2017-01-02 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
如何建立網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)系?最根本的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧就是了解客戶需求,為客戶提供細(xì)致而個(gè)性化的服務(wù)。這就要求小網(wǎng)站站長要將客戶看成自己的兄弟姐妹,了解他們的喜怒哀樂,提供他們最滿意的產(chǎn)品和服務(wù),有了這樣“鐵”的關(guān)系,就不怕大網(wǎng)站的侵襲了。
成都網(wǎng)站建設(shè)在建立網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)系上,還要注意以下兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。一是要注意客戶資格甄別,由于你提供的是最貼心的服務(wù),那么時(shí)間成本相對(duì)就要高一些,因此按照“8020法則”,要將最主要的精力用在最重要的客戶身上。二是要注意客戶需求的再開發(fā),維護(hù)客戶很不容易,如果僅僅賣少量產(chǎn)品就太可惜了,可以發(fā)掘客戶的上下游需求,提高網(wǎng)站的效益。比如賣房子的網(wǎng)站不妨將裝修、建材、家裝設(shè)計(jì)、成都網(wǎng)站建設(shè)家具銷售等業(yè)務(wù)都整合進(jìn)去,從而在有限客戶身上賺更多的錢。
網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷之所以是小網(wǎng)站強(qiáng)悍的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,成都網(wǎng)站建設(shè)有一點(diǎn)原因是因?yàn)樗芙⒖蛻舻母咧艺\度。所謂的忠誠度是客戶對(duì)企業(yè)的滿意和信任的程度,忠誠度越高客戶重復(fù)購買的幾率就越高,而忠誠度又是靠網(wǎng)站服務(wù)的品質(zhì)保證的。大網(wǎng)站由于服務(wù)客戶眾多,為了節(jié)省成本只能開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),這種服務(wù)缺乏個(gè)性,往往不是客戶所喜歡的。對(duì)于小網(wǎng)站來說,由于服務(wù)客戶較少,可以對(duì)客戶提供更細(xì)致更個(gè)性化的服務(wù),成都網(wǎng)站建設(shè)甚至小網(wǎng)站站長可以和客戶建立深厚的感情。這是大網(wǎng)站無法比擬的,因此也就成為小網(wǎng)站戰(zhàn)勝大網(wǎng)站的法寶。
當(dāng)前名稱:網(wǎng)絡(luò)銷售技巧表現(xiàn)在哪里?
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