2023-05-31 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
咱們無法評判用戶途徑是長好仍是與短更好,對此也難有一條衡量標(biāo)準(zhǔn),只需抵達(dá)咱們想要的成果就能夠了。
根據(jù)產(chǎn)品對用戶需求的滿意,大致能夠?qū)⒂脩敉緩绞滓譃閮煞N:一種是用戶找尋信息的途徑,另一種則是用戶需求功用的途徑。反過來說,用戶途徑指的就是滿意用戶功用和內(nèi)容的進(jìn)程。
不同之處在于,在筆直性的網(wǎng)站中找到信息會更方便、更方便一些,這種快捷性的表現(xiàn)就在于縮短了用戶找到信息的途徑,削減了找尋信息的時刻。
前面我是從內(nèi)容的視點拿兩種網(wǎng)站類型作比較,在產(chǎn)品規(guī)劃中,咱們不會在同一時刻、同一空間上把一切信息都推送給用戶,由于這樣不只會引起用戶的惡感,并且必定會導(dǎo)致用戶本身接納信息功率的下降。更抱負(fù)的作用是在適宜的時刻、適宜的空間維度上把適宜的信息推送給用戶,由于在不同的階段用戶所想看到、所能接受到的信息是不同的。
從某種程度上說,網(wǎng)站對內(nèi)容的精簡和精品內(nèi)容的會聚就會縮短用戶途徑的長度,但這一般僅僅滿意了一部分人群,而內(nèi)容減縮的一起往往也會削減產(chǎn)品所面向的受眾數(shù)量。
實際運用進(jìn)程中,當(dāng)用戶抵達(dá)某個頁面或者點擊某個功用點時,他假如沒有看到下一個所需求的功用,就闡明功用接受的不嚴(yán)密或者是連帶性欠好,成果就會添加用戶途徑的長度,甚至?xí)層脩糇詣又兄埂?/p>
許多時分產(chǎn)品人員總是會在網(wǎng)站中參加強(qiáng)制引導(dǎo),例如廣告,雖然這種強(qiáng)制性引導(dǎo)不會中止途徑可是關(guān)于用戶途徑卻會形成攪擾,成果不只會添加用戶途徑的長度并且還會改動用戶途徑的道路,當(dāng)然這種改動可能的確也是網(wǎng)站所希望的。
前面一直在比較用戶途徑的長與短,可是也會有用戶抵達(dá)同一內(nèi)容或功用節(jié)點的途徑相同的狀況。當(dāng)用戶途徑長度相同,用戶抵達(dá)某一功用點或內(nèi)容的操作過程相一起,那就不需求考慮途徑的長短問題。在產(chǎn)品規(guī)劃上無妨對用戶的操作體會進(jìn)行優(yōu)化,讓用戶運用的感覺爽一點,直爽的操作體會許多時分的確會削減用戶的疲乏感,也利于用戶延展自己在網(wǎng)站中途徑。
產(chǎn)品的交互規(guī)劃和邏輯結(jié)構(gòu)決議了用戶途徑的線路規(guī)劃。在網(wǎng)站規(guī)劃的時分產(chǎn)品人員必定都有其終究希望,途徑雖為不同,但終究希望的落腳點可能都是一樣的,即使不一樣也希望用戶的抵達(dá)的目的地會發(fā)明必定的價值。
分享名稱:網(wǎng)站用戶行為路徑是長好還是短更好?
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