服務至上，客戶至上，這是眾所周知，每一個商人每一個企業(yè)都想做好服務，只有把服務做好位，客戶滿意度提高，才會讓企業(yè)聲名遠揚。打個比方，說一下美食行業(yè)里的火鍋行業(yè)，應該沒有人不知道海底撈吧？是海底撈的菜品物美價廉嗎？是海底撈的就餐環(huán)境無與倫比嗎？或許并不是，讓海底撈聲名遠揚的是他們的服務，去海底撈吃過的客人都知道，海底撈的服務到底有多體貼入微周到，就憑著這個服務態(tài)度，就把別的火鍋店給比了下去，那作為網(wǎng)站建設公司，怎么樣去做，才可能像海底撈一樣家喻戶曉，成為行業(yè)里的佼佼者呢？網(wǎng)站公司這樣做好服務才能一直得到企業(yè)客戶的喜歡和稱贊。

尊重客戶

讓人感覺到被尊重是一種很好的感覺，一定要學會尊重別人，而且尊重會是相互的，在溝通交流的過程中，懂得尊重，一定會讓溝通交流的更順利，聽對方說完，自己再去發(fā)言，不要總是冒昧的打斷對方說話，搶著說話，不要總是頂撞或質(zhì)問對方，給自己多一點耐心，多一些笑容，哪怕遇到一些難以溝通的問題，也要心平氣和的，慢條斯理的去溝通，過于焦急，指不定還會弄巧成拙，讓場面更加尷尬，雙方合作中，我尊重你，你尊重我，遇到事情，互相尊重就是最好的解決方法。

滿足需求

想要得到客戶的喜歡和稱贊，第一步就是要滿足客戶的需求，客戶有什么合理的需求，盡可能的去滿足客戶，哪怕是一些無理的要求，也不要和客戶急眼，慢慢的和客戶解釋，客戶總會理解的，如果面對客戶的需求，沒辦法幫助客戶解決，或者總是一味的拒絕客戶，客戶怎么會感覺到滿意呢？服務好客戶，解決客戶的需求，是第一位的，只有先把這個做好，讓客戶滿意了，客戶覺得解決的好，感覺到貼心，自然就會稱贊。

及時響應

一個網(wǎng)站公司要想得到客戶的喜歡和稱贊，說難不難，說容易也不容易，主要看建站公司怎么去服務，有的網(wǎng)站建設公司可能一開始服務客戶很上心，客戶的需求也會及時的滿足，客戶有什么疑問也是會立馬響應，但是隨著合作時間越來越久，售后服務做的不夠好的話，非但不會得到客戶的喜歡，反而得到一些負面的評價，之前聽過一個客戶就說過，之前的建站公司服務蠻好的，若不是聯(lián)系處理售后問題總是不及時回復，拖拖拉拉的，這次也會繼續(xù)合作的，由此可見，服務好客戶一定要始終如一，才能夠讓客戶一直滿意喜歡。

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轉(zhuǎn)載來于：http://www.rwnh.cn/news43/158543.html

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