2023-12-06 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
1.不同的溝通方式。 傳統(tǒng)的溝通和促銷方法主要是眾所周知的,例如信件,電話,面對(duì)面,電視,廣播,書籍和雜志等。公司使用它們將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷信息推向客戶和利益相關(guān)者。 在溝通過程中,盡管在某些情況下,公司與客戶之間存在交互,但是它們之間的交互通常非常有限。 信息主要是從公司到消費(fèi)者的單向活動(dòng); 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以網(wǎng)絡(luò)為主要溝通方式,通常由客戶在網(wǎng)站上搜索信息然后進(jìn)行聯(lián)系。 因此,互聯(lián)網(wǎng)是拉動(dòng)媒介。 與傳統(tǒng)傳播相比,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷促進(jìn)者沒有太多控制權(quán)。 另外,在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界中,兩端無(wú)法了解對(duì)方的表情,語(yǔ)氣和其他通訊信號(hào),也無(wú)法及時(shí)了解對(duì)方的反應(yīng),因此無(wú)法像傳統(tǒng)通訊那樣及時(shí)調(diào)整通訊策略。
2.不同的溝通觀念。 與消費(fèi)者交流時(shí),傳統(tǒng)促銷中的促銷員往往會(huì)迫使消費(fèi)者接受他們自己的想法和公司產(chǎn)品。 但是,在在線營(yíng)銷中,由于公司的促銷理念已從傳統(tǒng)的以公司為中心的方法變?yōu)檎嬲囊韵M(fèi)者為中心的方法,因此當(dāng)公司與消費(fèi)者進(jìn)行交流時(shí),它主要基于消費(fèi)者的特征和需求。 航空,尋找公司產(chǎn)品,有效性和消費(fèi)者需求之間的差異和共性,并在適當(dāng)時(shí)修改公司的在線營(yíng)銷和促銷策略,以滿足消費(fèi)者的需求。
3.通訊時(shí)間和空間的限制是不同的。 在傳統(tǒng)促銷中,公司與消費(fèi)者之間的交流存在重大的時(shí)間和空間限制。 但是,在當(dāng)前的在線營(yíng)銷中,公司和消費(fèi)者可以通過Internet隨時(shí)隨地進(jìn)行通信,并且這種信息交換是實(shí)時(shí)進(jìn)行的。
4.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中廣泛使用一對(duì)一通信。 由于因特網(wǎng)的特性,由于成本高而在傳統(tǒng)促銷中很少使用的一對(duì)一特性通信方法已被廣泛使用。 公司可以根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)通過電子郵件等方式進(jìn)行特色溝通。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播可以使供需雙方在交互交流過程中,更多地實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱,從而結(jié)束供需雙方之間的一對(duì)一的深度雙向交流。 與基于消費(fèi)者集體的傳統(tǒng)交流相比,這種一對(duì)一的特征交流要好得多。
本文標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別
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