課程內(nèi)容剛好是用戶需要的，那么她很有可能就要采取行動(dòng)了。

2.附著于“畫(huà)面中”

人天生就有想象力，特別是對(duì)畫(huà)面和場(chǎng)景，能夠迅速的進(jìn)行腦補(bǔ)，下意識(shí)的接受文案內(nèi)容。

假如我們要寫(xiě)一個(gè)可以隨身攜帶的“艾灸儀”的文案，比如：艾灸儀，隨時(shí)隨地，想用就用！如果只是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)羅列出來(lái)，可能對(duì)用戶并沒(méi)有多少吸引力。

可是當(dāng)我們把產(chǎn)品放在畫(huà)面當(dāng)中，效果就大不一樣了，因?yàn)楫?huà)面可以喚起用戶對(duì)場(chǎng)景的感知，從而達(dá)到接受你產(chǎn)品目的。

堵得真瓷實(shí)

馬路都成停車(chē)場(chǎng)了

心疼我的老腰啊，酸死了

還好有隨身灸

幫我緩解不適

這樣的文案對(duì)于開(kāi)車(chē)的人來(lái)說(shuō)，肯定會(huì)喚起他們的回憶，同時(shí)讓他們重新體會(huì)到當(dāng)時(shí)腰酸的感覺(jué)，而在文案的結(jié)尾很自然的給出解決方案，如此，一條走心的文案完成。

3.附著于用戶“感受”

這里所說(shuō)的用戶感受一般是指用戶比較厭惡的感受，或者說(shuō)用戶關(guān)注的問(wèn)題，比如說(shuō)婦科炎癥，口腔異味，皮膚長(zhǎng)斑，精神萎靡等等

如果你正在推廣一款有抗菌功能的姨媽巾，我想大部分的文案都會(huì)是這樣的“這是一款抗菌的姨媽巾”，“用XXX姨媽巾，拒絕細(xì)菌”這一類優(yōu)勢(shì)描述性的產(chǎn)品文案，

可惜的是這類文案對(duì)用戶來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么作用，因?yàn)檎驹谟脩舻慕嵌瓤?，她?huì)認(rèn)為，姨媽巾可以抗菌跟我有什么關(guān)系。即使我真的要買(mǎi)這種產(chǎn)品，也是因?yàn)槲也幌氡患?xì)菌感染，而不是你說(shuō)的抗菌。所以你應(yīng)該改變一下角度：

你確定還要繼續(xù)忍受

花瓣被細(xì)菌所包裹嗎？

看看這里，一個(gè)簡(jiǎn)單的改變

干掉90%的細(xì)菌。

這就是將你的產(chǎn)品和用戶的感受聯(lián)系在了一起，用戶看完后才會(huì)被觸動(dòng)。

4.附著于用戶“利益”

利益，通常可以是節(jié)約時(shí)間，獲得金錢(qián)，或者是用戶想要達(dá)成的目標(biāo)。通過(guò)讓自己的產(chǎn)品附著在這類利益上面，往往可以很快的打動(dòng)用戶，因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)自己的切身利益都是非常關(guān)注的。

我們現(xiàn)在換一款產(chǎn)品來(lái)試一試，假設(shè)我現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)一款男士健康含片，主要作用就是提高身體免疫力，保持身體活力。那么我們?cè)撛趺醋瞿兀孔屑?xì)想想這款產(chǎn)品是不是非常適合那些熬夜加班的上班族，而且對(duì)于他們來(lái)說(shuō)壓力大，任務(wù)多，不敢病。

1：我知道你沒(méi)時(shí)間休息

可身體壞了，你只能休息

XXX含片，幫你盡情奮斗

2：再出色的業(yè)績(jī)

也不會(huì)為你的身體買(mǎi)單

XXX含片

讓你的業(yè)績(jī)沒(méi)有后顧之憂

這樣寫(xiě)是不是更能讓用戶覺(jué)得，這個(gè)產(chǎn)品與自己有關(guān)，是不是更能打動(dòng)用戶。

5.附著于用戶“情感”

這里所說(shuō)的情感一般指用戶比較珍惜的情感，比如愛(ài)情，親情，友情或者是陌生人的信任，這些都是。

下面我們就用朋友圈最常見(jiàn)的產(chǎn)品——面膜，來(lái)寫(xiě)兩條文案

1：我無(wú)法讓時(shí)光倒流

卻能讓你再次看到年輕的自己

XX面膜，就是這面鏡子:

2：他還是走了:

但請(qǐng)相信他還會(huì)回來(lái)

不會(huì)太久，就15天

XX面膜還你一張初戀的臉

讓客戶在讀你寫(xiě)的軟文時(shí)，能很自然的被你帶入到你所營(yíng)造的那份情感中去。

總結(jié)：

文案是死的，人的思維是活的！就像武俠寶典一樣，一招一式是死的，臨陣對(duì)敵則需要我們隨時(shí)變通。當(dāng)然如果你是一個(gè)新手，那么最好的辦法就是先學(xué)會(huì)所有的招式，哪怕是死記硬背。只有等你學(xué)會(huì)了招式，才能在這個(gè)基礎(chǔ)上去學(xué)會(huì)應(yīng)變。從而在朋友圈這個(gè)江湖中，應(yīng)對(duì)各種狀況，隨心所欲的發(fā)揮。

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文章標(biāo)題：微信朋友圈軟文寫(xiě)作技巧：重點(diǎn)把握消費(fèi)者的人性
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