用戶一般會反映網站的哪些體驗不好？

2022-12-11 分類：網站建設

企業(yè)往往會在一個網站上投入很多資金，比如初期找成都網站建設公司建站的費用，網站運營推廣的人力及資金的投入。有很多企業(yè)網站到最后卻因為網站用戶體驗差而失敗，其實用戶體驗需要在網站建設及網站推廣的兩個階段都要抓。在網站建設之前，策劃是很重要的一環(huán)，其中用戶體驗就必須考慮進去。用戶一般會反映網站的哪些體驗不好呢？

成都網站建設要充分考慮到用戶體驗" />

一、網站廣告數量過多影響瀏覽適當的網站廣告用戶肯定是可以接受，畢竟很多企業(yè)也是要賺錢，但是廣告數量非常多，并且還特別難關閉，這就會造成用戶反感。特別是一些小企業(yè)的網站，在建站的時候加入很多廣告或者多個懸浮板塊，這些懸浮板塊的關閉按鈕又很小，用戶都不好去關閉，一些用戶直接舉報網站，并且列為垃圾網站影響到網站收錄。二、網站沒有在線客服咨詢功能如果是品牌型網站沒有在線客服咨詢這個還能說的過去，但是營銷型企業(yè)網站是必須要有在線客服功能，因為用戶在網站上瀏覽企業(yè)產品的時候，難免是會有一些不懂的地方，他們想找企業(yè)客服人員咨詢，但是他們發(fā)現網站當中居然沒有這個功能，勢必會讓他們覺得一個企業(yè)連個客服都沒有，企業(yè)水平肯定也是不怎么樣。三、網站次要內容太多網站內容的重要性相信大家都是知道，用戶進入到企業(yè)網站肯定是搜索某一個關鍵詞進來，用戶搜索關鍵詞所進入的企業(yè)網站頁面內容和關鍵詞不一樣，一些客戶會覺得這個企業(yè)是不是在作假，或者為了騙點擊故意這么做，極端一點的用戶甚至還會去各大平臺發(fā)布企業(yè)負面信息，到時候企業(yè)就不好解決。企業(yè)網站用戶體驗不好其實是不難解決的，在網站建設初期就應該按照企業(yè)潛在用戶的喜好來策劃和建設網站，比如說企業(yè)潛在用戶大多是男性，那么網站顏色可以使用一些簡介大氣的顏色或者冷色調，不要用一些太刺眼的顏色。

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