用戶(hù)體驗(yàn)的差異表現(xiàn)在哪些地方？

2023-04-09 分類(lèi)：網(wǎng)站建設(shè)

很多人總是不明白，為什么自己的網(wǎng)站和其他網(wǎng)站很相似，但是別人的網(wǎng)站卻是排名第一，轉(zhuǎn)化率高，而自己的網(wǎng)站總是落后？這主要原因是用戶(hù)體驗(yàn)的差異。因此，問(wèn)題就出現(xiàn)了，如何找出用戶(hù)體驗(yàn)的差異？我們可以試著從以下幾個(gè)方面入手：

1、網(wǎng)站打開(kāi)速度。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也是一個(gè)高效率的時(shí)代。很多事情都注重速度。你的網(wǎng)站打開(kāi)緩慢，用戶(hù)的自然體驗(yàn)不好。沒(méi)有人愿意花更多的時(shí)間等你慢慢“揭開(kāi)帷幕”。如果你不出現(xiàn)，就會(huì)有其他企業(yè)取代你。用戶(hù)不會(huì)因?yàn)槟愀冻鲞^(guò)，就會(huì)為你買(mǎi)單。這是互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的真實(shí)時(shí)代。

2、網(wǎng)站中是否有許多錯(cuò)誤鏈接或死鏈接。錯(cuò)誤鏈接是指當(dāng)用戶(hù)瀏覽你的網(wǎng)站并找到他感興趣的頁(yè)面標(biāo)題時(shí)，但當(dāng)他點(diǎn)擊時(shí)，發(fā)現(xiàn)它不是一個(gè)與標(biāo)題相關(guān)的錯(cuò)誤鏈接，這將給用戶(hù)一種欺騙的感覺(jué)，用戶(hù)體驗(yàn)自然不會(huì)很好。死鏈接和錯(cuò)誤鏈接之間有細(xì)微的區(qū)別。這意味著用戶(hù)通過(guò)搜索關(guān)鍵字進(jìn)入您的網(wǎng)站。當(dāng)他找到他感興趣的鏈接時(shí)，鼠標(biāo)無(wú)法打開(kāi)。這會(huì)讓用戶(hù)非常沮喪，從而就會(huì)把你的網(wǎng)站拉入黑名單，不會(huì)再訪問(wèn)你的網(wǎng)站。

3、網(wǎng)站內(nèi)容是否經(jīng)常更新。這不是說(shuō)你每天都要更新你的網(wǎng)站內(nèi)容，而是在過(guò)春節(jié)的時(shí)候別人進(jìn)入你的網(wǎng)站主頁(yè)時(shí)，網(wǎng)站卻出現(xiàn)元旦節(jié)的內(nèi)容，這讓人們覺(jué)得你的網(wǎng)站已經(jīng)沒(méi)有在整理了，這對(duì)于搜索引擎優(yōu)化來(lái)說(shuō)也是一個(gè)糟糕的體驗(yàn)。

4、彈頭窗是否太頻繁。我不知道你有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷，打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站看一些新聞，但不時(shí)會(huì)有一些游戲、美容、健康等小廣告信息被彈出，彈出幾次就會(huì)被統(tǒng)計(jì)，我手動(dòng)關(guān)閉它，但有些廣告卻會(huì)自動(dòng)彈出，這很煩人。事實(shí)上，無(wú)論你生產(chǎn)的是什么產(chǎn)品，都不需要一直在玩這個(gè)窗口。你播放一次或兩次，這意味著你的網(wǎng)站有客戶(hù)服務(wù)接待。但如果你一直跟著窗戶(hù)走，就會(huì)給人留下壞印象。

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