設計用于語音查找的移動網(wǎng)站

僅在2018年1月，顧客就進行了超越10億次語音查找。據(jù)估計，到2020年，30%的在線查找將在不運用屏幕的情況下進行。毋庸置疑，語音查找將在不遠的將來掀起波瀾。跟著越來越多的用戶尋求運用語音進行在線查找的便利，你有必要考慮這將怎么影響移動網(wǎng)站。

到目前為止，我們的首要關(guān)注點不需要是設計一個真正與訪問者交流的網(wǎng)站。我們有微交互和會話ui能夠協(xié)助處理這個問題。相反，您應該考慮語音用戶和查找之間的聯(lián)絡。

以下是我們在2019年及以后設計手機網(wǎng)站時需要考慮的一些問題：

1.將答案放在頂部的常見查詢中

依據(jù)BrightLocal從2018年開端的一項查詢，28%的語音用戶在查找中找到一家公司后會當即打電話給這家公司。

因而，盡管具有一個招引本地購物者或客戶的設計良好的網(wǎng)站很重要，但當即為他們供給所需的信息也同樣重要。當有人運用手機和語音來查找網(wǎng)站時，他們很有或許是在尋覓聯(lián)絡的捷徑。

但是，打電話并不是語音用戶在這種情況下或許期望采納的唯一一種操作。想一下他們想要與你客戶的網(wǎng)站或業(yè)務打交道的其他方法：

取得實體店營業(yè)時間;

為產(chǎn)品或服務尋覓實時聊天或支持門戶以取得協(xié)助;

預定或預定;

獲取有關(guān)當前出售或免費送貨優(yōu)惠的信息。

谷歌/PeerlessInsights供給了一些關(guān)于語音用戶在查找中最常見的信息類型的見解：

假如有人挑選運用語音查找而不是文本查找，那么他們很或許是在企圖防止單擊和翻滾以及采納其他手動過程進行轉(zhuǎn)化的作業(yè)。相反，他們通過語音助手或查找語音小部件來取得快速的答案。

當有意義時，在標題欄或?qū)Ш綑谥蟹胖靡恍┖喡缘男畔⑵巍?/p>

以“下一次營銷會議是什么時候”做的語音查詢?yōu)槔?/p>

以2018年為例，查找成果中沒有給出答案：

然而，在打開網(wǎng)站時，答案就在網(wǎng)站的最頂端：

作為一名語音用戶，對此感到十分滿足。但假如成果是正確的，用戶會覺得很快捷。將在接下來的兩點中解說怎么做到這一點。

2.為您的內(nèi)容增加方位

當寫怎么為本地用戶設計網(wǎng)站時，主張之一便是本地化內(nèi)容。這意味著運用言語、視覺效果和顏色來與某個地區(qū)的居民產(chǎn)生共鳴。

當企圖招引語音查找用戶時，這一點特別重要。

BrightLocal的數(shù)據(jù)顯示，46%的語音用戶每天運用語音輔助設備查找本地企業(yè)。

假如你的網(wǎng)站是為某個特定地輿區(qū)域的顧客樹立的，那就充分利用這一點。

在內(nèi)容和元數(shù)據(jù)中包含區(qū)域稱號;

相關(guān)時創(chuàng)立特定方位的頁面;

運用特定于該地區(qū)的視覺效果;

用地輿區(qū)域稱號標注所有圖片和視頻;

假如視頻或音頻內(nèi)容討論了特定的方位，供給它的轉(zhuǎn)錄。

盡你所能，確保語音查找“接近我”或“在(方位稱號)”時，首要打開客戶的網(wǎng)站。告知你為什么這很重要：

對文本(左)和語音(右)查找“在特拉華州紐瓦克市找到水療中心”進行了并排比較。你現(xiàn)已能夠看到兩個查找成果之間的細微差異：

向下翻滾到地圖，你會看到查找成果持續(xù)不同的文字和語音：

留意同一Yelp成果在文本成果和語音成果中的描繪之間的差異。在頁面的下方，遇到了一個相似的問題：

是的，成果持續(xù)略有不同，但發(fā)現(xiàn)最有趣的是對相同頁面的不同描繪。留意左邊的(文字)按摩嫉妒似乎是一個直接的解說水療服務，而右邊的(聲音)聽起來更私家。我不認為這是一個錯誤。

鄙人一點中，我將解說怎么供給這些類型的健壯答案。

3.在標注中答復他們的問題

依據(jù)谷歌的查詢，41%的語音用戶表明，他們的查找查詢更像是一場交流，而不是單獨面的交流。跟著用戶對這類言語的承受程度的進步，這將影響客戶網(wǎng)站在查找中的體現(xiàn)。

盡管寫網(wǎng)站上的內(nèi)容或許不是你的事，但你能夠用某種方法把它框起來，這樣它肯定會出現(xiàn)在語音查找成果中。

首要，弄清楚聽眾或許會問哪些與客戶業(yè)務相關(guān)的問題。

假如你不承認，你能夠運用像“答復公眾”這樣的工具來承認相關(guān)的問題：

然后，運用KWFinder來承認它們在方針用戶中的受歡迎程度：

假如這個站點現(xiàn)已存在一段時間了，還主張查看您的谷歌剖析數(shù)據(jù)。您能夠在：acquisition>searchConsole>queries下找到查找查詢列表。您應該能夠很容易地找到語音查詢，由于它們聽起來更天然，長度更長。

一旦您承認了長尾語音查找查詢的或許候選項，就應該將它們放在有意義的內(nèi)容區(qū)域中。

首要，將它們增加到元數(shù)據(jù)中。這是最簡略的方法，讓你的網(wǎng)站前端和中心的語音查找。

別的，在你的網(wǎng)站的特色框中增加常見問題的答案。這將在幾個方面臨最終用戶有利：首要，它突出了您的網(wǎng)站上的答案，并使語音用戶不用做太多的作業(yè)來定位它;其次，假如你用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)正確地符號它，他們甚至不需要去你的網(wǎng)站獲取信息，由于有特色的片段將出現(xiàn)在語音查找成果中。

這里有一個比如，來自我的語音查找“我怎么練習我的狗”：

這段來自petMD的精選片段實際上為我供給了一個圖形和過程列表：

這能協(xié)助我立刻開端。它還讓我知道這個鏈接是否值得點擊。

在頁面的下方，我還看到了這些視頻片段(無聲播放)：

發(fā)現(xiàn)這也很有協(xié)助，由于不需要浪費任何點擊或太多時間來篩選內(nèi)容來找到答案。

總結(jié)

當顧客控制了他們與網(wǎng)絡的互動方法(即首要運用智能手機，用他們的聲音執(zhí)行越來越多的查詢)，網(wǎng)頁設計就有必要隨之改變，訪問者不再愿意坐在旁邊被動地消費內(nèi)容。他們期望網(wǎng)站能更天然、更有效地回應他們的查詢，語音查找優(yōu)化便是這樣做的。

當前名稱：設計用于語音查找的移動網(wǎng)站
瀏覽路徑：http://www.rwnh.cn/news4/137804.html

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