近期，一些網(wǎng)站都進行了大規(guī)模的改版，如：豆瓣、迅雷、淘寶、京東、蘇寧易購、阿里巴巴等等。效果和用戶反應都很一般。回想起之前曾經(jīng)的幾次改版經(jīng)驗，匯總分析后，寫出了這篇文章，和大家分享和交流吧。

大規(guī)模網(wǎng)站改版注意事項

因為網(wǎng)站的不同，現(xiàn)狀和問題的不同所以也沒有辦法統(tǒng)一制訂出規(guī)范和流程。

所以嘗試著從不同橫向的思維角度來制約和規(guī)范著一些東西，總結我?guī)状螌讉€大型網(wǎng)站的改造，總結和分享以下內(nèi)容和大家交流。

首先再這里強調(diào)前期的準備工作，如果這些您做不到，就不要進行后期的改版工作了。

1.整理自己網(wǎng)站前期犯的錯誤和客戶投訴的原因。

2.清晰明確改版的目的性。(這個也是后期檢驗改版結果的參考和改版中的標桿)

3.腦海中時刻浮現(xiàn)您網(wǎng)站用戶的直觀模型。(需前期的用戶模型調(diào)研分析)

改版過程中整體性方面的評估：

首先以下6個問題要心中有數(shù)。

1，產(chǎn)品為什么要做

2，新的產(chǎn)品或者改版想做什么?

3，考慮環(huán)境(您原有的用戶和原有的用戶的使用環(huán)境是什么)

4，您想到得到什么樣的效果

5，回歸整體(您的產(chǎn)品或者模塊在整體的網(wǎng)站或者業(yè)務模型中是否合適和平衡)

6，結果預計怎么樣?(對于新的版面或者網(wǎng)站您對這個后期的預計是什么樣)

然后請注意以下幾個整體性的面。

1，改版后運營目的是否能達到。

2，業(yè)務部門的目的是否能達到和滿足(包括業(yè)務模式，廣告位，促銷位等)

3，用戶習慣的轉移和保留。(重點!建議在改版之前先確定原有的用戶習慣的原型，畫出原型圖)

4，用戶習慣的延續(xù)性和拓展性。(新版對原有的用戶習慣是否做了延續(xù)和加強的拓展，優(yōu)化了原有的用戶習慣)

5，產(chǎn)品的設計者目的自評。

按照用戶流程方面：

用戶的流程是指用戶的心理模型已經(jīng)之前的網(wǎng)絡經(jīng)驗的模型和對上版網(wǎng)站熟悉的路徑和操作等方面。

1，通過網(wǎng)站的標識和導航是否能了解新版網(wǎng)站的核心板塊和大致的內(nèi)部結構

2，根據(jù)前期的產(chǎn)品經(jīng)驗了解用戶的點擊行為和查看行為推測新產(chǎn)品可點擊和查看性

3，在功能操作上流程和對一些引導動作的暗示 ，操作暗示和宣傳

4，頁面版式是否簡潔清爽，分塊和區(qū)域是否合理和清晰

網(wǎng)站整體和網(wǎng)站功能模塊方面：

1，3個思路，清晰，更好圖形化表示。(產(chǎn)品設計的邏輯思路，產(chǎn)品業(yè)務邏輯思路，用戶的邏輯思路)

2，網(wǎng)站模塊整體性是否比較強，是否相對不孤立

3，引導性，高端網(wǎng)站制作功能對引導用戶的作用對以下一個模塊的數(shù)據(jù)儲備是否到位。

4，網(wǎng)站相互模塊之間的平滑過度.

5，網(wǎng)站產(chǎn)品模塊標示行標識是否清晰醒目

6，網(wǎng)站導航是否能描述清晰產(chǎn)品模塊內(nèi)容和是否結構簡單

7，產(chǎn)品狀態(tài)，每種狀態(tài)和另外狀態(tài)的結合。(尤其是有注冊用戶和有交互型的網(wǎng)站)

8，產(chǎn)品的關聯(lián)性，模塊之間的銜接，業(yè)務銜接和邏輯銜接。(建議做出流程圖)

9，全局性 ：功能設計在其他模塊的呈現(xiàn) 輸入和呈現(xiàn)的結果

10，頁面的組合和測試(特制在功能方面的)

11，用戶和游客不同的權限與狀態(tài)，以及這些權限牽扯到功能

12，圖片的規(guī)格的統(tǒng)一，是否多種尺寸，相互之間的調(diào)用是否規(guī)格統(tǒng)一，網(wǎng)站模塊之間的規(guī)格。

13，對用戶成功結果的交互(成功提示，成功后的關聯(lián)和延伸推薦)

14，網(wǎng)站文字描述中的人稱的統(tǒng)一

15，網(wǎng)站中的用戶狀態(tài)的告知和提示

網(wǎng)站改版細節(jié)方面的注意事項：

1，注冊模塊的流暢性，不要在鍵盤和鼠標操作之間不斷的切換。(輸入交互的切換不良體驗)

2，搜索的使用--針對目的 給用戶暗示和操作入口。

3，文字描述中人性化問候 人性化的語言。

4，頁面的按鈕和內(nèi)容 ，引導突出和呈現(xiàn)。

5，頁面之間的切換方式，跳轉和彈出的區(qū)分，是否合情合理?

6，在一個頁面上的動作交互，同一個頁面刷新的次數(shù)不能太多。

7，引導性細節(jié)的設置--引導用戶。

8，網(wǎng)站鏈接的表現(xiàn)形式(整體性要強和清晰告知)

網(wǎng)站改版交付后的對比和考核：

1，是否保持之前本站的特色

2，網(wǎng)站整體的職業(yè)化程度是否足夠

3，按不同的維度，多次排查。

譬如：

網(wǎng)站圖片，可以專人排查一遍，就圖片的邏輯，尺寸，調(diào)用，等。

網(wǎng)站模塊關聯(lián)的邏輯統(tǒng)一排查

網(wǎng)站改版過程中的數(shù)據(jù)注意事項：

1，原有的數(shù)據(jù)有什么問題?

2，原有的數(shù)據(jù)取點缺陷再哪里?

3，原有的數(shù)據(jù)是否有行為和需求分析上的確實?

4，新版本要哪些點的數(shù)據(jù)?

5，數(shù)據(jù)打樁和設點的位置及實效的需求。

6，運營結果的數(shù)據(jù)的前期評估，過程修正，結果分析。

7，影響業(yè)務的數(shù)據(jù)點的挖掘準備。

名稱欄目：大張旗鼓進行網(wǎng)站改版需要注意的相關事項
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