目前，企業(yè)400電話也在企業(yè)公司中風靡了，幾乎每個企業(yè)公司多有自己的400電話。因為400電話簡單、方便、快捷高效。但是隨之而來的400電話長出現的問題也出現了，下面我們成都400電話申請的創(chuàng)新互聯幫你解答：

1、我辦理的400電話能同時接多路通話嗎？答：我們成都400電話申請的創(chuàng)新互聯提供的400電話接入電路是十分充裕的，400電話提供9路直線，本身并不會占線。只要您設定的呼轉號碼允許多用戶同時呼入，比如：中繼線、一號通、遇忙呼叫轉移等，就不會 影響多用戶同時呼入。當然，同時呼入的用戶數取決于您的呼轉號碼的容量，如數字中繼可以允許同時30路通話，N條模擬中繼可以允許同時N路通話。簡單的說，用戶直接撥打您設 定的呼轉號碼能允許多少路通話，您的400電話就可以支持多少路。而如果400電話連接到我們呼叫中心平臺上，就可以直接后臺綁定多達1000個號碼的同時接通。

2、如何讓我的400電話同時轉接到我的固定電話和我的手機上？
答：您可以將呼轉號碼設定為您的固定電話，然后在您的固定電話上設定全通達或者轉移呼叫。簡單的說，用戶直接撥打您的呼轉號碼能達到的效果，您的400電話就可以達到什么效果。 固定電話的設定方式與您當地的運營商有關，設定方法請咨詢?yōu)槟峁┓盏倪\營商。能夠實現遇忙轉移的業(yè)務有很多種，如：一號通，轉移呼叫，一號雙機等，具體請咨詢當地運營 商。而如果400電話連接到我們成都400電話申請呼叫中心平臺上，就可以直接后臺綁定手機，小靈通等各類終端號碼。

3、為什么我的客戶反映我辦理的400電話打不通？
答：當您的400電話設定的呼轉號碼出現故障、占線、沒有信號、關機等情況時，會出現這樣的問題，請及時解決您設置呼轉的電話號碼的問題

4、如用戶的業(yè)務范圍不包括成都地區(qū)，能限制成都地區(qū)的400來電嗎？
答：可以。成都400電話申請的400電話業(yè)務有呼叫阻截功能，能按照長途區(qū)號限制或只開通某些地區(qū)的來電。

名稱欄目：成都400電話申請常見問題答疑
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