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如何提升用戶體驗(yàn)?

2022-05-24    分類: 用戶體驗(yàn)

如何提升企業(yè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)一直是我們最難做到的事情。特別擔(dān)心的是,該網(wǎng)站的高跳出率將導(dǎo)致網(wǎng)站排名下降,流量將會(huì)丟失。那么如何改善用戶體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

1.應(yīng)簡(jiǎn)化整個(gè)內(nèi)容

瀏覽這段時(shí)間所花費(fèi)的時(shí)間是寶貴的,并且在最短的時(shí)間內(nèi),滿足瀏覽的瀏覽吸引力也令人印象深刻。因此,網(wǎng)站的內(nèi)容必須簡(jiǎn)化,內(nèi)容不盡可能,而且越簡(jiǎn)潔和簡(jiǎn)潔越好。

2.網(wǎng)站的邏輯表達(dá)

客戶經(jīng)常會(huì)認(rèn)為網(wǎng)站的主頁(yè)是一本書(shū)的目錄。如果使用此目錄,則首先顯示哪些內(nèi)容,然后顯示哪些內(nèi)容。同時(shí),網(wǎng)站表達(dá)的邏輯應(yīng)該與一步一步的要求保持一致。這似乎很難,但它是網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。它要求網(wǎng)站規(guī)劃者在網(wǎng)站建設(shè)之初進(jìn)行相關(guān)工作。

3.多媒體手段的使用

目前的網(wǎng)站與以往不同,還有更多的技術(shù)方法和手段,如視頻的使用。目前,整體帶寬情況不再是視頻應(yīng)用的限制因素。一個(gè)好的視頻可以極大地增強(qiáng)用戶的瀏覽體驗(yàn),并在最短的時(shí)間內(nèi)傳達(dá)更多的內(nèi)容。與此同時(shí),豐富的視覺(jué)體驗(yàn)帶來(lái)的網(wǎng)站整體素質(zhì)的作用也變得更加明顯。


4.使用空白

想象一下,如果整篇文章只有一大部分,你有多大可能閱讀它?事實(shí)上,任何人都有可能體驗(yàn)到這一點(diǎn)?很少對(duì)嗎?如何編寫(xiě)文本并不是使文本在視覺(jué)上吸引人的唯一因素。圖像,段落和其他媒體之間的差距也很重要,這通常被稱為“空白”。 “這很令人震驚,對(duì)嗎?根據(jù)Crazy Egg的說(shuō)法,標(biāo)題和文字的邊緣可以將用戶的注意力提高20%。這不是微不足道的!但是,達(dá)到適當(dāng)?shù)钠胶夂苤匾???瞻滋嘧層脩粲X(jué)得網(wǎng)站沒(méi)有完成。過(guò)多的文字可能會(huì)使他們負(fù)擔(dān)過(guò)重。只需確保以正確的方式傳達(dá)信息,而不是過(guò)多的文字。

5.保持頁(yè)面一致

當(dāng)我們說(shuō)一致性時(shí),我們的意思是一切都需要匹配。字體選擇,標(biāo)題大小,顏色,間距,整體設(shè)計(jì)元素,按鈕,插圖樣式,以及幾乎所有你能想到的——都應(yīng)該對(duì)齊。一切都需要有正確的主題,以創(chuàng)建一個(gè)連貫的設(shè)計(jì),并在整個(gè)網(wǎng)站上進(jìn)行翻譯,而不僅僅是在一個(gè)頁(yè)面上。從一個(gè)頁(yè)面到另一個(gè)頁(yè)面的劇烈變化很容易讓用戶感到迷茫。畢竟,他們應(yīng)該知道他們正在瀏覽您的網(wǎng)站。

6.確定你的404

現(xiàn)在,搜索引擎對(duì)你不會(huì)不友好,因?yàn)槟愕?04錯(cuò)誤無(wú)處不在。這些是“找不到的頁(yè)面”。但是,您的用戶會(huì)。當(dāng)用戶接近鏈接并點(diǎn)擊它時(shí),他期待的是什么。無(wú)論是視頻,圖片還是其他信息頁(yè)面,他都在等待。你記得當(dāng)你還是個(gè)孩子的時(shí)候,你的父母說(shuō)他們會(huì)在星期六帶你去動(dòng)物園,然后終于到了那天,下雨了嗎?破碎的靈魂的感覺(jué)——你必須感受到它。雖然不是那么糟糕,但至少它已經(jīng)達(dá)到了一半。 404很容易損害您的用戶體驗(yàn)。您要做的最后一件事是讓您的用戶在瀏覽過(guò)程中的這一特定點(diǎn)感到不滿意。


用戶體驗(yàn)是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,如何適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展是我們和其他從事網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的合作伙伴未來(lái)發(fā)展中最值得注意的因素。

本文題目:如何提升用戶體驗(yàn)?
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