但凡是高端網(wǎng)站建設(shè),一定是要講求用戶體驗(yàn)的,這幾乎已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。換言之,如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)只有一種選擇,那一定是用戶體驗(yàn)至上。什么是用戶體驗(yàn)?zāi)兀客ㄋ椎睦斫馐?,用戶輸入網(wǎng)址,或通過(guò)搜索引擎找到網(wǎng)站,然后點(diǎn)擊打開(kāi)頁(yè)面,瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容直至關(guān)閉網(wǎng)站離開(kāi),這一系列過(guò)程中用戶得到的直觀感受。所以由此可見(jiàn),雖然我們強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站本身的用戶體驗(yàn),但是網(wǎng)站給用戶帶來(lái)的感受,卻不僅僅限于網(wǎng)站設(shè)計(jì)和
網(wǎng)站制作本身,而是整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。包括分析策劃、美術(shù)設(shè)計(jì)、交互制作、程序開(kāi)發(fā),甚至還包括網(wǎng)站域名及服務(wù)器的選擇,網(wǎng)站標(biāo)題、關(guān)鍵詞及內(nèi)容描述的設(shè)置等。為什么要在
網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中非常重視用戶體驗(yàn),雖然每家公司在設(shè)計(jì)制作網(wǎng)站時(shí),都會(huì)直奔主題的強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)效果或者推廣結(jié)果,但是殊不知這一切都需要通過(guò)良好的用戶體驗(yàn)才能更好的實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)站最終是給用戶看的
其實(shí)很多公司
做網(wǎng)站的時(shí)候,都會(huì)犯過(guò)于主觀的錯(cuò)誤。最為典型的例子表現(xiàn)有二,一是網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)辦人過(guò)于強(qiáng)勢(shì),在做網(wǎng)站前就想好了網(wǎng)站風(fēng)格,在
網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作過(guò)程中,也更多的以個(gè)人喜好替代網(wǎng)站應(yīng)有的審美與藝術(shù)表達(dá)。第二個(gè)是唯上思維,凡事以領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)為準(zhǔn),哪怕網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的再丑效果再差強(qiáng)人意,只要領(lǐng)導(dǎo)喜歡就可以順利通過(guò)驗(yàn)收。對(duì)于過(guò)于強(qiáng)勢(shì)的甲方,如果網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)辦人審美主流,也懂得網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作其實(shí)是有利于網(wǎng)站質(zhì)量提升的。但是更多的時(shí)候,卻是外行在指揮內(nèi)行,導(dǎo)致
網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的結(jié)果不倫不類。在網(wǎng)站上表達(dá)公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)并無(wú)不當(dāng),網(wǎng)站上本來(lái)就要表達(dá)兩類內(nèi)容,一是公司想要用戶發(fā)現(xiàn)、瀏覽的,另一個(gè)是公司需要在網(wǎng)站上表達(dá)的內(nèi)容。所以網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí),可以體現(xiàn)個(gè)人想法,也可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意志,但是這一切都應(yīng)建立在不傷害用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)之上。
取悅用戶才能發(fā)揮價(jià)值
遠(yuǎn)不止在
網(wǎng)站建設(shè)行業(yè),現(xiàn)在只要是有和用戶打交道,基本上都有取悅用戶的事情發(fā)生。比如我們?nèi)ス渖虉?chǎng),服務(wù)人員總是熱情洋溢笑臉相迎,再比如我們淘寶購(gòu)物咨詢問(wèn)題,店小二一句“親”就會(huì)讓人感覺(jué)溫馨很多。作為品牌及形象傳播的有效載體,同時(shí)也是營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化的介質(zhì),網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作時(shí)自然要取悅用戶,因?yàn)橹挥羞@樣才能讓網(wǎng)站發(fā)揮價(jià)值。其實(shí)
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)的本質(zhì),就是在有效展現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),更好的讓網(wǎng)站符合用戶審美及心理認(rèn)知。為了提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),也為了更好的取悅用戶,我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)前需要做的是,首先弄明白網(wǎng)站的主要訴求目的和內(nèi)容展現(xiàn)素材,其次需要弄明白網(wǎng)站的潛在瀏覽群體,以及這些群體屬性極可能發(fā)生的喜好傾向等。知道以上兩方面要素,接下來(lái)自然是設(shè)計(jì)師下一番苦功夫,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容表達(dá)精致的同時(shí),更好的取悅用戶讓其價(jià)值發(fā)揮到淋漓盡致了。
用戶至上不是盲從用戶
蘋(píng)果公司創(chuàng)始人喬布斯說(shuō)過(guò),我從來(lái)不取悅用戶,而是要引領(lǐng)用戶消費(fèi)趨勢(shì)。能說(shuō)出如此霸氣的話,自然說(shuō)明喬布斯有非一般的前瞻思維能力,非你我凡人莫及。這句話要一分為二看待,沒(méi)有洞悉未來(lái)的能力,自然就要想辦法分析用戶并取悅用戶。但是雖然我們強(qiáng)調(diào)用戶至上,對(duì)于
網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作而言,也不應(yīng)該盲從用戶,更不應(yīng)該認(rèn)為只要用戶期待的想要的就一定是百分百正確的。因?yàn)橛脩粢彩悄阄乙粯拥钠胀ǚ踩?,其一樣受制于人性的束縛,有人性的光輝,也有人心的險(xiǎn)惡。所以這就要借助專業(yè)
網(wǎng)站建設(shè)公司的力量,利用其技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和效果的雙提升。否則如果網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,一味照顧用戶感受而無(wú)原則的妥協(xié),反而會(huì)讓網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作陷入被動(dòng),讓設(shè)計(jì)、交互或者營(yíng)銷(xiāo)推廣效果大打折扣。
文章標(biāo)題:如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)只有一種選擇那一定是用戶體驗(yàn)至上
轉(zhuǎn)載來(lái)于:http://www.rwnh.cn/news41/150641.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有用戶體驗(yàn)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等
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