利用應(yīng)用的日志文件診斷問題并防止問題出現(xiàn)。落實(shí)監(jiān)控日志文件的流程，強(qiáng)制人們對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取措施。利用各種監(jiān)控工具，如定制的腳本或者Splunk，觀察應(yīng)用的日志，找出錯(cuò)誤。導(dǎo)出這些錯(cuò)誤，指派人員識(shí)別并解決相關(guān)的問題。
日志文件是很好的信息源，可以了解應(yīng)用是如何執(zhí)行的。不要對(duì)它置之不理。好好利用日志文件，可以減少系統(tǒng)的生產(chǎn)問題。

本著要用正確的工具完成工作的精神，讓我們來看看可能每個(gè)人都有但卻常常被忽略的工具一日志文件。除非你故意關(guān)閉了Web或應(yīng)用服務(wù)器的記錄日志功能，否則幾乎各種應(yīng)用都有錯(cuò)誤和訪問日志。Apache有錯(cuò)誤和訪問日志，Tomcat有java.util.logging或Log4j，Webshpere有Systremerr和Systemout日志。這些日志是非常有用的工具，可以讓我們了解應(yīng)用的性能和可能會(huì)妨礙擴(kuò)展的問題。要最合理利用這種工具，需要遵守下面幾個(gè)簡(jiǎn)單但重要的步驟。
使用日志文件的第一步是把它們集合起來。因?yàn)槟憧赡苡袔资踔翈装倥_(tái)服務(wù)器，那么需要把數(shù)據(jù)集合起來才能使用。如果數(shù)據(jù)量太大，無法集合起來，那么可以采樣，如每N個(gè)服務(wù)器采集一次。另一種策略是把幾臺(tái)服務(wù)器的日志集合到一臺(tái)日志服務(wù)器上，然后由這臺(tái)服務(wù)器把這些半集合的日志傳遞到最終集合地點(diǎn)。專用的日志服務(wù)器可以把日志數(shù)據(jù)集合起來，然后發(fā)送到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備上。這種集合操作通常是經(jīng)過帶外網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行的，與生產(chǎn)環(huán)境使用的不是同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。要避免日志數(shù)據(jù)、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)或集合數(shù)據(jù)影響生產(chǎn)環(huán)境的流量。
下一步是監(jiān)控這些日志。令人吃驚的是，許多客戶花費(fèi)了時(shí)間和計(jì)算資源記錄和集合日志，但是卻忽略了其中的數(shù)據(jù)。雖然你會(huì)使用發(fā)生事故時(shí)的日志文件幫助恢復(fù)服務(wù)，但這沒有大化利用日志。首先可以采用的方式是利用自動(dòng)化工具監(jiān)控這些日志文件。可以使用定制的腳本進(jìn)行監(jiān)控，如一個(gè)shel腳本，可以按給定模式搜索文件內(nèi)容，累計(jì)錯(cuò)誤數(shù)量，當(dāng)超過閾值時(shí)進(jìn)行修改。更復(fù)雜的工具，像Cricket或Cacti，具有繪制圖形的能力。同時(shí)具有集合和監(jiān)控日志文件功能的工具是Splunk在集合了日志并監(jiān)控錯(cuò)誤后，最后一步是修正問題。這需要分配程序員和QA人員，識(shí)別與個(gè)別問題相關(guān)的一般錯(cuò)誤。通常，應(yīng)用程序流中的一個(gè)bug會(huì)造成形式各異的錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)這個(gè)bug的程序員很可能會(huì)被指派為修正它的人，也可能會(huì)把這個(gè)任務(wù)分配給其他程序員。
雖然我們希望日志文件中完全沒有錯(cuò)誤，但是不可能一直這樣。日志文件中的錯(cuò)誤很常見，需要建立一個(gè)流程，確保它們不會(huì)失控或被忽略了。有些小組會(huì)定期(每發(fā)布三個(gè)版本或四個(gè)版本)清理那些不需要立即處理的錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤很簡(jiǎn)單，可能是應(yīng)用中沒有重定向配置，或者沒有處理已知錯(cuò)誤的條件等。
必須記住，記錄日志也是有成本的。不僅有保存額外數(shù)據(jù)的成本，還有事務(wù)響應(yīng)時(shí)間的成本。通過不時(shí)地總結(jié)日志、歸檔、在日志價(jià)值下降時(shí)清除它，有助于減少保存數(shù)據(jù)的成本?？梢酝ㄟ^異步模式記錄日志，從而最小化存儲(chǔ)日志的成本。最終，我們要注意記錄日志的成本，關(guān)于記錄多少數(shù)據(jù)以及保留多少數(shù)據(jù)，需要作出高性價(jià)比的決策。
希望我們說服了你，讓你相信在網(wǎng)站建設(shè)調(diào)試和監(jiān)控應(yīng)用時(shí)日志文件是個(gè)重要的工具。利用這么一個(gè)你很可能已經(jīng)有的工具，能夠幫助你極大地增強(qiáng)客戶體驗(yàn)和應(yīng)用的可擴(kuò)展性。

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